Disney+

Subscriber Agreement




Disney+ Nutzungsvertrag<br> <br>Fassung: 2. April 2020<br> <br>The Walt Disney Company (Benelux) BV („Disney+", „wir", „uns", „unser(e)") begrüßt Sie zum Disney+ Service. Der „Disney+ Service" ist ein personalisierter Abonnement-Service und beinhaltet die Disney+ Internet-Seite, Applikation (App) und die betreffenden Inhalte und Dienste.<br> <br>Bitte lesen Sie diesen Nutzungsvertrag („Disney+ Nutzungsvertrag" oder „Vertrag") sorgfältig durch, bevor Sie den Disney+ Service nutzen.<br> <br>Dieser Vertrag regelt Ihre Nutzung des Disney+ Services. <br> <br>Mit Bestätigung der Schaltfläche „Einverstanden &amp. Weiter" während des Disney+ Registrierungsvorgangs stimmen Sie dem Disney+ Nutzungsvertrag zu. Wenn Sie mit dem Disney+ Nutzungsvertrag nicht einverstanden sind, können Sie den Disney+ Service nicht nutzen. <br> <br>Wir behalten uns Änderungen dieses Vertrages vor (für Preisänderungen gilt ausschließlich Ziffer 2.a). Jedwede solche Änderung wird nach dreißig (30) Tagen ab entsprechender Mitteilung an Sie wirksam. In dieser Mitteilung werden wir die Änderung erklären und Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Änderung wirksam wird, wenn Sie uns nicht über Ihr fehlendes Einverständnis informieren. Wenn Sie mit einer Änderung dieses Vertrages nicht einverstanden sind, können Sie uns darüber bis zu dem Tag, an dem die Änderung wirksam werden soll, in Textform (z. B. Brief, Telefax, E-Mail) informieren. In diesem Fall wird der Vertrag nicht geändert. Wir behalten uns vor, in diesem Fall den Vertrag zum Ende des laufenden Abonnement-Zeitraums (definiert in Ziffer 2.a.) oder Testzeitraums (definiert in Ziffer 2.b.) zu kündigen. <br> <br>Der Disney+ Nutzungsvertrag ist auch in Englisch verfügbar. <br> <br>Inhaltsübersicht<br>1. Persönliche Voraussetzungen und Registrierung<br>2. Bedingungen für das Abonnement<br>3. Nutzungsrechte und Beschränkungen<br>4. Nutzungsvoraussetzungen<br>5. Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Informationen<br>6. Aussetzung und Kündigung<br>7. Weitere Bestimmungen<br>8. Standard Widerrufsformular<br> <br>1. Persönliche Voraussetzungen und Registrierung<br> <br>a. Persönliche Voraussetzungen und Altersgrenze. Eine Registrierung für den Disney+ Account steht nur Einwohnern von Ländern offen, in denen wir den Disney+ Service anbieten (gemeinschaftlich das „Vertragsgebiet"). Der Disney+ Account ist Ihr persönlicher Nutzeraccount, mit dem Sie Zugang zum Disney+ Service mit Ihren Nutzerinformationen haben. Dieser Disney+ Nutzungsvertrag gilt für Einwohner mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Disney+ Service abonnieren zu können. Der Disney+ Service wird ausschließlich natürlichen Personen für deren private Nutzung angeboten. Handelsgesellschaften, Vereine sowie andere juristische Personen und Personenvereinigungen sind nicht für die Nutzung des Disney+ Services zugelassen und dürfen sich für den Disney+ Account nicht registrieren.<br> <br>Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen keinen Disney+ Account anlegen und dürfen keine personenbezogenen Daten an Disney+ zur Verfügung stellen. <br> <br>b. Registrierung. Zur Nutzung des Disney+ Services sind nur natürliche Personen berechtigt, die sich für einen Disney+ Account registriert haben, dabei die folgenden Informationen (eine gültige E Mail-Adresse, Passwort und Informationen zum verwendeten Zahlungsmittel) angegeben haben und dem Disney+ Nutzungsvertrag zugestimmt haben. Es obliegt Ihnen, die Vertraulichkeit Ihres Nutzernamens und Ihres Passwortes im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Disney+ Accounts sicherzustellen. Sofern Sie Dritten den Zugriff auf Ihren Disney+ Account erlauben, findet dieser Vertrag, einschließlich bestimmter Einwilligungen, die Sie erteilt haben, auch auf den Zugriff, die Nutzung und die Zugänglichmachung von Informationen durch diese Dritten Anwendung. Wenn Sie von einer unberechtigten Nutzung Ihres Disney+ Accounts Kenntnis erhalten, werden Sie Disney+ hierüber informieren. Wenn die unberechtigte Nutzung nicht durch Disney+ verursacht wurde, ist Disney+ für etwaige Schäden aus der unberechtigten Nutzung Ihres Disney+ Accounts nicht verantwortlich.<br> <br>c. Benachrichtigungen, Erklärungen. Disney+ kann Ihnen Benachrichtigungen und Erklärungen wie folgt übermitteln: Mittels E-Mail an die zuletzt von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sie sind verpflichtet, die in Ziffer 1.b. beschriebenen Informationen zutreffend, aktuell und vollständig anzugeben und bei Änderungen zu aktualisieren. Sie werden sich nicht als eine andere natürliche oder juristische Person ausgeben, Ihre Zugehörigkeit zu einer solchen Person oder Organisation falsch darstellen, oder willentlich den Nutzernamen, das Passwort oder Zugangsdaten einer anderen Person verwenden. Sie werden nicht willentlich den Namen oder das Abbild einer anderen Person benutzen oder falsche Informationen zu Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertretern angeben. Wir können die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Information überprüfen, wenn Sie in eine solchen Überprüfung wirksam eingewilligt haben oder wenn eine ausreichende Ermächtigungsgrundlage besteht, jeweils vorbehaltlich der rechtlicher Zulässigkeit unter dem anwendbaren Datenschutzrecht.<br> <br>2. Bedingungen für das Abonnement<br> <br>a. Abonnement und automatische Verlängerung, Preisänderungen, Drittkosten. Ihr Abonnement für den Disney+ Service ist kostenpflichtig und hat laufende Zahlungen zur Folge. Ihr Abonnement wird für eine feste Laufzeit abgeschlossen, der sich nach dem von Ihnen gewählten Abonnement richtet („Abonnement-Zeitraum"). Es wird über den ursprünglich vereinbarten Abonnement-Zeitraum hinaus automatisch um einen weiteren Abonnement-Zeitraum verlängert, wenn Sie es nicht vorher wie in Ziffer 2.c. beschrieben kündigen. Die Zahlbeträge werden über das von Ihnen angegebene Zahlungsmittel abgewickelt. Die Zahlung erfolgt erstmalig bei der Bestellung und nachfolgend zum Start jedes neuen weiteren Abonnement-Zeitraums, wenn das Abonnement nicht vorher gekündigt wurde. <br> <br>Wir sind berechtigt, unsere Preise mit Wirkung zum Beginn eines neuen Abonnement-Zeitraums zu ändern. Im Falle einer Preisänderung werden wir Sie mindestens dreißig (30) Tage im Voraus auf die Änderung hinweisen. Hierzu werden wir Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen für Ihren Disney+ Account angegebene E-Mail-Adresse zusenden. Wenn Sie mit der Preisänderung nicht einverstanden sind, können Sie diese in Textform (z. B. Brief, Telefax, E-Mail) ablehnen. In der E-Mail werden wir Sie nochmals über Ihr Recht informieren, die Preisänderung zurückzuweisen und über die nachfolgend beschriebenen rechtlichen Folgen. Wenn Sie die Preisänderung zurückweisen, wird Ihr Abonnement für die Dauer des Abonnement-Zeitraums zu dem ursprünglichen Preis fortgesetzt. Wenn Sie die Preisänderung nicht zurückweisen, wird Ihr Abonnement zu dem neuen, in unserer E-Mail mitgeteilten Preis fortgeführt. Dieser neue Preis gilt ab dem Beginn des neuen Abonnement-Zeitraums und Sie berechtigen uns, die entsprechenden Beträge über Ihr Zahlungsmittel zu vereinnahmen. <br> <br>Für sämtliche an Dritte zu zahlenden Internet-Zugangsgebühren im Zusammenhang mit der Nutzung des Disney+ Services sind Sie verantwortlich. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Internetprovider über mögliche Gebühren für die Internet-Datennutzung.<br> <br>b. Testzeiträume. Ihr Abonnement für den Disney+ Service kann mit einem nicht kostenpflichtigen Probe-Abonnement („Testzeitraum") beginnen. Auf die Vereinbarung eines Testzeitraumes besteht kein Anspruch. Soweit ein Testzeitraum angeboten wird, gilt das Angebot nur für natürliche Personen, die zuvor keinen Testzeitraum für den Disney+ Service genutzt haben. Der Vertrag kommt auch in diesem Fall durch Bestätigung der Schaltfläche „Jetzt zahlungspflichtig abonnieren" zustande. Kündigen Sie das Abonnement für den Disney+ Service nicht gemäß den nachfolgenden Regeln für die Kündigung gemäß Ziffer 2.c, wird die erste Zahlung für den Disney+ Service unmittelbar nach Ablauf des Testzeitraums über das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel vereinnahmt. Bis zum Ablauf des Testzeitraums können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Wir werden Sie über die Dauer des Testzeitraums bei Abschluss Ihrer Registrierung informieren. Sie werden keine gesonderte Benachrichtigung über den Ablauf des Testzeitraums oder über den Beginn Ihres kostenpflichtigen Abonnements erhalten.<br> <br>c. Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.<br> <br>Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.<br> <br>Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (The Walt Disney Company (Benelux) BV, De Passage 144, 1101 AX Amsterdam, Niederlande, E-Mail: help@disneyplus.com Telefon: 0800 724 235 230 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.<br> <br>Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Dabei bleibt ein vereinbarter Testzeitraum in jedem Fall kostenfrei.<br> <br>d. Kündigung. Sie können Ihr Abonnement für den Disney+ Service jederzeit vor dem Ende des laufenden Abonnement-Zeitraums oder des Testzeitraums ordentlich kündigen. Um Ihr Abonnement für den Disney+ Service zu kündigen, können Sie die Internet-Seite www.disneyplus.com/account/cancel-subscription aufsuchen und dort die Schaltfläche nutzen: „Kündigung durchführen". Sie können uns Ihre Kündigung jedoch auch auf beliebige andere Weise in Textform (z. B. Brief, Telefax, E-Mail) mitteilen. Wenn Sie Ihr Abonnement über einen Dritten (z.B. einen App Store wie iTunes, Google Play, Amazon Store, oder Roku) abgeschlossen haben, informieren Sie sich bitte in unserem Hilfe-Center über die Anleitungen zur Kündigung. <br> <br>Eine ordentliche Kündigung wirkt zum Ende Ihres laufenden Abonnement-Zeitraums (oder Ihres laufenden Testzeitraums). Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie den Disney+ Service weiter nutzen. Ihr Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.<br> <br>e. Zahlungsangaben. Wir werden Ihre einzelnen Zahlungsangaben, z.B. die Kreditkartennummer und das Ablaufdatum, im Rahmen des rechtlich Zulässigen speichern.<br> <br>Wir können Ihre Zahlungsangaben mit verbundenen Unternehmen der The Walt Disney Company (z.B. ESPN, Hulu, Marvel, Pixar) teilen, sofern Sie Ihre Einwilligung hierzu im Rahmen des Bestellprozesses erteilt haben. Es obliegt Ihnen, Ihre Zahlungsangaben in den Einstellungen Ihres Disney+ Accounts laufend aktuell zu halten.<br> <br>Sofern Sie im Rahmen des Bestellprozesses zustimmen, dürfen wir von Ihrem Zahlungsdiensteanbieter aktualisierte Zahlungsangaben abfragen oder erhalten, einschließlich Ihrer Kreditkartennummer, dem Ablaufdatum und der Sicherheitskennziffer (oder einem vergleichbaren Merkmal), wenn Ihre Zahlungsangaben sich ändern oder vor dem Ablauf stehen. Dadurch sind wir in der Lage, Ihnen fortlaufenden Zugang zum Disney+ Service zu gewähren. Sie berechtigen uns, Ihre Kreditkarte unter Nutzung der aktualisierten Informationen weiter zu belasten. Sofern eine fällige Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, weil Ihre Zahlungsmittel abgelaufen sind, wegen unzureichender Deckung oder aus anderen durch Sie zu vertretenden Gründen, können wir Ihr Abonnement gemäß den gesetzlichen Vorgaben aussetzen oder kündigen.<br> <br>Sie sind damit einverstanden, dass wir Ihr bei uns gespeichertes Zahlungsmittel belasten dürfen, wenn Sie sich nach Beendigung des Abonnements für einen Neubeginn Ihres Abonnements für den Disney+ Service entscheiden.<br> <br>f. Über Dritte erworbenen Abonnements. Wenn Sie ein Abonnement für den Disney+ Service über einen Dritten (z.B. in einem App Store) erwerben, gelten für dieses Abonnement nur die zwischen Ihnen und dem betreffenden Dritten vereinbarten Vertragsbedingungen, und nicht die Regelungen dieses Disney+ Nutzungsvertrages. Bei Abonnements, die über einen Dritten erworben wurden, besteht Ihre Zahlungsbeziehung unmittelbar mit dem betreffenden Dritten. Die für Ihr Abonnement des Disney+ Services anfallenden Zahlbeträge werden durch den betreffenden Dritten berechnet unter Nutzung der Zahlungsinformationen, die Sie diesem Dritten mitgeteilt haben. Um ein Abonnement für den Disney+ Service zu kündigen, das über einen Dritten erworben wurde, folgen Sie bitte den Kündigungshinweisen des betreffenden Dritten. Sie können unser Hilfe-Center nutzen, um sich über Hinweise zur Kündigung von Abonnements für den Disney+ Service zu informieren, die über Dritte erworben wurden.<br> <br>g. Bündelangebote. Wir können das Abonnement für den Disney+ Service als Bündelprodukt anbieten. Akzeptieren Sie ein solches Angebot, wird das Abonnement für den Disney+ Service mit anderen Abonnements gebündelt, einschließlich Abonnements für Produkte und Dienstleistungen Dritter. Abonnements, Produkte und Dienstleistungen Dritter können Gegenstand der von den betreffenden Dritten gestellten Vertragsbedingungen sein.<br> <br>3. Nutzungsrechte und Beschränkungen<br> <br>a. Nutzungsrecht. Disney+ räumt Ihnen hiermit zur privaten Nutzung, für das Vertragsgebiet und gemäß den Regelungen dieses Disney+ Nutzungsvertrages für die Laufzeit dieses Disney+ Nutzungsvertrages (oder für einen Zeitraum danach, wenn in dieser Ziffer 3 geregelt) ein nicht übertragbares, nicht abtretbares, widerrufliches, nicht-exklusives und nicht unterlizenzierbares Recht zur Vornahme der folgenden Handlungen ein:<br> <br>i. Installierung und private Nutzung des Disney+ Services. und <br> <br>ii. urheberrechtlich geschütztes Material, einschließlich Kinofilmen, Fernsehsendungen, andere Unterhaltungs- oder Informationssendungen, Trailer, Bonusmaterial, Abbildungen und Bildmaterial (die „Disney+ Inhalte"), die Ihnen über den Disney+ Service verfügbar gemacht werden, zu Ihrer privaten Nutzung zu streamen oder zeitlich begrenzt herunterzuladen. <br> <br>Dieser Vertrag regelt nur die Erteilung eines Nutzungsrechts und ist kein Vertrag über den Verkauf oder die Übertragung von Rechten an den Disney+ Inhalten oder dem Disney+ Service. Disney+ behält an den Disney+ Inhalten ausdrücklich ihre Rechte und Eigentümerstellung. Die Disney+ Inhalte, einschließlich Urheber- und Leistungsschutzrechten, Marken, geschäftlichen Bezeichnungen und anderen Rechten des geistigen Eigentums an den Disney+ Inhalten stehen im Eigentum von Disney+, der verbundenen Unternehmen von Disney+ oder anderer Lizenzgeber und sind durch Urheberrechtsgesetze der Bundesrepublik Deutschland, der Vereinigten Staaten und weitere Rechtsvorschriften und Abkommen zum geistigen Eigentum geschützt.<br> <br>b. Ihre Nutzung der Disney+ Inhalte. Ihr vertragliches Nutzungsrecht berechtigt Sie nicht zu folgenden Handlungen:<br> <br>i. ein System zum Inhalteschutz oder eine Technologie zur digitalen Rechteverwaltung (Digital Rights Management) zu umgehen oder zu deaktivieren, das beim Disney+ Service genutzt wird, um den Zugang zu den Disney+ Inhalten zu kontrollieren;<br> <br>ii. die Disney+ Inhalte zu kopieren;<br> <br>iii. die über den Disney+ Service verfügbaren Disney+ Inhalte zu senden, weiterzusenden oder vorzuführen;<br> <br>iv. aus den Disney+ Inhalten abgeleitete Werke herzustellen. oder<br> <br>v. Dritten zu erlauben, die Vertragsbedingungen des Disney+ Nutzungsvertrages zu verletzen.<br> <br>c. Ihre Nutzung des Disney+ Services. Ihr vertragliches Nutzungsrecht berechtigt Sie nicht zu folgenden Handlungen:<br> <br>i. den Disney+ Service oder Videoplayer, die diesem zugrundeliegende Technologie, Mechanismen zur digitalen Rechteverwaltung, Vorrichtungen oder andere Mittel zum Inhalteschutz oder zur Zugangskontrolle, das Teil des Videoplayers ist, zu verschieben, zu dekompilieren, rückzuerschließen (reverse-engineering), zu disassemblieren oder in anderer Weise in menschlich lesbare Form umzuwandeln.<br> <br>ii. den Disney+ Service zu verändern, einschließlich durch die Entfernung von Kennzeichen, Urheberrechtshinweisen oder anderen Hinweisen zur Eigentümerschaft an den Disney+ Inhalten oder dem Disney+ Service;<br> <br>iii. auf den Disney+ Service in einer Weise zuzugreifen oder den Disney+ Service in einer Weise zu nutzen, die eine tatsächlich nicht bestehende Verbindung zwischen Ihnen und unseren Produkten, Dienstleistungen oder Marken behauptet;<br> <br>iv. den Disney+ Service zur öffentlichen Wiedergabe (i) in gewerblichen Einrichtungen oder (ii) in öffentlich zugänglichen Räumen (z.B. Lobbys, Bars, Restaurants, Esslokalen, Stadien, Casinos, Clubs, Cafés, Theatern) zu nutzen, oder ein geschäftmäßiges Angebot an Dritte zur Nutzung der Disney+ Inhalte oder des Disney+ Services einzurichten, unabhängig davon, ob dieses geschäftsmäßige Angebot auf Gewinnerzielung ausgerichtet ist oder nicht;<br> <br>v. Bearbeitungen aus Updates oder aus Bestandteilen des Disney+ Services, die im Eigentum von Disney stehen, oder aus Teilen davon herzustellen;<br> <br>vi. Schutzmaßnahmen für den Disney+ Service zu überbrücken, zu verändern, zu vereiteln, zu beeinflussen oder zu umgehen, einschließlich der zugrundeliegenden Software;<br> <br>vii. ohne unsere ausdrückliche schriftliche Erlaubnis auf Elemente des Disney+ Services unter Nutzung sogenannter Robots, Spider, Scraper oder anderer automatischer Einrichtungen zuzugreifen, oder Elemente des Disney+ Services zu überwachen oder zu kopieren oder diese Handlungen einer anderen Person zu erlauben;<br> <br>viii. den Disney+ Service vorsätzlich zu beschädigen, unbrauchbar zu machen, zu überlasten oder zu beeinträchtigen;<br> <br>ix. den Disney+ Service in rechtwidriger Weise oder für einen rechtswidrigen Zweck zu nutzen oder in einer Weise, die nicht dem Disney+ Nutzungsvertrag entspricht;<br> <br>x. Ihre Zugangsdaten Dritten mitzuteilen. oder<br> <br>xi. Dritten zu erlauben, die Bedingungen des Disney+ Nutzungsvertrages zu verletzen.<br> <br>e. Gesetzliche Rechte. Keine der Regelungen in dieser Ziffer 3 beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte.<br> <br>4. Nutzungsvoraussetzungen<br> <br>a. Für den Disney+ Service geeignete Endgeräte. Die Nutzung des Disney+ Services setzt geeignete Endgeräte voraus. Für die erforderliche Software können regelmäßige Updates erforderlich sein. Ihre Nutzung des Disney+ Services kann durch die Leistung dieser Hard- und Software-Elemente beeinflusst werden. Auf die Disney+ Inhalte können Sie mit den meisten Computern mit Internetverbindung oder mit der Disney+ App, die für bestimmte Mobilgeräte oder andere Geräte (Internetverbindung erforderlich) verfügbar ist, zugreifen (jedes solches Gerät ist ein „Compatible Device"). Einzelheiten zu den unterstützten Endgeräten, Betriebssystemen, Internet-Browsern und Support für das bestmögliche Streaming finden Sie in unserem Hilfe-Center. Sie können ein Compatible Device zu Ihrem Disney+ Account hinzufügen, indem Sie die Disney+ App auf das Compatible Device herunterladen und sich anschließend mit diesem Compatible Device über die Disney+ App in Ihren Disney+ Account einloggen.<br> <br>b. Internet-Verbindung. Um den Disney+ Service vollumfänglich nutzen zu können, benötigen Sie einen geeigneten Internet-Zugang. Einzelheiten zu dem erforderlichen Internetzugang finden Sie in unserem Hilfe-Center. <br> <br>c. Streaming der Disney+ Inhalte. Die Disney+ Inhalte können mit dem Disney+ Service über eine bestehende Internet-Verbindung gestreamt werden. Für jeden Disney+ Account sind maximal vier (4) gleichzeitige Streams zulässig.<br> <br>d. Downloads von Disney+ Inhalten. Die Disney+ Inhalte können für den vorübergehenden Download (Herunterladen) zwecks Offline-Nutzung auf bestimmten Compatible Devices verfügbar sein. Downloads sind für maximal zehn (10) Compatible Devices möglich. Sobald Sie Ihrem Disney+ Account zehn (10) Compatible Devices hinzugefügt haben, werden Ihnen Downloads auf zusätzlichen Endgeräten nicht gestattet. Informationen zur Entfernung von Endgeräten erhalten Sie in unserem Hilfe-Center. <br> <br>e. Nutzerprofile. Disney+ bietet Ihnen die Möglichkeit, die Nutzung des Disney+ Services mittels Einrichtung eines oder mehrerer Nutzerprofile unter Ihrem Disney+ Account zu personalisieren. Sie können ein Nutzerprofil als Kinder-Profil einrichten. Unter diesem Kinder-Profil können bestimmte Disney+ Inhalte nur beschränkt wahrgenommen werden. Bitte informieren Sie sich in unserem Hilfe-Center, wenn Sie weitere Informationen über Kinder-Profile erhalten möchten.<br> <br>f. Verfügbarkeit der Disney+ Inhalte. Bestimmte Disney+ Inhalte sind möglicherweise nicht in allen Ländern oder Gebieten im Vertragsgebiet über den Disney+ Service verfügbar. Zur Klarstellung: Bei Reisen innerhalb der Europäischen Union bzw. im Europäischen Wirtschaftsraum können Sie auf die Disney+ Inhalte zugreifen, die in Ihrem Wohnsitzstaat verfügbar sind (Verordnung (EU) 2017/1128 zur grenzüberschreitenden Portabilität von Online-Inhaltediensten im Binnenmarkt). Räumliche (geografische) Beschränkungen werden im Übrigen über den Ort, von dem aus Sie auf den Disney+ Service zugreifen, durchgesetzt. Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben können wir verschiedene Technologien und Methoden zur Verifizierung Ihres geografischen Standortes anwenden.<br> <br>g. Eingeschränkte Verfügbarkeit. Möglicherweise ist der Disney+ Service oder sind einzelne oder sämtliche Disney+ Inhalte zeitweise nicht für das Streaming oder den Download verfügbar, und zwar (i) während üblicher Wartungs- oder Update-Zeiten, (ii) bei einem außerhalb unserer Kontrolle liegenden Ausfall der Stromversorgung oder von Servern, (iii) in Fällen höherer Gewalt, oder (iv) aus sonstigen außerhalb unserer Kontrolle liegenden Umständen. Disney+ unternimmt angemessene Schritte, um Sie jeweils so früh wie möglich hierüber zu informieren.<br> <br>h. Weitere Funktionen, Updates, werbliche Elemente. Als Bestandteil unserer fortlaufenden Evaluierung des Disney+ Services können wir von Zeit zu Zeit einigen oder sämtlichen Nutzern im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben bestimmte Funktionen oder andere Elemente des Disney+ Services, einschließlich werblicher Elemente, experimenteller und Beta-Funktionen, Nutzerschnittstellen, Laufzeiten und Preise anbieten. Ihre Nutzung von Updates, Änderungen oder ersetzenden Versionen des Disney+ Services richtet sich nach diesem Disney+ Nutzungsvertrag und den etwa zusätzlichen Bedingungen, denen Sie zustimmen, wenn Sie ein solches Update, eine solche Änderung oder ersetzende Version installieren.<br> <br>5. Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Informationen<br> <br>Sie nehmen zur Kenntnis, dass Disney+ und The Walt Disney Company Ltd. als Datenverantwortliche gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sind, um Ihnen den Disney+ Service bereit zu stellen. <br> <br>Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten und Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung der The Walt Disney Company und unseren UK &amp. EU-Datenschutzhinweisen. Beide Dokumente stehen Ihnen jederzeit im Disney+ Bereich „Rechtliches" zur Verfügung. <br> <br>Disney+ wird Ihre Daten für die Personalisierung und Verbesserung Ihres Disney+ Service Erlebnisses nutzen und um Ihnen Informationen über den Disney+ Service zuzusenden. Sie können Ihre Kontakteinstellungen jederzeit ändern. Wir werden Ihre Daten wie in unserer Datenschutzerklärung und den UK &amp. EU Datenschutzhinweisen beschrieben nutzen, einschließlich eines Teilens mit der Walt Disney Family of Companies. <br> <br>Sie nehmen zur Kenntnis, dass Disney+ auf Ihre Informationen zugreifen und diese aufbewahren oder offenlegen darf, wenn wir hinreichenden Grund zu der Annahme haben, dass ein solches Zugreifen, Aufbewahren oder Offenlegen erforderlich ist, um (i) die gesetzlichen Rechte oder das Eigentum von Disney+, unserer Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen oder deren Angestellte, Vertreter oder Vertragspartner (einschließlich der Durchsetzung unserer Vertrages). (ii) die Sicherheit der Nutzer des Disney+ Services oder Mitgliedern der Öffentlichkeit zu schützen, einschließlich eines Handelns in dringenden Umständen. (iii) gegen Betrug zu schützen oder für Zwecke des Risikomanagements. oder (iv) den gesetzlichen Vorschriften oder Auflagen nachzukommen. <br> <br>6. Aussetzung und Kündigung<br> <br>a. Disney+ ist berechtigt, Ihr Abonnement vor dem Ende des laufenden Abonnement-Zeitraums oder Testzeitraums ordentlich zu kündigen. Die Kündigung kann in Textform erfolgen. Eine solche ordentliche Kündigung beendet das Abonnement zum Ende des laufenden Abonnement-Zeitraums oder Testzeitraums.<br> <br>b. Disney+ kann Ihren Zugang zu Ihrem Disney+ Account aus wichtigem Grund und mit Benachrichtigung an Sie unter Einhaltung einer angemessenen Benachrichtigungsfrist beschränken, aussetzen oder kündigen, wobei die Benachrichtigung in Textform erfolgen kann. Im Falle einer Aussetzung des Zugangs zu Ihrem Disney+ Account steht Ihnen das Recht zur außerordentlichen Kündigung Ihres Abonnements zu.<br> <br>c. Im Falle der durch Sie oder durch uns erklärten außerordentlichen Kündigung Ihres Disney+ Accounts endet Ihre Berechtigung zum Zugriff auf die Disney+ Inhalte über den Disney+ Service unmittelbar (dies gilt nicht im Fall der ordentlichen Kündigung oder Beendigung Ihres Abonnements, bei der Ihr Abonnement bis zum Ende des Abonnement-Zeitraums oder Testzeitraums fortläuft). Innerhalb eines begrenzten Zeitraums endet Ihr vertragliches Recht, die temporär über den Disney+ Service heruntergeladenen Disney+ Inhalte anzuschauen.<br> <br>7. Weitere Bestimmungen<br> <br>a. Die Ihnen über den Disney+ Service zur Verfügung gestellten Disney+ Inhalte dienen ausschließlich Informations- und Unterhaltungszwecken. Die Disney+ Inhalte stellen keine rechtliche, finanzielle, berufliche, medizinische oder gesundheitliche Beratung oder Bewertung dar und sind für solche Zwecke auch nicht geeignet.<br> <br>b. Subjektivität der Disney+ Inhalte. Bei verschiedenen Zuschauern können die Disney+ Inhalte unterschiedliche Reaktionen hervorrufen. Möglicherweise nehmen Sie Disney+ Inhalte wahr, die Sie als anstößig, unmoralisch, „explicit" oder verwerflich einordnen. Bewertungssysteme für Inhalte, Gattungen, Genres, Kategorien und Beschreibungen werden im Einklang mit den einschlägigen Gesetzen zur Verfügung gestellt, um bei der Auswahl zu helfen, sowie zu Informationszwecken. Wir garantieren nicht dafür, dass Sie die entsprechenden Bewertungen teilen. Sie sind sich dieser Umstände und Ihrer Verantwortung bewusst, die für Ihre Familie geeigneten Disney+ Inhalte selbst zu bestimmen.<br> <br>c. Lichtempfindlichkeit. Die Disney+ Inhalte können Sequenzen oder Muster mit blitzenden Lichtern enthalten, die Auswirkungen auf Nutzer haben können, die an fotosensitiver Epilepsie oder anderen Lichtempfindlichkeiten leiden. Darüber hinaus ermöglichen 4K UHD HDR-Versionen von Inhalten eine größere Helligkeit und Farbsättigung, die Nutzer ebenfalls beeinträchtigen kann.<br> <br>d. Qualität der Disney+ Inhalte. Wir setzen unterschiedliche Technologien ein, um Ihnen ein optimales Seherlebnis zu ermöglichen. Zum Beispiel ist für bestimmte Disney+ Inhalte die HD- und die 4K Ultra HD-Qualität verfügbar. Die Wiedergabequalität der Disney+ Inhalte, einschließlich der Auflösung, kann unter anderem durch das Format der Disney+ Inhalte, Ihren Aufenthalt, die Geschwindigkeit, Bandbreite und spezifische Vorgaben für Ihre Internet-Verbindung und durch die eingesetzten Endgeräte beeinflusst werden. Die Zeit bis zum Sehbeginn für die Disney+ Inhalte variiert aufgrund verschiedener Umstände, einschließlich Ihres Aufenthalts, der verfügbaren Bandbreite der Internet-Verbindung, der Zahl an gleichzeitig über dasselbe Netzwerk verbundenen Endgeräte, der von Ihnen ausgewählten Disney+ Inhalte, und der Gerätekonfiguration, die Sie nutzen.<br> <br>e. Dienste Dritter und Disney+ Inhalte. Der Disney+ Service kann als Teil der von Dritten betriebenen Dienste angeboten werden. Über die Dienstleistungen und Inhalte dieser Dritten haben wir keine Kontrolle. Es obliegt Ihnen, die Nutzungsbedingungen, Verträge und Datenschutzerklärungen, die für solche Dienste und Inhalte von Dritten gelten, zu lesen. Wenn Sie auf den Disney+ Service über einen Dienst oder ein Endgerät eines Dritten zugreifen (z.B. ein Apple iOS, Android oder Microsoft Windows-betriebenes Endgerät), können jeweils Apple Inc., Google, Inc. oder Microsoft Corporation, oder ein anderes Unternehmen, das als Dritter einen Dienst oder ein Endgerät anbietet, durch diesen Disney+ Nutzungsvertrag begünstigt werden. Gleichwohl werden diese Dritten nicht Partei dieses Disney+ Nutzungsvertrages.<br> <br>Ihr Zugang zum Disney+ Service unter Nutzung solcher Endgeräte kann auch Nutzungsbedingungen unterliegen, die in den einschlägigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und den Dritten vereinbart wurden.<br> <br>f. Mobile Netzwerke. Wenn Sie auf den Disney+ Service über ein mobiles Netzwerk zugreifen, gelten dafür die Tarife und Gebühren Ihres Netzwerk- oder Roaming-Providers für Nachrichten, Daten, etc. Es kann sein, dass Ihr Provider den Download, die Installierung oder Nutzung des Disney+ Services untersagt oder beschränkt und dass der Disney+ Service über Ihren Provider oder Ihr Endgerät nicht genutzt werden kann.<br> <br>g. Regeln für die ungefragte Einreichung von Ideen. Unsere internen Regeln erlauben es uns nicht, von uns nicht angeforderte kreative Ideen, Vorschläge oder Materialien zu berücksichtigen. Disney+ beansprucht keine Inhaberschaft über solche eingereichten Ideen, Vorschläge oder anderen Materialien.<br> <br>h. Kontaktinformation. <br> <br>Sie können Disney+ wie folgt kontaktieren:<br> <br>per Telefon: 900 943 210<br>per E-Mail: help@disneyplus.com<br>per Post an: The Walt Disney Company (Benelux) BV, PO Box 23658, 1100 ED Amsterdam, The Netherlands<br> <br>i. Sprache. Die Sprache des Disney+ Services bestimmt sich nach der von Ihnen in Ihren Geräteeinstellungen festgelegten Sprache. Unsere Kommunikation mit Ihnen, z.B. unser Bestätigungsschreiben bezüglich Ihres Abonnements, unsere Informations-E-Mails, die wir Ihnen regelmäßig zusenden oder Informationen zu zukünftigen Anpassungen, findet in der Sprache statt, die Sie durch Nutzung Ihres Endgerätes, z.B. Mobiltelefon oder Laptop, für die Nutzung des Disney+ Services gewählt haben.<br> <br>Sie können die Spracheinstellungen des Disney+ Services zur Sprache des Disney+ Nutzungsvertrages, d.h. Englisch oder Deutsch, jederzeit ändern, z.B. durch Änderung der Geräteeinstellungen Ihres Endgeräts. Nach Änderung der Sprache sind wir berechtigt mit Ihnen in dieser Sprache in rechtlich bindender Weise zu kommunizieren. <br> <br>j. Haftungsbeschränkung<br> <br>Disney+ haftet gemäß anwendbarem Recht vollumfänglich für (A) vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, und (B) Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit durch vorsätzliches, grob fahrlässiges oder fahrlässiges Verhalten.<br> <br>Wenn Disney+ physische Produkte oder Elektrizität zur Verfügung stellt, haftet Disney+ darüber hinaus unbeschränkt gemäß dem deutschen Produkthaftungsgesetz sowie anderen Gesetzen, die die Richtlinie 85/347/EWG in nationales Recht umsetzen.<br> <br>Darüber hinaus haftet Disney+ nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die durch leicht fahrlässige Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten verursacht worden sind. Vertragswesentliche Pflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung eine Voraussetzung für die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrages sind und auf deren Erfüllung Sie vertrauen durften.<br> <br>In allen anderen Fällen ist die Haftung von Disney+ ausgeschlossen.<br> <br>Disney+ erklärt nicht, dass die Disney+ Inhalte und der Disney+ Service allen Ihren Erwartungen entsprechen.<br> <br>k. Rechtswahl. Dieser Disney+ Nutzungsvertrag und sämtliche Streitigkeiten oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesem Disney+ Nutzungsvertrag unterliegen dem Recht der Niederlande. Artikel 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom-I-VO) bleibt unberührt, wonach zwingendes deutsches Verbraucherschutzrecht anwendbar bleibt.<br> <br>l. Fortgeltung. Sollte eine Regelung dieses Disney+ Nutzungsvertrages gesetzwidrig, nichtig oder undurchsetzbar sein, hat dies keine Auswirkung auf die übrigen Regelungen. Diese gelten unverändert fort.<br> <br>m. Vollständiger Vertrag. Verzichten Sie oder wir auf einzelne Regelungen dieses Disney+ Nutzungsvertrages, begründet dies keinen Verzicht auf die übrigen Regelungen dieses Vertrages. Ein Verzicht wirkt nur dann dauerhaft, wenn dies ausdrücklich vorgesehen ist.<br> <br>8. Standard Widerrufs Formular<br> <br>(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück). <br> <br>An: The Walt Disney Company (Benelux) BV, De Passage 144, 1101 AX Amsterdam, Niederlande<br> <br>Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Disney+ Abonnement<br>Bestellt am:<br>Name des/der Verbraucher(s):<br>Anschrift des/der Verbraucher(s):<br>Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)<br> <br> <br> <br> <br> <br>Disney+ Subscriber Agreement (Germany) <br> <br>Updated: April 2, 2020<br> <br>The Walt Disney Company (Benelux) BV ("Disney+", "we", "us" "our") welcomes you to the Disney+ Service. The "Disney+ Service" is a personalized subscription service, which includes the Disney+ website, application and associated content and services.<br> <br>PLEASE READ THIS SUBSCRIBER AGREEMENT ("DISNEY+ SUBSCRIBER AGREEMENT ", OR "AGREEMENT") CAREFULLY BEFORE USING THE DISNEY+ SERVICE. <br> <br>THIS AGREEMENT GOVERNS YOUR USE OF THE DISNEY+ SERVICE. <br> <br>You agree to the Disney+ Subscriber Agreement by clicking "Agree &amp. Continue" during the Disney+ registration process. If you do not agree to the Disney+ Subscriber Agreement, you may not use the Disney+ Service. We may amend this Agreement (for price changes only section 2.a applies). Any such amendment will be effective thirty (30) days following our notice to you in which we explain the amendment and the procedure for implementation of same and expressly notify you that the amendment will become effective if you do not inform us that you do not agree. If you do not agree to any change to this Agreement, you will have to notify us accordingly in text form (e.g., mail, facsimile, email) and the Agreement will not be amended. In this case, we may terminate the Agreement with effect at the end of the current billing period (defined in section 2.a) or free trial (defined in section 2.b). <br> <br>The Disney+ Subscriber Agreement is also available to you in German language. <br> <br>List of Sections<br>1. User Eligibility and Registration<br>2. Subscription Terms<br>3. Copyright License Grant and Restrictions<br>4. Usage Terms<br>5. Use and Sharing of Certain Information<br>6. Suspension and Termination<br>7. Additional Provisions<br>8. Standard Withdrawal Form<br> <br>1. USER ELIGIBILITY AND REGISTRATION<br> <br>a. Eligibility and Age Limitations. Only residents of the countries where we offer the Disney+ Service (collectively, the "Territory") are eligible to register for a Disney+ account. The Disney+ account is your personal user account for access to the Disney+ Service with your user credentials. This Disney+ Subscriber Agreement governs for residents of Germany. You must be 18 years of age to purchase the Disney+ service. The Disney+ Service is provided to individuals for their personal use only. Companies, associations and other groups may not register for a Disney+ account or use the Disney+ service. <br> <br>Individuals under the age of 18 are not eligible for a Disney+ account and are not permitted to provide personal information to Disney+. <br> <br>b. Registration. Only individuals that register for a Disney+ account, provide the following information (a valid email address, password and payment information as required during the registration process), and agree to the Disney+ Subscriber Agreement are eligible to use the Disney+ Service. You are solely responsible for maintaining the confidentiality and security of your username and password and for all activities that occur on or through your Disney+ account. However, if you allow others to access your Disney+ account, this Agreement, applies to their access, use, and disclosure of information. You agree to notify Disney+ of any unauthorized access to your Disney+ account. Disney+ will not be responsible for any losses arising from the unauthorized use of your Disney+ account, where such unauthorized use was not caused by Disney+.<br> <br>c. Notices. Any notices Disney+ delivers to you may be made as follows: by email to the last email address provided by you. You agree to provide and maintain accurate, current and complete the information described in above section b. You agree not to impersonate or misrepresent your affiliation with any person or entity, willfully use another person's username, password or other account information, or another person's name or likeness, or provide false details for a parent or guardian or legal representative. We may take steps to verify the accuracy of information you provide, provided you consent, or there is sufficient legal ground, in each case subject to legal admissibility under applicable data protection law.<br> <br>2. SUBSCRIPTION TERMS<br> <br>a. Subscription and Auto-Renewal, Price Changes and Third Party Costs. Your subscription to the Disney+ Service includes enrollment into an ongoing/recurring payment plan. Your subscription is for the agreed term ("billing period"), and will automatically renew at the end of the billing period, unless cancelled in accordance with the instructions for cancellation in below section 2.c. Payment will be charged to your chosen payment method at purchase and at the start of every new billing period, unless cancelled. We reserve the right to change our pricing with effect for the new billing period. In the event of a price change, we will notify you thirty (30) days in advance of the change by sending an email to the email address you have registered for your account. If you do not wish to accept a price change, you can reject same in text form (e.g., mail, facsimile, email) in accordance with the instructions which we will include in that email together with an explanation of your right to reject and the consequences below. If you reject the price change, your subscription will continue at the agreed price. If you do not reject, your subscription will be continued at the new price stated in our email, such price becoming effective with the start of the new billing period, and you authorize us to charge your payment method for these amounts. You are responsible for all third-party Internet access charges in connection with your use of the Disney+ Service. Please check with your Internet provider for information on possible Internet data usage charges. <br> <br>b. Free Trials. Your Disney+ Service subscription may begin with a free trial. Availability of a free trial is not guaranteed and, if one is available, is only available to those who have not previously used one for the Disney+ Service. The Agreement will also be concluded by using the button "Order &amp. Pay". Your first payment will be charged to your chosen payment method immediately following the free trial, unless the Disney+ Service subscription is cancelled in accordance with the instructions for cancellation in below section 2.c. You can cancel your subscription at any time before the end of your free trial. We provide notice of the terms of the free trial at the time you register and you will not receive a separate notice that your free trial is about to end or has ended, or that your paid subscription has begun. <br> <br>c. Right of Withdrawal. You have the right to withdraw from this Agreement within 14 days without giving any reason. The right shall apply for a period of 14 days, beginning on the date of conclusion of this Agreement. To exercise your right of withdrawal, you must notify us (The Walt Disney Company (Benelux) BV, De Passage 144, 1101 AX Amsterdam, The Netherlands, e-mail: help@disneyplus.com, phone: 0800 724 235 230 with a clear statement (e.g. letter, fax or email) of your decision to withdraw from this Agreement. You may use the attached standard withdrawal form, which is not mandatory. <br> <br>If you have requested that the services commence during the withdrawal period, you shall pay us a reasonable amount corresponding to the proportion of services already provided to the time until you exercise the right of withdrawal in respect of this Agreement compared to the total scope of the services provided to you for the Agreement. In any case, an agreed test period remains free of charge.<br> <br>d. Cancellation. You can cancel your subscription to the Disney+ Service at any time before the end of the current billing period or free trial. To cancel your Disney+ subscription, navigate to www.disneyplus.com/account/cancel-subscription and click "Complete Cancellation." You may communicate your termination notice in any other text form (e.g., mail, facsimile, email). If you subscribed via a third party (e.g. an app store such as iTunes, Google Play, Amazon Store, or Roku), please visit our Help Center for instructions on how to cancel. Cancellation will only take effect at the end of your current billing period (or end of your free trial), and you will still be able to use Disney+ until then. Your right to termination for cause remains unaffected.<br> <br>e. Payment Details. We will keep your detailed payment information, such as credit card number and expiry date, on file, if legally permissible. <br> <br>We may share your payment information within The Walt Disney Family of Companies (e.g., ESPN, Hulu, Marvel, Pixar, etc.), if you consent to such sharing during the purchase process. You are responsible for keeping your payment details up-to-date by changing the details in your account settings. <br> <br>If you consent during the purchase process, then where your details change or are due to expire, we may obtain or receive from your payment provider updated payment details including your card number, expiry date and CVV (or equivalent). This enables us to continue to provide you access to the Disney+ Service. You authorize us to continue to charge your card using the updated information. If a payment is not successfully authorized due to expiration, insufficient funds, or otherwise, we may suspend or terminate your subscription. <br> <br>You also agree that we may charge your payment method on file if you decide to restart your Disney+ Service subscription.<br> <br>f. Subscriptions Obtained Through Third Parties. If you obtain a Disney+ Service subscription via a third party (e.g., an app store), that subscription will be subject to the third party’s terms as agreed between you and such third party, and the provisions in this Disney+ Subscriber Agreement do not apply to that subscription. For subscriptions obtained via a third party, your billing relationship will be directly with the applicable third party. Any fees charged for your Disney+ Service subscription will be billed by the applicable third party using the payment information you have provided to such third party. To cancel a Disney+ Service subscription obtained via a third party, please follow the cancellation instructions set out by the applicable third party. You can visit our Help Center [Link] for instructions on how to cancel a Disney+ Service subscription obtained via a third party.<br> <br>g. Bundled Subscription Options. We may offer a Disney+ Service subscription bundled with other subscription services. If you agree to such offer, the Disney+ Service subscription will be bundled with subscriptions to third-party products and services. Third-party subscriptions, products, and services may be governed by terms of use issued by those third parties. <br> <br>3. COPYRIGHT LICENSE GRANT AND RESTRICTIONS<br> <br>a. License. Within the Territory and subject to the terms and conditions in this Disney+ Subscriber Agreement, Disney+ grants you for the term of this Disney+ Subscriber Agreement (or for a period thereafter, if described accordingly in this section 3) a personal use, non-transferable, non-assignable, revocable, non-exclusive and non-sub licensable right to do the following:<br> <br>i. Install and make personal use of the Disney+ Service. and<br> <br>ii. stream or temporarily download copyrighted materials, including but not limited to movies, television shows, other entertainment or informational programming, trailers, bonus materials, images, and artwork (the "Disney+ Content") that are available to you from the Disney+ Service.<br> <br>This is a license agreement and not an agreement for sale or assignment of any rights in the Disney+ Content or the Disney+ Service. Disney expressly reserves its rights and ownership interest in the Disney+ Content. Such Disney+ Content, including the copyrights, ancillary copyrights, trademarks, trade names and other intellectual property rights in the Disney+ Content, is owned by Disney+, its affiliates and/or other licensors, and is protected by the copyright laws of the Federal Republic of Germany, the United States, as well as other intellectual property laws and treaties. <br> <br>b. Your Use of the Disney+ Content. Your contractual license does not entitle you to:<br> <br>i. circumvent or disable any content protection system or digital rights management technology used in connection with the Disney+ Service to control access to the Disney+ Content;<br> <br>ii. copy the Disney+ Content. <br> <br>iii. rebroadcast, transmit or perform the Disney+ Content available via the Disney+ Service;<br> <br>iv. create derivative works of the Disney+ Content. or<br> <br>v. allow third parties to violate the terms of the Disney+ Subscriber Agreement.<br> <br>c. Your Use of the Disney+ Service. Your contractual license does not entitle you to:<br> <br>i. move, decompile, reverse-engineer, disassemble, or otherwise reduce to human-readable form the Disney+ Service and/or video player, its underlying technology, any digital rights management mechanism, device, or other content protection or access control measure incorporated into the video player;<br> <br>ii. modify the Disney+ Service, including, but not limited to, by removing identification, copyright or other proprietary notices from the Disney+ Content or the Disney+ Service;<br> <br>iii. access or use the Disney+ Service in a manner that suggests an association of you with our products, services or brands;<br> <br>iv. use the Disney+ Service for public display in (i) any commercial establishment or (ii) area open to the public (e.g., lobby, bar, restaurant, diner, stadium, casino, club, cafe, theater, etc.) or build a business offering the Disney+ Content or Disney+ Service to third parties, whether or not for profit. <br> <br>v. create derivative works of any Disney owned components of the Disney+ Service, any updates, or any part thereof;<br> <br>vi. bypass, modify, defeat, tamper with or circumvent any protections of the Disney+ Service, including its operating software;<br> <br>vii. access, monitor or copy, or permit another person or entity to access, monitor or copy, any element of the Disney+ Service using a robot, spider, scraper or other automated means without our express written permission;<br> <br>viii. intentionally damage, disable, overburden or impair the Disney+ Service. <br> <br>ix. use the Disney+ Service in any unlawful manner, for any unlawful purpose, or in any manner inconsistent with this Disney+ Subscriber Agreement. <br> <br>x. share your login credentials with third parties. or<br> <br>xi. allow third parties to violate the terms of the Disney+ Subscriber Agreement.<br> <br>e. Statutory rights. None of the above provisions of this Section 3 shall limit any of your rights that you may have under applicable statutory law.<br> <br>4. USAGE TERMS<br> <br>a. Disney+ Compatible Devices. Use of the Disney+ Service requires compatible devices, and certain software may require periodic updates, and your use of the Disney+ Service may be affected by the performance of these elements. You can access Disney+ Content with almost any Internet-connected computer or through the Disney+ application available for certain mobile or other devices (Internet connection required) (each, a "Compatible Device"). For specifics concerning supported devices, operating systems, web browsers and optimal streaming support please visit our Help Center. You can add a Compatible Device to your Disney+ account by downloading the Disney+ application to the Compatible Device and by signing into your Disney+ account through the application. <br> <br>b. Internet Connection. You must have a suitable Internet connection in order to access and use certain aspects of the Disney+ Service. For specifics concerning the required Internet connection please visit our Help Center <br> <br>c. Streaming Disney+ Content. Disney+ Content can be streamed through the Disney+ Service over an active Internet connection. Up to four (4) concurrent streams are allowed for each Disney+ account at any time.<br> <br>d. Downloading Disney+ Content. Disney+ Content may be available for temporary download for offline viewing on certain Compatible Devices. Downloads are limited to a maximum of ten (10) Compatible Devices. You will not be permitted to download to an additional device once the maximum of ten (10) Compatible Devices has been reached. For information on how to remove Compatible Devices, please visit our Help Center. <br> <br>e. Profiles. Disney+ offers the option to personalize use of the Disney+ Service through the creation of one or more profiles under one account. You may designate a profile as a Kid profile, which will restrict viewing of certain Disney+ Content from within that profile. Please visit our Help Center if you would like more information about Kid profiles.<br> <br>f. Disney+ Content Availability. Certain Disney+ Content available through the Disney+ Service subscription may not be available in all countries or territories within the Territory. Notwithstanding, while travelling in the European Union or European Economic Area, you will be able to access Disney+ Content available in the country of residence in accordance with the Regulation (EU) 2017/1128 on cross-border portability of online content services. Geographic restrictions will be enforced according to the location from which you are accessing the Disney+ Service, and if legally permitted we may use different technologies and methods to verify your geographic location. <br> <br>g. Future Unavailability. It is possible that the Disney+ Service and/or some or all Disney+ Content may not be available for streaming or downloading at any given time (i) during usual maintenance or update periods, (ii) any power or server outages beyond our control. (iii) as a result of war, riots, social unrest. or (iv) as a result of other matters beyond the control of us. Disney+ will take reasonable efforts to provide you with as much prior notice as possible. <br> <br>h. Promotional Features, Updates. In our continued assessment of the Disney+ Service, we may from time to time, with respect to any or all of our users offer certain features or other elements of the Disney+ Service, including promotional features, experimental/Beta features, user interfaces, plans and pricing. Your use of any updates, modifications to, or replacement versions of Disney+ shall be governed by this Disney+ Subscriber Agreement and any additional terms you agree to when you install such update, modification, or replacement version. <br> <br>5. USE AND SHARING OF YOURINFORMATION<br> <br>You acknowledge that Disney+ and The Walt Disney Company Ltd. are the data controllers jointly responsible for the processing of your personal data in order to provide you with the Disney+ Service.<br> <br>For more information about our collection, use, and sharing of your information please refer to The Walt Disney Company PRIVACY POLICY and to the UK &amp. EU Privacy Notice. Both documents are always available to you in the Disney+ Legal area. <br> <br>Disney will use your data to personalize and improve your Disney+ Service experience and to send you information about the Disney+ Service. You can change your communication preferences anytime. We may use your data as described in our Privacy Policy, and the UK &amp. EU Privacy Notice, including sharing it with the Walt Disney Family of Companies.<br> <br>You acknowledge that Disney+ may access, preserve or disclose information you provide when We have a good faith belief that such access, preservation or disclosure is necessary in order to: (i) protect or defend the legal rights or property of Disney+, our parents, subsidiaries or affiliates, or their employees, agents and contractors (including enforcement of our agreements). (ii) protect the safety and security of users of the Disney+ Service or members of the public including acting in urgent circumstances. (iii) protect against fraud or for risk management purposes. or (iv) comply with the law or legal process.<br> <br>6. SUSPENSION AND TERMINATION<br> <br>a. Disney+ may, in its sole discretion, terminate your subscription to the Disney+ Service at any time before the end of the current billing period or free trial upon prior notice, which may be communicated electronically. Such termination will take effect at the end of the current billing period or free trial.<br> <br>b. Furthermore, Disney+ may restrict or suspend or terminate your access to your Disney+ account for cause and upon reasonable notice to you, which may be communicated electronically. In case of such restriction or suspension, you may terminate the Agreement for cause.<br> <br>c. Upon termination of your Disney+ account for cause, whether terminated by Disney+ or at your request (other than a cancellation or regular termination of your subscription, in which case your subscription will continue to the end of the billing period or free trial), you will immediately lose the right to access streamed Disney+ Content through the Disney+ Service and within a limited period lose the right to view Disney+ Content temporarily downloaded within the Disney+ Service.<br> <br>7. ADDITIONAL PROVISIONS<br> <br>a. You understand and agree that the Disney+ Content you receive through the Disney+ Service is intended for informational and entertainment purposes only. The Disney+ Content does not constitute legal, financial, professional, medical or healthcare advice or diagnosis and cannot be used for such purposes. <br> <br>b. Disney+ Content Subjectivity. Disney+ Content tends to elicit varying reactions among different people. You may come across Disney+ Content that you find offensive, indecent, explicit or objectionable. Also, content ratings, types, genres, categories, and/or descriptions are provided in accordance with applicable laws and to help with navigation, and for informational purposes. We do not guarantee that you will agree with them. You acknowledge these risks and your responsibility for making your own choices regarding what Disney+ Content is appropriate for your family. <br> <br>c. Photosensitivities. Disney+ Content may contain some flashing lights sequences or patterns which may affect users who are susceptible to photosensitive epilepsy or other photosensitivities. Additionally, 4K UHD HDR content versions enable greater brightness and color saturation which may also affect users. <br> <br>d. Disney+ Content Quality. We use various technologies to provide you with an optimal viewing experience. For example, HD and 4K Ultra HD quality is available for certain Disney+ Content. That said, the playback quality of Disney+ Content, including resolution, may be affected by the format of the Disney+ Content, your location, the speed, bandwidth and specific terms of your Internet service, and the devices used, among other factors. The time it takes you to begin viewing Disney+ Content will vary based on a number of factors, including your location, Internet bandwidth, the number of devices simultaneously connecting to the same network, the Disney+ Content you have selected, and the configuration of the device you are using. <br> <br>e. Third-Party Services and Disney+ Content. The Disney+ Service may be offered as part of third-party services. We do not control those third-party services and content. You should read the terms of use, agreements and privacy policies that apply to such third-party services and content. If you access the Disney+ Service using a third-party service or device (for example, an Apple iOS, Android or Microsoft Windows-powered device), then Apple Inc., Google, Inc. or Microsoft Corporation, respectively, or another such company that offers a third-party service or device, can be a third-party beneficiary to this Agreement. However, these third-party beneficiaries are not a party to this Agreement. <br> <br>Your access to the Disney+ Service using these devices may also be subject to the usage terms set forth in the applicable third-party's terms of service agreed with you.<br> <br>f. Mobile Networks. When you access the Disney+ Service through a mobile network, your network or roaming provider's messaging, data and other rates and fees will apply. Downloading, installing or using the Disney+ Service may be prohibited or restricted by your network provider and the Disney+ Service may not work with your network provider or device.<br> <br>g. Submissions and Unsolicited Ideas Policies. Our policy does not allow us to accept or consider unsolicited creative ideas, suggestions or materials. Disney+ does not claim ownership over any ideas, suggestions, or other materials submitted.<br> <br>h. Contact Information. <br> <br>You may contact Disney+ as follows:<br> <br>by phone at: 900 943 210<br>by email at: help@disneyplus.com<br>by postal mail: The Walt Disney Company (Benelux) BV, PO Box 23658, 1100 ED Amsterdam, The Netherlands<br> <br>i. Language. The language of the Disney+ Service is determined by the language selected by you in the default settings of your device. Our communication with you, e.g. our confirmation letter regarding the subscription, our information-emails that we regularly send you, or, information on future adaptations to the subscription, takes place in the language that you have chosen using your device, e.g. your mobile phone or laptop that you use for using the Disney+ Service. You may change the language of the Disney+ Service to the languages of the Disney+ Subscriber Agreement, i.e. English or German, or other languages at any time, e.g. by way of changing the default settings of your device. After changing the language we are entitled to communicate with you in that language in a legally binding manner."<br> <br>j. Liability Limitation. <br> <br>DISCLAIMERS. DISNEY+ SHALL BE FULLY LIABLE IN ACCORDANCE WITH STATUTORY LAW FOR (A) DAMAGES CAUSED BY WILLFUL MISCONDUCT OR GROSS NEGLIGENCE, AND (B) DAMAGES TO LIFE, BODY OR HEALTH CAUSED BY WILLFUL MISCONDUCT, GROSS NEGLIGENCE OR OTHER FORMS OF NEGLIGENCE.<br> <br>IN CASE DISNEY+ PROVIDES A PHYSICAL PRODUCT OR ELECTRICITY, DISNEY+ SHALL FURTHER BE FULLY LIABLE IN ACCORDANCE WITH THE GERMAN PRODUCT LIABILITY ACT (PRODUKTHAFTUNGSGESETZ) OR OTHER LAWS TRANSPOSING COUNCIL DIRECTIVE 85/374/EEC.<br> <br>DISNEY+ SHALL FURTHER BE LIABLE IN ACCORDANCE WITH STATUTORY LAW FOR DAMAGES CAUSED BY SIMPLE NEGLIGENCE RESULTING IN A BREACH OF ANY CONTRACTUAL OBLIGATION THAT IS A PREREQUISITE FOR THE PROPER PERFORMANCE OF THIS AGREEMENT AND ON THE PROPER PERFORMANCE OF WHICH YOU COULD THEREFORE REASONABLY RELY (SO-CALLED ESSENTIAL OBLIGATION).<br> <br>IN ALL OTHER CASES, THE LIABILITY OF DISNEY+ SHALL BE EXCLUDED.<br> <br>Disney+ does not state that the Disney+ Content and the Disney+ Service will meet your requirements. <br> <br>k. Choice of Law. This Disney+ Subscriber Agreement and any dispute or claim arising out of or in connection with this Disney+ Subscriber Agreement are governed by and construed in accordance with the laws of the Netherlands. Article 6 para 2 of the EU Regulation 593/2008 (Rome I Regulation) under which mandatory German consumer protection law is applicable remains unaffected.<br> <br>l. Severability. If any provision of this Disney+ Subscriber Agreement shall be unlawful, void or for any reason unenforceable, then that provision shall be deemed severable from these terms and shall not affect the validity and enforceability of any remaining provisions. <br> <br>m. Waivers. No waiver of any of the provisions of this Disney+ Subscriber Agreement shall be deemed or shall constitute a waiver of any other provisions hereof (whether or not similar), nor shall such waiver constitute a continuing waiver unless otherwise expressly provided.<br> <br>8. STANDARD WITHDRAWAL FORM<br> <br>(If you want to withdraw from this Agreement, please fill out this form and send it back.)<br>To The Walt Disney Company (Benelux) BV, De Passage 144, 1101 AX Amsterdam, The Netherlands<br> <br>I hereby withdraw the Agreement concluded for the provision of the following Disney+ service: Disney+ subscription. <br>Ordered on:<br>Name of subscriber/s:<br>Address of subscriber/s:<br>Singing of Subscriber (only required if sent by post mail)<br> <br> <br>




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