Fwd: PayPal aktualisiert die AGB


Service: PayPal
Status: DECLINED
Case: none
Changes: 2
Source: link
Author: import script Bot


Fwd: PayPal aktualisiert die AGB


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On 2018-05-18 14:05:07 UTC, Deleted wrote:

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On 2018-05-23 12:40:57 UTC, Deleted wrote:

https://groups.google.com/forum/#!msg/tosdr/6NuwVBQucSg/IGvc8J-jJf4J ---------- Forwarded message ----------
From: PayPal
Date: 2012/10/11
Subject: PayPal aktualisiert die AGB
To: me

**
Falls diese E-Mail nicht korrekt dargestellt wird, klicken Sie bitte
hier
. [image: PayPal.
Sicherererer.]
Aktualisierung
der allgemeinen Geschäftsbedingungen [image: PayPal. Sicherererer.]
*PayPal informiert:

*

*Neue Nutzungsbedingungen und**
**neue Datenschutzgrundsätze ab 19. Dezember 2012*

*Guten Tag, Michiel De Jong!*

Wir arbeiten für Sie ständig daran, PayPal sicherer zu machen. Das bringt
auch von Zeit zu Zeit Änderungen an den AGB mit sich: Zum 19. Dezember 2012
werden wir unsere Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzgrundsätze
aktualisieren.

Bis einschließlich 18. Dezember 2012 gelten weiterhin die Ihnen bekannten
Nutzungsbedingungen und Datenschutzgrundsätze.

Jetzt die bisherigen AGB
ansehen

Was sich am 19. Dezember 2012 an den AGB ändern wird, finden Sie als
Zusammenfassung in Ihrem PayPal-Konto: Einfach auf
www.PayPal.deins
PayPal-Konto einloggen und im Infokasten "Benachrichtigungen" auf den
Link "Aktualisierte PayPal-Richtlinien" klicken.

Ab 19. Dezember 2012 finden Sie die neuen Nutzungsbedingungen und
Datenschutzgrundsätze unter
www.PayPal.de/agb
.

Den kompletten Text der ab dem 19. Dezember 2012 geltenden neuen
Nutzungsbedingungen finden sie vorab in dieser E-Mail abgedruckt; die neuen
Datenschutzgrundsätze können Sie
hiernachlesen.

Herzliche Grüße,
Ihr PayPal-Team

*Wichtiger Hinweis:*
Wenn Sie mit den Änderungen einverstanden sind, so müssen Sie nichts weiter
tun. Die geänderten Nutzungsbedingungen und Datenschutzgrundsätze gelten
als von Ihnen angenommen, wenn Sie der Änderung nicht vor dem
vorgeschlagenen Wirksamkeitsdatumwidersprechen. Sofern Sie PayPal zu den
geänderten Bedingungen nicht weiter nutzen möchten, senden Sie Ihren
Widerruf bitte an: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
- Rechtsabteilung -, 5th Floor, 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Wir möchten Sie als Kunden natürlich nicht verlieren. Aber rein rechtlich
müssen wir Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihr PayPal-Konto auch jederzeit
und ohne Frist kostenlos
schließenkönnen.
Bevor Sie sich dazu entscheiden, schauen Sie doch noch einmal auf
www.PayPal.devorbei
und lassen Sie sich überzeugen! Mit weltweit mehr als 220 Millionen
Kundenkonten sind wir einer der größten Online-Zahlungsanbieter und haben
Ihnen eine Menge zu bieten.

*PayPal-Nutzungsbedingungen*

Zuletzt aktualisiert am 19. Dezember 2012

Die vorliegende Vereinbarung besteht aus 15 Ziffern und einem Anhang. Durch
Auswahl der untenstehenden Links können Sie direkt zu einer dieser Ziffern
gelangen. Für einige Begriffe gelten bestimmte Definitionen, die wir in
Ziffer 15 aufgeführt haben. In der vorliegenden Vereinbarung sowie auf
unserer Website sind unterstrichene Wörter und Wendungen mit
weiterführenden Informationen verlinkt.

*Zu folgendem Abschnitt springen:*

- 1. Allgemeines
- 2. Anmeldung und Kontotypen
- 3. Zahlungen senden
- 4. Zahlungseingänge
- 5. Kontostand und Informationen über
Zahlungsaufträge
- 6. Abheben/Einlösen von E-Geld
- 7. Vertragslaufzeit und Kontoschließung
- 8. Gebühren und Währungsumrechnung
- 9. Verbotene Aktivitäten
- 10. Zahlungsrisiken auf Seiten des Zahlungsempfängers – Unsere
Maßnahmen
- 11. PayPal-Verkäuferschutz
- 12. Bearbeitungsfehler und unberechtigte
Zahlungen
- 13. PayPal-Käuferschutz
- 14. Konflikte mit PayPal
- 15. Definitionen .
- Anhang 1: Gebührenaufstellung

Die folgenden Nutzungsbedingungen stellen einen Vertrag dar zwischen Ihnen
und

*PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg*

(im Folgenden "PayPal" oder "wir").

Diesen Nutzungsbedingungen müssen Sie bei Ihrer Anmeldung zustimmen. Sie
gelten für Ihre Nutzung der von PayPal angebotenen Dienstleistungen. Wir
stellen Ihnen diese Nutzungsbedingungen auf Deutsch zur Verfügung –
dementsprechend ist Deutsch die Vertragssprache.

Teil dieser Nutzungsbedingungen sind außerdem folgende Bestimmungen:

- Nutzungsrichtlinie
- Käufer- und Verkäuferschutzrichtlinie

Jegliche zukünftige Änderungen dieser Nutzungsbedingungen, die schon in dem
Dokument „Aktualisierte PayPal Richtlinien“ auf der PayPal-Website unter
dem Link "AGB" veröffentlicht sind, wenn Sie sich für ein PayPal Konto
anmelden, gelten als Teil dieser Nutzungsbedingungen und treten für Sie zu
dem Datum in Kraft, das in den Aktualisierten PayPal-Richtlinien genannt
ist.

Die Nutzungsbedingungen und alle weiteren rechtlichen Bestimmungen oder
Informationen in Bezug auf unsere Dienstleistungen stehen Ihnen jederzeit
auf der PayPal-Website unter dem Link "AGB" zur Verfügung. Auf Wunsch
können wir Ihnen diese auch zusenden. Wir weisen außerdem an relevanten
Stellen auf der PayPal-Webseite noch einmal auf unsere Nutzungsbedingungen
hin.

Mehr über das Angebot von PayPal erfahren Sie in den Wesentlichen Hinweisen
zu unserem Service.

*1. Allgemeines*

*1.1 PayPal erbringt ausschließlich Zahlungsdienstleistungen.*
Mit PayPal können Sie Zahlungen senden und empfangen. Dabei ist PayPal ein
unabhängiger Auftragnehmer. Das bedeutet: Wir haben keine Kontrolle über
Waren oder Dienstleistungen, die mit PayPal bezahlt werden und übernehmen
dafür auch keine Haftung. Und wir sind nicht dafür verantwortlich, dass der
Geschäftsvorgang zwischen Käufer und Verkäufer erfolgreich abgeschlossen
wird. Wir können nicht garantieren, dass Nutzer Ihre Identität zutreffend
angegeben haben. Es besteht deshalb das Risiko, dass Sie es mit
Minderjährigen zu tun haben oder mit Personen, die unter falschem Namen
auftreten.

*Wichtig zu wissen:*

PayPal hat eine Luxemburger Banklizenz im Sinne des Artikels 2 des Gesetzes
vom 5. April 1993 über das Kreditwesen. Damit unterstehen wir der
Luxemburger Bankenaufsicht, der *Commission de Surveillance du Secteur
Financier.*

Die Hauptgeschäftstätigkeit von PayPal liegt in der Ausgabe von E-Geld und
den mit der Ausgabe von E-Geld eng verbundenen Leistungen. Unser Service
stellt insbesondere keine Einlagen- oder Anlagendienstleistung im Sinne des
oben genannten Kreditwesengesetzes dar. Das bedeutet für Sie: Ein Guthaben
auf Ihrem PayPal-Konto ist daher nicht durch das Luxemburger
Einlagensicherungssystem der *Association pour la Garantie des Dépôts
Luxembourg* (AGDL) geschützt.

Mehr über PayPal und unseren Service erfahren Sie in den Wesentlichen
Hinweisen zu unserem Service, die Sie unter dem Link "AGB" auf der
PayPal-Webseite finden.

*1.2 Ihre persönlichen Daten.* PayPal legt großen Wert auf den Schutz Ihrer
persönlichen Daten. In unseren Datenschutzgrundsätzen erfahren Sie, wie
Ihre Daten bei PayPal geschützt sind. Und an wen genau wir Ihre Daten zu
welchem Zweck weitergeben.

*1.3 Geistiges Eigentum.* Die folgenden Dinge sind entweder
urheberrechtlich geschützt oder Marken, Dienstleistungszeichen oder
Handelsgepflogenheiten von PayPal oder PayPals Lizenzgebern:

- Die Internetadressen (URLs) der PayPal-Website(s)
- Die Bezeichnung "PayPal"
- Sämtliche damit verbundenen Logos unserer Produkte und Dienstleistungen
- Sämtliche Seitenüberschriften, Grafiken, Icons auf Buttons sowie
Schriftzüge.

Sie dürfen diese nicht ohne unsere vorherige Zustimmung vervielfältigen,
nachbilden, bearbeiten, ändern, ergänzen oder nutzen. Unsere HTML-Logos
hingegen können Sie ohne vorherige Zustimmung nutzen, um dadurch
Internetnutzer auf unser Leistungsangebot aufmerksam zu machen.
Voraussetzung hierfür ist: Wir haben Ihnen diese Logos für Ihren
Online-Shop, zur Einbindung in Online-Auktionen, oder durch sogenannte
Affiliate-Programme zur Verfügung gestellt. Sie dürfen diese HTML-Logos
jedoch nicht ändern, bearbeiten oder umgestalten. Oder in einer Art und
Weise darstellen, die PayPal oder unser Leistungsangebot herabsetzt, oder
aber ein Sponsoring oder eine Unterstützung Ihrer Inhalte oder Waren
suggeriert.

*1.4 Abtretung.* Sie dürfen keinerlei Rechte oder Verpflichtungen, die
Ihnen aus diesen Nutzungsbedingungen entstehen, ohne die vorherige
schriftliche Zustimmung von PayPal übertragen oder abtreten. PayPal behält
sich vor, diesen Vertrag oder daraus entstehende Rechte und Pflichten ohne
Ihre vorherige Zustimmung zu übertragen oder abzutreten. Ihr Recht, Ihr
PayPal-Konto gemäß Ziffer 7.1 zu schließen, bleibt davon unberührt.

*1.5 Mitteilungen von PayPal an Sie.* Sie stimmen zu, dass PayPal Sie auf
folgenden Wegen kontaktieren bzw. benachrichtigen darf:

- *Per E-Mail:* Wir senden eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie in
Ihrem PayPal-Konto hinterlegt haben.
- *Online: *Per Veröffentlichung auf der PayPal-Website(s) oder in Ihrem
PayPal-Konto.
- *Per Post:* Wir senden die Mitteilung an die Anschrift, die Sie in
Ihrem PayPal-Konto hinterlegt haben.
- *Per Telefon:·* Wir rufen Sie an oder senden Ihnen eine SMS.

Sie können eine Kopie sämtlicher rechtlicher Veröffentlichungen
(einschließlich dieser Nutzungsbedingungen) bei uns anfordern. Wir werden
Ihnen diese in einem Format zur Verfügung stellen, das Sie dauerhaft
abspeichern und abrufen können (z.B. als E-Mail). Sie können Ihre
Zustimmung zum Erhalt dieser Informationen auf elektronischem Wege durch
Mitteilung an PayPal gemäß Ziffer 1.6 widerrufen. Wenn Sie die Zusendung
der Dokumente auf Papier wünschen, berechnen wir dafür eine
Dokumentengebühr (vgl. Anhang 1). Wir behalten uns das Recht vor, Ihr
PayPal-Konto zu schließen, wenn Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt von
elektronischer Kommunikation widerrufen.

*1.6 Mitteilungen an PayPal.* Mitteilungen an PayPal im Zusammenhang mit
den vorliegenden Nutzungsbedingungen müssen per Post an unseren
Hauptgeschäftssitz unter folgender Anschrift geschickt werden:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Rechtsabteilung
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

*1.7 Kontoauszug.* Sie können alle ausgeführten Zahlungsaufträge sowie
Ihren PayPal-Kontostand und weitere Informationen jederzeit abrufen, indem
Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen. Sie erklären sich damit
einverstanden, Ihren Kontoauszug online einzusehen, da wir keine
regelmäßigen Kontoauszüge per Post verschicken.

*1.8 Änderung dieser Nutzungsbedingungen.* Änderungen dieser
Nutzungsbedingungen werden Ihnen spätestens zwei Monate vor dem
vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform (z.B. per
E-Mail) angeboten. Ihre Zustimmung gilt als erteilt, wenn Sie Ihre
Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der
Änderungen angezeigt haben. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden
sind, können Sie diese Vereinbarung vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des
Wirksamwerdens der Änderung fristlos und kostenfrei kündigen. Wir weisen
Sie in der Nachricht, mit der wir Ihnen die Änderungen anbieten, auch noch
einmal besonders auf Ihr Ablehnungsrecht, die Frist dafür und Ihre
Möglichkeit zur Kündigung hin. Zusätzlich veröffentlichen wir die
Änderungen der Nutzungsbedingungen auf den PayPal-Website(s).

Wenn wir lediglich eine neue Dienstleistung oder eine neue Funktionalität
einführen oder Änderungen machen, die Ihre Rechte oder Pflichten nicht
beeinträchtigen, können wir das mit einer Frist von nur einem Monat
ankündigen. Die Widerspruchsfrist beträgt dann drei Wochen.

*2. Anmeldung und Kontotypen *

*2.1 Anmeldung.* Sie können sich bei PayPal in Deutschland nur anmelden,
wenn Sie volljährig sind und einen Wohnsitz bzw. Geschäftssitz in
Deutschland haben. Sie bestätigen uns hiermit außerdem, dass Sie nicht in
verdeckter Stellvertretung für einen Dritten oder einen wirtschaftlich
Berechtigten handeln.

*2.2 Kontotypen.* Wir bieten zwei verschiedene Arten von Konten an: Konten
für Käufer und private Verkäufer sowie Geschäftskonten. Sie dürfen
gleichzeitig nur Inhaber eines Kontos für Käufer und private Verkäufer und
eines Geschäftskontos sein.

1. *Konto für Käufer und private Verkäufer (Privatkonto) und
Geschäftskonto.* Sie können bei PayPal ein Privat- oder Geschäftskonto
eröffnen. Ein Privatkonto muss hauptsächlich privat genutzt werden. Ein
Geschäftskonto hingegen dürfen Sie nicht für private Zwecke eröffnen,
sondern nur für ein Gewerbe oder Unternehmen.
2. *Zahlungs- und Reservefunktion.* Ihr PayPal-Konto hat automatisch
zwei verschiedene Funktionalitäten: eine Zahlungsfunktion und eine
Reservefunktion. Zur Vereinfachung nennen wir diese Funktionalitäten
nachfolgend Zahlungskonto und Reservekonto.

Inwieweit Sie Zahlungen ausführen oder Guthaben abheben können, hängt davon
ab, ob das jeweilige Guthaben in Ihrem Zahlungs- oder Reservekonto ist.

Guthaben auf Ihrem Zahlungskonto: Sie können frei über dieses Guthaben
verfügen und es auf Ihr Bankkonto abbuchen oder für Zahlungen nutzen.

Guthaben auf Ihrem Reservekonto: Dieses Guthaben steht Ihnen vorübergehend
nicht zur Verfügung – es wird in Ihrem PayPal-Konto als "nicht verfügbares
Guthaben" angezeigt. Das heißt, Sie können es nicht auf Ihr Bankkonto
abbuchen oder für Zahlungen nutzen. Dazu gehören alle Zahlungen, die den
Status "offen" oder "einbehalten" haben - denn diese werden aus Gründen der
Risikoabsicherung nicht sofort freigegeben. Das kann beispielsweise der
Fall sein bei:

- PayPal-Zahlungen, bei denen die Zahlungsquelle eine Lastschrift mit
Sicherheitsprüfung ist (vgl. Ziffer 3.7)
- Zahlungen, die der Händler erst später abschließt (vgl. Ziffer 3.9)
- Zahlungsprüfungen (vgl. Ziffer 4.3)
- Vorübergehend einbehaltene Zahlungen (vgl. Ziffer 10.5 und 10.6)
- Verbotenen Aktivitäten und entsprechenden Maßnahmen durch PayPal (vgl.
Ziffer 9 und 10)

*2.3 Verifizierung.* Um Ihr PayPal-Konto zu verifizieren, ist Folgendes
nötig:

- Bankkonto hinzufügen und bestätigen. Sie bestätigen Ihr Bankkonto,
indem Sie entweder die beiden Gutschriften zur Bankkontobestätigung in
Ihrem PayPal-Konto eingeben, oder eine Zahlung per Banküberweisung oder
giropay durchführen.
- Kreditkarte hinzufügen und bestätigen. Sie bestätigen Ihre
Kreditkarte, indem Sie den Code zur Kreditkartenbestätigung in Ihrem
PayPal-Konto eingeben.

Gegebenenfalls fragen wir zusätzliche Informationen zur Verifizierung von
Ihnen an, um Geldwäschevorschriften zu erfüllen. Zum Beispiel können wir
Sie bitten, uns per Fax, E-Mail oder durch Hochladen in Ihrem PayPal-Konto
Ausweisdokumente zur Verfügung zu stellen.

Bei Geschäftskonten müssen Sie zusätzliche Informationen zu Ihrem
Unternehmen zur Verfügung stellen.
Wenn der Status eines PayPal-Kontos bzw. PayPal-Kunden als "verifiziert"
angezeigt wird, bedeutet dies lediglich, dass der Kontoinhaber die
obengenannten Schritte durchgeführt hat. PayPal übernimmt keine Haftung
dafür, dass der jeweilige Kontoinhaber Geschäfte ordnungsgemäß durchführt.

*3. Zahlungen senden*

*3.1 Zahlungen senden (Ausführung von Zahlungsaufträgen).* Wenn Sie eine
Zahlung mit PayPal senden, erteilen Sie uns damit einen Zahlungsauftrag.
Für die Ausführung von Zahlungsaufträgen nach Maßgabe dieser Vereinbarung
gilt eine Frist von einem Geschäftstag als vereinbart. Innerhalb dieser
Frist werden wir einen über Ihr Zahlungskonto erteilten Zahlungsauftrag
ausführen, indem wir den angewiesenen Betrag, dem Zahlungsdienstleister
Ihres Empfängers gutschreiben. Die Frist beginnt am Tag, nachdem Sie uns
einen gültigen Zahlungsauftrag erteilt und wir diesen erhalten haben.

Für die Ausführung eines Zahlungsauftrags gelten folgende Voraussetzungen:

1. Sie erteilen einen Zahlungsauftrag vor 16 Uhr an einem Geschäftstag
(es gilt die Ortszeit des Landes, in dem Sie Ihr PayPal-Konto registriert
haben). Wenn Sie uns einen Zahlungsauftrag nach 16 Uhr oder an einem
Feiertag erteilen, gilt der Zahlungsauftrag als am nächsten Geschäftstag
eingegangen;
2. Sie haben uns bei Erteilung des Zahlungsauftrags eine korrekte
Kundenkennung angegeben oder uns andere, gültige Informationen zum
Zahlungsempfänger bzw. über Sie selbst gegeben, die PayPal oder auch der
Zahlungsempfänger von Ihnen in einem vernünftigen Maße erfragen kann;
3. Sie haben alle Pflichtfelder beim Einkauf bzw. Bezahlungsvorgang
ausgefüllt;
4. Sie haben die notwendigen Angaben zu Ihrer/n Zahlungsquelle(n)
gemacht, die jeweils eine ausreichende Deckung aufweisen; und
5. Sie haben uns wirksam zur Ausführung des Zahlungsauftrags ermächtigt.
Die Ermächtigung gilt in folgenden Fällen als wirksam erteilt:
1. Wenn Sie auf einen Zahlungsbutton (wie zum Beispiel "Zahlen" oder
"Weiter") auf der PayPal-Website klicken, um uns damit einen
Zahlungsauftrag zu senden, nachdem Sie die richtigen
Anmeldedaten angegeben
haben und sich in Ihr PayPal-Konto eingeloggt haben; und/oder
2. Wenn Sie mit einem Dritten ein Einzugsverfahren vereinbart haben,
aufgrund dessen ein Händler oder anderer Dritter von Ihnen die Erlaubnis
erhalten hat, Zahlungen direkt von Ihrem PayPal-Konto
einzuziehen; und/oder
3. Wenn Sie uns auf einem anderen Weg den Auftrag erteilen, soweit
wir Ihnen diesen Weg jeweils mitgeteilt haben.

Wir sind nur dann verpflichtet, den Zahlungsauftrag innerhalb von einem
Geschäftstag nach dessen Eingang auszuführen, wenn:

- es sich um eine Zahlung zwischen PayPal-Konten handelt, die in einem
Land des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") registriert sind,
- diese Zahlung in Euro, Britischen Pfund oder einer anderen Währung
eines EWR-Landes erfolgt, das nicht den Euro eingeführt hat.

Einen Zahlungsauftrag können Sie nicht widerrufen, nachdem er bei uns
eingegangen ist. Dies gilt nicht, wenn Sie eine Einzugsermächtigung für
wiederkehrende Zahlungen erteilt haben. Eine solche können Sie jeweils bis
zum Ende des Geschäftstages, bevor die nächste Zahlung ausgeführt werden
soll, widerrufen.

Wir sind nicht verpflichtet, Zahlungsaufträge auszuführen, wenn Sie weder
ausreichendes Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto noch eine ausreichend
gedeckte Zahlungsquelle vorweisen können. Wir sind berechtigt, einen
Zahlungsauftrag solange nicht auszuführen, bis wir Geld von Ihnen erhalten
haben.

*3.2 Sendelimit.* Wenn für Ihr Konto ein jährliches Sendelimit besteht,
können Sie sich dieses nach dem Einloggen in Ihr Konto unter "Kontolimits"
auf der Seite "Mein Konto" anzeigen lassen. "Jährlich" bezieht sich dabei
auf das Kalenderjahr. Im Rahmen unseres Risikomanagements können wir
zusätzliche Limitierungen vornehmen, um das Risiko von Zahlungsausfall und
Betrug zu verringern.

*3.3. Sendelimit aufheben.* Sie können Ihr Sendelimit aufheben, indem Sie
Ihr PayPal-Konto verifizieren (siehe Ziffer 2.3).

*3.4 Standard-Zahlungsquellen.* Wenn Sie mit PayPal zahlen oder Ihr
PayPal-Konto aufladen, ermächtigen Sie uns, Geld von einer Ihrer
Standard-Zahlungsquellen zu verwenden. Wir geben Ihnen daraufhin E-Geld zum
gleichen Betrag aus und schreiben dieses entsprechend Ihrer Anweisung
entweder dem PayPal-Konto des Zahlungsempfängers oder Ihrem eigenen
PayPal-Konto gut.

Wir nutzen Ihre Zahlungsquellen in folgender Reihenfolge (soweit die
jeweiligen Zahlungsquellen bei Ihrem Konto zur Verfügung stehen):

1. PayPal-Guthaben
2. Lastschrift
3. Kreditkarte
4. giropay
5. Banküberweisung

Wenn Sie ausreichend Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto haben, nutzen wir
dieses immer zuerst. Wenn Ihr Guthaben nur für einen Teil der Zahlung
ausreicht, verwenden wir für den Restbetrag Lastschrift oder Ihre
Kreditkarte. Sind nur giropay oder Banküberweisung verfügbar, nutzen wir
diese Zahlungsquellen für den Gesamtbetrag.

*3.5 Bevorzugte Zahlungsquelle.* Wenn Sie mit PayPal zahlen, zeigen wir
Ihnen jedes Mal an, welche Zahlungsquelle wir verwenden. Wenn Sie eine
andere Zahlungsquelle auswählen möchten, können Sie das an dieser Stelle
tun.

Wenn Sie einen Händler oder einen anderen Dritten ermächtigt haben,
Zahlungen von Ihrem PayPal-Konto einzuziehen, können Sie in Ihrem Profil
eine bevorzugte Zahlungsquelle dafür festlegen.

Unabhängig davon, welche bevorzugte Zahlungsquelle Sie festgelegt haben,
nutzen wir immer zuerst ein vorhandenes Guthaben. Wenn Sie das nicht
möchten, sollten Sie Ihr Guthaben auf Ihr Bankkonto abbuchen.

Auch wenn ein Händler bzw. der andere Dritte Ihre Zahlung später einzieht,
verwenden wir ein zu diesem Zeitpunkt vorhandenes Guthaben zuerst. Nur für
einen eventuellen Restbetrag verwenden wir Ihre bevorzugte Zahlungsquelle.

*3.6 Ausschluss von Zahlungsquellen.* PayPal kann im Rahmen seines
Risikomanagements bestimmte Zahlungsquellen für ausgewählte Transaktionen
ausschließen. Wenn wir eine Zahlungsquelle ausschließen, werden wir Sie
darauf hinweisen, welche andere Zahlungsquelle wir stattdessen nutzen. Zur
Nutzung von "PayPal Business Payments" können Sie als Zahlungsquelle nur
ein auf Ihrem PayPal-Konto befindliches Guthaben verwenden.

*3.7 Lastschrift.* Bei einer Zahlung mit Lastschrift geben Sie uns eine
Einzugsermächtigung, den Betrag von Ihrem bei PayPal hinterlegten Bankkonto
einzuziehen. Dabei passiert im Hintergrund Folgendes:

- Ihre Bank erhält den Zahlungsauftrag, den Betrag an PayPal zu zahlen.
- PayPal erhält wiederum den Zahlungsauftrag, den entsprechenden
E-Geld-Betrag an den Zahlungsempfänger zu zahlen.

Im Falle einer Rücklastschrift, die Sie nicht persönlich veranlasst haben,
ermächtigen Sie PayPal, zu einem späteren Zeitpunkt erneut eine Lastschrift
durchzuführen. Es sei denn, Sie haben den ausstehenden Betrag bereits auf
andere Weise ausgeglichen.

Im Falle einer fehlgeschlagenen Lastschrift, ermächtigen Sie PayPal, Ihre
Kreditkarte bzw. ein anderes bei PayPal hinterlegtes Bankkonto mit dem
Zahlbetrag zuzüglich der Gebühr für fehlgeschlagene Lastschriften gemäß
Anhang 1 (Gebührenaufstellung) Ziffer 4 zu belasten oder den Zahlbetrag und
die Gebühr erneut zu versuchen durch Lastschrift von ihrem Bankkonto
einzuziehen, es sei denn, Sie haben den ausstehenden Betrag bereits auf
andere Weise ausgeglichen. Sie werden während des Zahlungsvorgangs darauf
hingewiesen, welche Zahlungsquelle wir hierfür ggf. verwenden. Diese
Zahlungsquellen gelten auch dann, wenn Sie das Einzugsverfahren gemäß
Ziffer 3.10 nutzen, als zusätzliche Standard-Zahlungsquellen.

Eine Zahlung im Lastschriftverfahren kann einer routinemäßigen
Sicherheitsprüfung unterzogen werden. Falls wir aufgrund unserer internen
Risikoprüfung bezüglich des Lastverfahrens Grund zur Annahme haben, dass im
Zusammenhang mit dieser Zahlung ein erhöhtes Risiko besteht, so haben wir
diese Möglichkeiten

- Wir schließen die Zahlung auf Seiten des Zahlungsempfängers ggf. nicht
sofort ab und führen eine Zahlungsprüfung nach Ziffer 4.3 durch. Wenn sich
hierbei herausstellt, dass es ein Problem mit der Zahlung gibt, werden wir
die Zahlung rückgängig machen. Das bedeutet, wir buchen sie vom
Reservekonto des Verkäufers auf das PayPal-Konto des Käufers zurück; oder
- Solange nach unseren Risikomodellen ein erhöhtes Risiko besteht, dass
eine Zahlung von Ihrer Bank abgelehnt oder zurückgebucht wird, müssen wir
davon ausgehen, dass der entsprechende Betrag zur Finanzierung der
E-Geld-Zahlung noch nicht zur Verfügung steht. In diesem Fall behandeln wir
Ihren Zahlungsauftrag als gemäß Ziffer 3.1 ungültig.

Wir nutzen die folgenden Hauptparameter zu unserer internen
Risikoevaluierung im Zusammenhang mit Lastschriftverfahren:

- Risiko, dass auf Ihrem Bankkonto ungenügend Guthaben oder
Verfügungslimit bestehen könnte
- Risiko, dass die Zahlung nicht korrekt vom Kontoinhaber des Bankkontos
autorisiert wurde,
- Risiko, dass die Kontendaten des Bankkontos nicht richtig sind und
damit die Transaktion unrichtig ausgeführt wird.

*3.8 Ablehnen von Zahlungen durch den Empfänger.* Wenn Sie E-Geld senden,
ist der Empfänger nicht verpflichtet, diese Zahlung anzunehmen, auch wenn
das E-Geld dem Empfänger bereits zur Verfügung steht. Wenn der Empfänger
eine Zahlung ablehnt, zurückerstattet oder nicht innerhalb von 30 Tagen
annimmt, schreiben wir den entsprechenden Betrag Ihrem PayPal-Konto gut.
Falls Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, schreiben wir den Betrag direkt
Ihrem Kreditkartenkonto gut. Wir haften nicht für Schäden, die durch die
Entscheidung eines Empfängers verursacht werden, eine Zahlung nicht
anzunehmen.

*3.9 Händler schließt Zahlung später ab.* Bei Ihrem Einkauf erteilen Sie
bestimmten Händlern die Erlaubnis, die Zahlung erst zu einem späteren
Zeitpunkt abzuschließen. Das ist beispielsweise dann der Fall, wenn der
Gesamtpreis beim Einkaufen noch nicht feststeht. Dabei können Sie mit dem
Händler vereinbaren, dass dieser den Gesamtpreis bis zu einem mit Ihnen
vereinbarten Maximalbetrag noch anpassen darf (zum Beispiel aufgrund von
noch nicht feststehender Materialkosten). Ihre Erlaubnis gegenüber dem
Händler kann bis zu 30 Tage gültig sein. Sie ermächtigen PayPal in diesem
Fall, die Zahlung bis zum vereinbarten Maximalbetrag entsprechend den
Angaben des Händlers durchzuführen. PayPal ist nicht verpflichtet, die
Angaben des Händlers zu überprüfen.

Wenn Sie zu dem Zeitpunkt, an dem Sie PayPal den Zahlungsauftrag erteilt
haben, ein Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto haben, wird PayPal den
entsprechenden Betrag in Ihrem Reservekonto halten. Die Zahlung erscheint
in Ihrem PayPal-Konto dann als "offen", bis der Händler die Zahlung
abschließt. Falls für Ihre Zahlung eine Währungsumrechnung nötig ist,
berechnen wir den Wechselkurs zum Zeitpunkt, an dem der Händler die Zahlung
abschließt.

*3.10 Einzugsverfahren.* Sie können einem Dritten (z.B. einem Händler)
gegenüber die Ermächtigung erteilen, direkt von Ihrem PayPal-Konto
Zahlungen einzuziehen. Rückerstattungen auf eBay über PayPal, die Sie als
Händler auf eBay tätigen, können ebenfalls im Einzugsverfahren von PayPal
abgewickelt werden.

Sie weisen uns in diesem Fall an, dem Dritten die angeforderten Beträge von
Ihrem PayPal-Konto zur Verfügung zu stellen. Dies gilt so lange, bis Sie
Ihre Vereinbarung mit dem Dritten kündigen. PayPal ist nicht verpflichtet,
den Einzug des Dritten daraufhin zu prüfen, ob er mit der Ihnen getroffenen
Vereinbarung übereinstimmt.

In Ihrem PayPal-Konto können Sie sehen, mit welchen Dritten Sie das
Einzugsverfahren vereinbart haben. Wir benachrichtigen Sie jedoch nicht im
Voraus über Zahlungen, die per Einzugsverfahren erfolgen. Sie können eine
solche Vorab-Benachrichtigung aber vom jeweiligen Händler einfordern.
Sofern der Einzug durch einen Dritten eine Währungsumrechnung erfordert,
fällt die zum Zeitpunkt des Einzugs geltende Wechselkursgebühr an. Die
Umrechnung wird zum jeweils aktuellen Wechselkurs ausgeführt, so dass bei
wiederholten Zahlungen unterschiedliche Wechselkurse gelten können.

Wenn Sie als Dritter das Einzugsverfahren nutzen, sichern Sie PayPal
hiermit zu, dass die eingezogenen Beträge der Vereinbarung mit Ihrem Kunden
entsprechen.

Sie sind außerdem verpflichtet, Ihre Kunden eine angemessene Zeit vor dem
Einzug darauf hinzuweisen. Wenn der einzuziehende Betrag sich erhöht hat,
ohne dass dies für den Kunden vernünftigerweise vorhersehbar war, wobei für
diese Beurteilung das vorhergehende Ausgabeverhalten des Kunden und die
Umstände der Zahlung heranzuziehen sind, müssen Sie den Kunden mindestens
vier Wochen im Voraus über die Höhe des einzuziehenden Betrags informieren.
Bei einer Verletzung der in diesem Absatz genannten Pflichten haften Sie
uns gegenüber für sämtliche Rückbuchungen dieser Zahlung, es sei denn, die
Rückbuchung ist nicht durch die Pflichtverletzung verursacht.

Sie können eine Rückbuchung von erfolgten Einzügen nur in folgenden Fällen
verlangen:

1. wenn der abgebuchte Betrag den Betrag übersteigt, dessen Abbuchung
Sie vernünftigerweise unter Einbeziehung Ihres früheren Ausgabeverhaltens
und der Umstände des Falles hätten erwarten können, *oder *
2. wenn Sie Ihre Zustimmung zum Einzugsverfahren nicht entsprechend
Ziffer 3.1 (e) erteilt haben; *oder*
3. wenn Sie nicht in angemessener Zeit vor dem Einzug darüber informiert
wurden, dass dieser erfolgen wird, *und*
4. wenn Sie uns innerhalb von 8 Wochen, nachdem der Einzug erfolgte,
mitteilen, dass Sie eine Rückbuchung verlangen, *und*
5. wenn Sie uns entsprechende Informationen zur Prüfung des Falles zur
Verfügung stellen.

Ein Anspruch auf Rückbuchung von erfolgten Einzügen besteht jedoch nicht,
wenn Sie Ihre Zustimmung zum Einzugsverfahren uns gegenüber entsprechend
Ziffer 3.1 (e) erteilt haben und mindestens vier Wochen vor der Abbuchung
von uns oder dem das Einzugsverfahren nutzenden Dritten über den Einzug
informiert wurden. Wir behalten uns vor, weitere Informationen von Ihnen
anzufordern, um überprüfen zu können, ob die oben genannten Voraussetzungen
erfüllt sind.

*3.11 Kündigung des Einzugsverfahrens.* Sie können einem Dritten gegenüber
das Einzugsverfahren über das Profil Ihres PayPal-Kontos kündigen. Die
Kündigung muss spätestens einen Tag vor dem nächsten Einzugstermin erfolgen.

*3.12 Versand von E-Geld in verschiedenen Währungen.* Sie können Beträge in
folgenden Währungen senden:

- US-Dollar
- Kanadische Dollar
- Euro
- Britische Pfund
- Yen
- Argentinische Peso
- Brasilianische Real
- Australische Dollar
- Tschechische Kronen
- Dänische Kronen
- Hongkong-Dollar
- Ungarische Forint
- Israelische Schekel
- Malaysische Ringgit
- Mexikanische Peso
- Taiwan-Dollar
- Neuseeland-Dollar
- Norwegische Kronen
- Polnische Zloty
- Philippinische Peso
- Russische Rubel (nach Einführung des Russischen Rubel bei PayPal)
- Singapur-Dollar
- Schwedische Kronen
- Schweizer Franken
- Thailändische Baht
- Türkische Lira

Es kann jedoch Beschränkungen geben, inwieweit Sie welche Währungen senden
oder empfangen dürfen. Wenn Sie einen Artikel bezahlen möchten, der in
einer anderen Währung als Ihrer Hauptwährung angeboten wird, müssen Sie
angeben, in welcher der beiden Währungen Sie bezahlen möchten. Einige
Händler bieten diese Auswahlmöglichkeit jedoch nicht.

Wenn Sie in einer Währung zahlen, die nicht Ihre Hauptwährung ist, gehen
wir folgendermaßen vor:

1. Falls Sie über ein Guthaben in der gewünschten Währung verfügen,
nutzen wir dieses für die Zahlung.
2. Falls Sie über ein Guthaben in einer anderen Währung verfügen, nutzen
wir dieses und rechnen es in die gewünschte Währung um.
3. Falls Sie über kein Guthaben verfügen, nutzen wir eine andere
Standard-Zahlungsquelle und rechnen den Betrag in die gewünschte Währung um.

*3.13 **Bankverbindung oder Kreditkartendaten.* Sollte sich Ihre
Bankverbindung oder Kreditkartennummer ändern, wird uns dies in einigen
Fällen durch unsere Bankpartner mitgeteilt. Wir können Sie dann darauf
hinweisen, die Daten in Ihrem PayPal-Konto entsprechend zu aktualisieren.
Bitte sorgen Sie aber auch selbst dafür, dass die im PayPal-Konto
hinterlegten Daten immer auf dem aktuellen Stand sind.

*4. Zahlungseingänge*

*4.1 Empfangslimit.* Wenn für Ihr Konto ein jährliches Empfangslimit
besteht, können Sie sich dieses nach dem Einloggen in Ihr Konto unter
"Kontolimits" auf der Seite "Mein Konto" anzeigen lassen. "Jährlich"
bezieht sich dabei auf das Kalenderjahr. Im Rahmen unseres
Risikomanagements können wir zusätzliche Limitierungen vornehmen, um das
Risiko von Zahlungsausfall und Betrug zu verringern. Wenn Sie darüber
hinaus Zahlungen empfangen möchten, müssen Sie:

- Eine Zahlung per Banküberweisung oder giropay durchführen.
- Sich uns gegenüber ausweisen, z.B. indem Sie eine Kopie Ihres
Personalausweises einreichen.

Wir sind rechtlich dazu verpflichtet, bei Erreichen des Empfangslimits Ihre
Identität festzustellen. Welche Dokumente wir dazu und gegebenenfalls
aufgrund von Geldwäschevorschriften von Ihnen benötigen, teilen wir Ihnen
per E-Mail mit.

*4.2 PayPal-Zahlungen auf eBay empfangen.* Wenn Sie PayPal als
Zahlungsmethode in Ihren eBay-Angeboten anbieten, müssen Sie folgende
Regeln beachten:

1. Wenn PayPal als Zahlungsmethode in Ihrem eBay-Angebot genannt ist,
müssen Sie PayPal-Zahlungen akzeptieren.
2. Sie müssen PayPal-Zahlungen unabhängig von der verwendeten
Zahlungsquelle akzeptieren (zum Beispiel Kreditkarte).
3. Sie müssen PayPal-Zahlungen aus den Ländern akzeptieren, in die Sie
nach Ihrem eBay-Angebot versenden.

*4.3 Zahlungsprüfungen.* Zahlungen, die von uns als risikoreich bezüglich
der in Ziffer 10.5 (a) beschriebenen Risiken angesehen werden, unterziehen
wir einer Prüfung.

Bei einer Zahlungsprüfung macht PayPal Folgendes:

1. Wir führen den Zahlungsauftrag des Käufers aus;
2. Unmittelbar nach der Ausführung des Zahlungsauftrags schränken wir
die Verfügbarkeit des Zahlungsinstruments für den Käufer ein;
3. Wir kennzeichnen die Zahlung als "offen" und buchen sie auf das
Reservekonto des Zahlungsempfängers;
4. Wir fordern den Zahlungsempfänger auf, mit dem Versand des Artikels
an den Käufer abzuwarten (eine als "offen" markierte Zahlung ist auch nicht
durch den PayPal-Verkäuferschutz gemäß Ziffer 11 abgedeckt);
5. Wir prüfen die Zahlung.

Die Zahlung wird solange im Konto des Zahlungsempfängers als "offen"
gekennzeichnet, bis wir alle Informationen erhalten haben, um die
Zahlungsprüfung effizient gemäß Ziffer 10.5 (a) durchführen zu können. Wenn
sich bei der Zahlungsprüfung herausstellt, dass es ein Problem mit der
Zahlung gibt, werden wir die Zahlung rückgängig machen. Das bedeutet, wir
buchen sie vom Reservekonto des Verkäufers auf das PayPal-Konto des Käufers
zurück.

Auch wenn die Zahlungsprüfung erfolgreich abgeschlossen wurde, kann eine
Zahlung dennoch aus anderen in dieser Vereinbarung genannten Gründen
rückgängig gemacht werden. Sie kann dann jedoch unter den Verkäuferschutz
nach Ziffer 11 fallen, wenn die sonstigen Voraussetzungen dafür erfüllt
sind.

Diese Prüfung dient der Sicherheit unserer Kunden und stellt keine negative
Bewertung der betroffenen Personen oder Unternehmen dar.

*4.4 Zahlungsausfall.* Alle Zahlungen, die Sie auf Ihrem PayPal-Konto
empfangen, sind E-Geld-Zahlungen. Sie haben diese erst dann tatsächlich in
Ihrem PayPal-Konto empfangen, wenn Sie die Zahlung akzeptieren (bzw. die
automatische Akzeptanz in Ihrem PayPal-Konto aktiviert haben). Wenn im
Falle eines Zahlungsausfalls eine von Ihnen empfangene Zahlung rückgängig
gemacht wird, haften Sie gegenüber PayPal für den Zahlungsbetrag und
etwaige Gebühren. In folgenden Fällen liegt ein Zahlungsausfall vor:

- Bei einer Rücklastschrift.
- Bei einer Kreditkartenrückbuchung.
- Wenn die Zahlung nicht durch den rechtmäßigen Inhaber des
PayPal-Kontos genehmigt wurde.
- Wenn wir bei einem Antrag auf Käuferschutz oder einer Käuferbeschwerde
zugunsten des Käufers entscheiden.

Eine Zahlung gilt auch dann als abgeschlossen, wenn sie aufgrund eines
Zahlungsausfalls wieder rückgängig gemacht wird. Bei einem Zahlungsausfall
buchen wir den Betrag (bei Kreditkartenrückbuchungen zuzüglich einer
Bearbeitungsgebühr) von Ihrem PayPal-Konto zurück. Wenn Sie nicht genug
Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto haben, können Sie es durch eine Einzahlung
auf Ihr PayPal-Konto ausgleichen. Ansonsten behalten wir uns das Recht vor,
eingehende Zahlungen zum Ausgleich des ausstehenden Betrags zu verwenden
oder die in Ziffer 5.2 beschriebenen Maßnahmen zu ergreifen. Wir können
außerdem rechtliche Schritte einleiten, um unsere Ansprüche gegen Sie
durchzusetzen, zum Beispiel durch Beauftragung eines Inkasso-Unternehmens.

Im Falle einer Kreditkartenrückbuchung kann PayPal diese anfechten. Es
entscheidet aber der Kreditkartenanbieter und nicht PayPal, ob diese
rechtmäßig war.

Als Zahlungsempfänger sind Sie nach Maßgabe des PayPal-Verkäuferschutzes
(Ziffer 11) vor Zahlungsausfällen geschützt. Während wir Ihren Anspruch auf
PayPal-Verkäuferschutz prüfen, kann Ihr Zugriff auf Ihr Guthaben
eingeschränkt werden.

*4.5 Keine abwertende Darstellung von PayPal als Zahlungsmethode.* Wenn Sie
PayPal als Zahlungsmethode anbieten, dürfen Sie PayPal gegenüber Ihren
Kunden oder in anderen Veröffentlichungen nicht fehlerhaft darstellen oder
in Misskredit bringen. Sofern Sie für die Nutzung von PayPal Ihren Kunden
einen Aufschlag berechnen, dürfen Sie das nur im rechtlich zulässigen
Rahmen und müssen Ihre Kunden darüber entsprechend selbst informieren, da
dies anderenfalls (straf-) rechtliche Konsequenzen haben könnte.

*4.6 Zahlungseingänge in verschiedenen Währungen.* Sie können Zahlungen in
einer anderen Währung empfangen, auch wenn Sie diese Währung noch nicht in
Ihrem PayPal-Konto führen. In diesem Fall fragen wir Sie, ob Sie die
Zahlung akzeptieren oder ablehnen möchten, außer Sie haben in Ihrem Profil
bereits eine Voreinstellung getroffen. Wenn Sie die Zahlung akzeptieren,
führen Sie danach automatisch diese Währung in Ihrem PayPal-Konto.

Wenn Sie diese Währung bereits in Ihrem PayPal-Konto führen, schreiben wir
Ihnen den Betrag automatisch gut.

*4.7 Steuern.* Sie sind für die korrekte Angabe und Abführung von Steuern
verantwortlich. PayPal übernimmt keine Verantwortung für die Berechnung,
Meldung oder Abführung von Steuern. Als Bankdienstleistung fällt auf unsere
Dienstleistung in der EU keine Umsatzsteuer an.

*4.8 PayPal Business Payments.* Wenn Sie PayPal Business Payments in einem
Zahlungsvorgang einsetzen, dürfen Sie keine anderen PayPal Zahlungsoptionen
in demselben Zahlungsvorgang anbieten.

*5. Kontostand und Informationen über Zahlungsaufträge*

*5.1 Guthaben und Informationen über Zahlungsaufträge.* Sie können Ihren
aktuellen PayPal-Kontostand jederzeit durch Einloggen in Ihr PayPal-Konto
einsehen. Wesentliche Informationen zu Ihren Zahlungen erhalten Sie
außerdem per E-Mail von uns.

Sie können sich auch einen Kontoauszug mit Informationen zu Zahlungen und
Gebühren herunterladen. Diesen Kontoauszug können Sie außerdem speichern,
so dass Sie die Informationen jederzeit unverändert wieder abrufen können,
z.B. indem Sie den Kontoauszug ausdrucken. Wir stellen Ihnen die Details zu
jeder Zahlung für einen Zeitraum von 13 Monaten online abrufbar zur
Verfügung. Sofern Sie weitere Informationen zu Ihrem PayPal-Konto oder die
Kontoübersicht auf eine andere Art und Weise zur Verfügung gestellt
bekommen, behält sich PayPal vor, dafür eine zusätzliche Gebühr zu
verlangen.

Sie müssen kein Guthaben in Ihrem PayPal-Konto haben, um bezahlen zu
können. Wenn Sie Ihre PayPal-Zahlung mit Lastschrift, Kreditkarte, giropay
oder Banküberweisung abwickeln, erhalten Sie auf Ihrem PayPal-Konto ein
E-Geld-Guthaben. Dieses leiten wir umgehend dem Zahlungsempfänger weiter.
Sie erhalten keine Zinsen auf Ihr Guthaben, da dieses Guthaben E-Geld und
keine Bankeinlage ist.

*5.2 Negativer Kontostand.* Wenn Ihr PayPal-Kontostand im Minus ist, können
Sie kein Geld mit PayPal senden. Sie können Ihren Kontostand durch eine
Einzahlung per Überweisung ausgleichen. Ansonsten hat PayPal folgende
Möglichkeiten, einen negativen Kontostand auszugleichen:

- Wenn Zahlungen auf Ihrem PayPal-Konto eingehen, rechnen wir diese
automatisch auf.
- Bei Ihrer nächsten Kreditkartenzahlung bzw. Zahlung mit Lastschrift
belasten wir Ihre Kreditkarte bzw. Ihr Bankkonto zusätzlich zum
Zahlungsbetrag mit dem ausstehenden Betrag. Wir weisen Sie bei der Zahlung
darauf hin.
- Im Falle einer fehlgeschlagenen Lastschrift können wir Ihre
Kreditkarte belasten oder einen weiteren Versuch einer Lastschrift
unternehmen (siehe im Einzelnen Ziffer 3.7).
- Wenn Sie Guthaben in einer anderen Währung oder auf einem anderen
PayPal-Konto haben, können wir auch mit diesen Guthaben aufrechnen.
- Wir können den ausstehenden Betrag auch von einer bereits beantragten
Abbuchung auf Ihr Bankkonto abziehen.

Falls der ausstehende Betrag in einer Fremdwährung besteht, rechnen wir
diesen nach Ablauf von 21 Tagen automatisch in Euro um. Es gelten
Wechselkurs und Gebühren gemäß Anhang 1 (Gebührenaufstellung).

*5.3 Risiken bei Guthaben in verschiedenen Währungen.* Wenn Sie Guthaben in
verschiedenen Währungen in Ihrem PayPal-Konto führen, haften Sie selbst für
die daraus entstehenden Risiken. Diese können zum Beispiel darin bestehen,
dass sich der Wert Ihres Guthabens aufgrund von Wechselkursschwankungen
erheblich vermindert.

Sie dürfen PayPal nicht für Währungsspekulationen nutzen.

*5.4 Aufrechnung von Guthaben.* PayPal ist berechtigt, etwaige Gebühren,
Kosten oder sonstige uns geschuldete Beträge mit Ihrem Guthaben oder
künftigen Zahlungseingängen auf Ihrem PayPal-Konto aufzurechnen.

*5.5 Pfandrecht.* Zur Sicherung aller bestehenden, zukünftigen und
bedingten Ansprüche, die PayPal Ihnen gegenüber aus der Geschäftsbeziehung
zustehen, stimmen Sie zu, dass PayPal an Ihrem PayPal-Guthaben sowie
anderen Ihnen aus der Geschäftsverbindung zustehenden Ansprüchen ein
Pfandrecht erwirbt.

*6. Abheben/Einlösen von E-Geld *

*6.1 E-Geld auf Ihr Bankkonto abbuchen. Sie können Ihr PayPal-Guthaben auf
Ihr bei PayPal hinterlegtes Bankkonto abbuchen. Die Abbuchung von E-Geld
von Ihrem PayPal-Konto auf Ihr Bankkonto stellt eine Einlösung des E-Gelds
in Euro dar. Veranlassen Sie die Abbuchung eines Guthabens in einer anderen
Währung, gelten der Wechselkurs und die Gebühren gemäß Anhang 1
(Gebührenaufstellung). *

*6.2*
*

1. Abhebelimit. Sie sind damit einverstanden, dass wir Ihre Identität
überprüfen, bevor wir Ihnen gegenüber E-Geld durch Abhebung einlösen
können. Das machen wir, um das Risiko von Betrug zu verringern und
Geldwäscherichtlinien und andere rechtliche Vorgaben einzuhalten. Etwaige
jährliche oder anderweitige periodische Abhebebeschränkungen können Sie
nach dem Einloggen in Ihr Konto unter "Kontolimits" auf der Seite "Mein
Konto" anzeigen lassen. "Jährlich" bezieht sich dabei auf das Kalenderjahr.
Im Rahmen unseres Risikomanagements können wir zusätzliche Limitierungen
vornehmen, um das Risiko von Zahlungsausfall und Betrug zu verringern.
2. Ausführungszeitpunkt. Wenn Sie E-Geld von Ihrem PayPal-Konto abheben
wollen, um es einzulösen, führen wir diesen Zahlungsauftrag innerhalb der
in Ziffer 3.1 genannten Frist aus. Wir können jedoch die Abhebung im Rahmen
unseres Risikomanagements und unserer gesetzlichen Verpflichtung zur
Verhinderung von Geldwäsche prüfen, sowie um festzustellen, ob eine der in
Ziffer 9 genannten verbotenen Aktivitäten ausgeführt wird. Wenn wir bei der
Abhebung ein Risiko nach den in Ziffer 10.5 (a) genannten Kriterien
feststellen, haben wir das Recht, das Zahlungsinstrument einzuschränken
oder Ihren Zahlungsauftrag abzulehnen.

*

*Wenn Sie uns einen Zahlungsauftrag zur Abhebung erteilen, gilt er an dem
Tag erteilt, an dem unsere Risikoprüfung gemäß Ziffer 10.5 (a)
abgeschlossen ist. Am ersten Geschäftstag danach werden wir den
Zahlungsauftrag innerhalb der in Ziffer 3.1 genannten Frist ausführen. *

*6.3 Abhebelimit aufheben. Sie können Ihr Abhebelimit aufheben, indem Sie
Ihr PayPal-Konto gemäß Ziffer 2.3 verifizieren.*

*6.4 Abheben von Fremdwährungen. Sie können Guthaben in verschiedenen
Währungen halten. Wenn Sie Guthaben in einer Fremdwährung abheben möchten,
wird dieses jedoch immer in Euro umgerechnet, sofern Sie nicht mit uns eine
gesonderte Vereinbarung getroffen haben.*

*7. Vertragslaufzeit und Kontoschließung*

*7.1 Vertragslaufzeit und PayPal-Konto schließen. *
Diese Vereinbarung beginnt an dem Tag, an dem Sie Ihr PayPal-Konto
erfolgreich eröffnet haben und dauert bis zu dem Zeitpunkt, an dem diese
Vereinbarung beendet wird. Vorbehaltlich von Ziffer 7.2 können Sie Ihr
PayPal-Konto jederzeit über den entsprechenden Link in Ihrem Profil
schließen und diese Vereinbarung kündigen. Bitte buchen Sie eventuelles
Guthaben von Ihrem PayPal-Konto auf Ihr Bankkonto ab, bevor Sie Ihr
PayPal-Konto schließen und diese Vereinbarung kündigen. Falls Sie noch
offene Zahlungen in Ihrem PayPal-Konto haben, werden diese storniert.
Sollten Sie noch Gutscheine in Ihrem PayPal-Konto haben, für die Sie keine
finanzielle Gegenleistung erbracht haben, so verfallen diese mit der
Schließung.

*7.2 Einschränkungen bei der Kontoschließung.* Sie dürfen Ihr PayPal-Konto
nicht schließen, um eine Kontoprüfung durch uns zu vermeiden.

Falls Sie Ihr PayPal-Konto schließen, können wir Ihr Guthaben so lange
einbehalten wie notwendig, um die in untenstehender Ziffer 10.5 (a)
beschriebenen Risiken bezüglich Ansprüchen auf Käuferschutz und
angefochtenen Zahlungen zu minimieren. Wir werden die auf dem Konto
einbehaltenen Beträge freigeben, sobald die relevanten Faktoren nicht mehr
zutreffen. Auch nachdem Sie Ihr PayPal-Konto geschlossen haben, haften Sie
weiterhin für sämtliche Forderungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto und
Ihren Transaktionen.

*7.3 Guthaben auf inaktiven Konten.* Grundsätzlich verfällt E-Geld auf
PayPal-Konten nicht. Wenn Sie sich aber innerhalb von drei Jahren nicht in
Ihr PayPal-Konto einloggen, können wir dieses schließen. Sollten Sie
Guthaben auf Ihrem inaktiven PayPal-Konto haben, können wir dieses an die
in Ihrem Profil hinterlegten Bankdaten überweisen. Falls das nicht möglich
ist (beispielsweise weil Ihre Daten nicht mehr aktuell sind), können wir
das Geld für Sie entsprechend Luxemburger Recht (auf Ihre Kosten) bei
der *Caisse
de Consignation*, Trésorerie de l’Etat, 3, rue du St-Esprit, L-1475,
Luxembourg, Tel: (+352) 2478-2478, Fax: (+352) 46 72 62. hinterlegen. Die
anwendbaren Geschäftsbedingungen der Caisse de Consignation, insbesondere
diejenigen betreffend Steuern und Gebühren, können direkt bei der Caisse de
Consignation, Trésorerie de l'Etat abgerufen werden. Es wird klargestellt,
dass die Trésorerie de l’Etat, Caisse de Consignation, keine
Geschäftseinheit von PayPal ist, sondern eine Abteilung des Luxemburger
Finanzministeriums, die unter der Aufsicht des Luxemburger Finanzministers
steht. Bitte wenden Sie sich an den PayPal Kundendienst unter der auf den
PayPal Internetseiten angegebenen Nummer, wenn Sie Fragen zu Guthaben
haben, die sich auf Ihrem Konto befunden haben, wenn es auf der Grundlage
dieser Ziffer 7.3 geschlossen wurde.

*8. Gebühren und Währungsumrechnung*

*8.1 Gebühren.* Wir erheben für unsere Leistungen die in untenstehendem
Anhang 1 (Gebührenaufstellung) beschriebenen nachfolgenden Gebühren von
Nutzern, die in Deutschland registriert sind. Anhang 1
(Gebührenaufstellung) ist Teil dieser Vereinbarung. Zur Klarstellung weisen
wir darauf hin, dass für Nutzer, deren PayPal-Konten in einem anderen Land
registriert sind, diejenigen Gebühren gelten, die sich aus den
PayPal-Nutzungsbedingungen für dieses Land bzw. aus der Gebührentabelle
ergeben, auf die in der Fußzeile der PayPal-Website des Landes, in dem die
Nutzer registriert sind, verwiesen wird.

Soweit zusätzliche Gebühren für im Anhang 1 (Gebührenaufstellung) nicht
genannte Serviceleistungen oder Funktionalitäten anfallen, werden Sie
hierauf auf der jeweiligen PayPal-Website, auf der die Serviceleistungen
oder Funktionalitäten angeboten oder erbracht werden, gesondert hingewiesen.

*8.2 Währungsumrechnung.* Wenn eine Zahlung eine Währungsumrechnung durch
PayPal erfordert, wird diese zu einem Wechselkurs durchgeführt, der auf dem
von einem Finanzinstitut festgelegten Ankaufswechselkurs beruht, zu dem
PayPal die Fremdwährung erwirbt. Der Wechselkurs wird regelmäßig unter
Bezugnahme auf die Marktbedingungen angepasst und unmittelbar ohne
vorherige Benachrichtigung angewendet. Im Wechselkurs inbegriffen ist eine
PayPal-Wechselkursgebühr in Form eines prozentualen Zuschlages auf den
Ankaufwechselkurs.

Die Wechselkursgebühren, die bei einem Währungsumtausch durch PayPal
anfallen, sind in Anhang 1 (Gebührenaufstellung) genannt.

Den aktuellen Ankaufwechselkurs können Sie im "Währungsrechner" in Ihrem
PayPal-Konto jederzeit einsehen.

Wenn wir den Währungsumtausch durchführen, zeigen wir Ihnen den Wechselkurs
an, bevor Sie den Zahlungsauftrag erteilen. Mit Ihrer Zahlung stimmen Sie
damit auch dem Währungsumtausch zum angezeigten Kurs zu. Wenn ein Händler
in seinem Online-Shop beim Kauf einen Währungsumtausch anbietet und die
Währungsumrechnung nicht durch PayPal durchgeführt wird, und Sie einen
Zahlungsauftrag erteilen, dann erfolgt der Umtausch durch den Händler zu
dem vom Händler dafür angezeigten Kurs und etwaigen Gebühren. PayPal
übernimmt Ihnen gegenüber für einen solchen Währungsumtausch durch den
Händler keine Haftung.

Indem Sie dieser Vereinbarung zustimmen, erklären Sie sich damit
einverstanden, dass PayPal bei mit Kreditkarte finanzierten Zahlungen, die
eine Währungsumrechnung erfordern, die Währungsumrechnung anstelle Ihres
Kreditkartenunternehmens übernimmt. Wenn eine Transaktion mit Lastschrift
finanziert ist, so werden wir, sofern Sie nicht mit uns eine gesonderte
Vereinbarung getroffen haben, Ihr Bankkonto immer in Euro belasten und ggf.
eine Währungsumrechnung durchführen, falls dies zur Durchführung der
Transaktion erforderlich ist.

*9. Verbotene Aktivitäten *

*9.1 Verbotene Aktivitäten.* Folgende Aktivitäten sind in Zusammenhang mit
der Nutzung von PayPal verboten:
a.Verstoß gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen, ein Credit Card
Processing Agreement, die
PayPal-Nutzungsrichtlinie,
eine andere Richtlinie oder eine sonstige Vereinbarung, die Sie mit PayPal
abgeschlossen haben. b. Verstoß gegen geltendes Recht, einen Vertrag oder
eine Verordnung (beispielsweise gegen Bestimmungen über
Finanzdienstleistungen, Geldwäsche, Verbraucherschutz, Wettbewerbsrecht,
Schutz vor Diskriminierung oder irreführende Werbung). c. Verletzung von
Urheberrechten, Patenten, Warenzeichen, Handelsgeheimnissen oder sonstigen
Schutzrechten, ebenso wie Verletzung von Persönlichkeitsrechten von PayPal
oder Dritten; d. Verhalten in obszöner, ehrverletzender, verleumderischer,
rechtswidrig drohender oder rechtswidrig belästigender Weise. e. Angabe
falscher, unzutreffender oder irreführender Daten. f. Weigerung, uns
Informationen über sich oder Ihr Geschäft zur Verfügung zu stellen, die wir
berechtigterweise von Ihnen fordern können. g. Empfangen oder Senden von
Zahlungen, bei denen die berechtigte Annahme besteht, dass das Geld aus
betrügerischen oder sonstigen verbotenen Aktivitäten stammt. h. die
Zusammenarbeit bei einer Untersuchung oder die Bestätigung Ihrer Identität
oder sonstige uns gegenüber zu leistenden Angaben zu verweigern. i. den
Versuch zu unternehmen, eine Handlung vorzunehmen, die zu
ungerechtfertigter Bereicherung im Zuge eines Konflikts führen könnte, weil
Zahlungseingänge sowohl von PayPal als auch dem Verkäufer, der Bank oder
der Kreditkartengesellschaft für ein- und denselben Geschäftsvorgang
erfolgen, oder den Versuch, solche Zahlungseingänge zu erwirken; j. Einsetzen
eines verdeckten Stellvertreters, um Ihre eigene Identität zu verschleiern.
k. Führung eines PayPal-Kontos, das mit einem anderen PayPal-Konto
verbunden ist, das wiederum in eine der beschriebenen, verbotenen
Aktivitäten verwickelt ist. l. Ihre Geschäfte in einer Weise zu führen oder
PayPal in einer Weise zu nutzen, die zu Beschwerden, Konflikten, Anträgen
auf Käuferschutz, Rücklastschriften, Kreditkartenrückbuchungen, Gebühren,
Vertragsstrafen, Bußgeldern oder einer sonstigen Haftung von PayPal, einem
Nutzer, einem Dritten oder Ihnen führt oder führen könnte; m. Missbrauch
unserer Online-Konfliktlösungsverfahren und/oder unserer Käufer- oder
Verkäuferschutzrichtlinien. n. Herbeiführung einer übermäßigen Zahl von
Beschwerden bei PayPal, die zu Gunsten des Beschwerdeführers geschlossen
worden sind, im Hinblick auf Ihr PayPal-Konto oder Ihr Geschäft. o. Nutzung
unseres Service, wenn dies ein hohes Risiko für uns aufgrund der Bewertung
Ihrer Kreditwürdigkeit durch Auskunfteien darstellt. p. Nutzung von PayPal
in einer Weise, die von PayPal, Visa, MasterCard, American Express oder
einer Bank als Missbrauch des Rücklastschriftverfahrens oder des
Kreditkartensystems angesehen werden darf, oder als eine Verletzung der
Vorschriften der Kreditkartengesellschaft. q. Zulassen, dass Ihr
PayPal-Konto dauerhaft einen negativen Kontostand aufweist. r. Tätigkeiten
ausführen, die ein Zahlungsausfall- oder Betrugsrisiko darstellen, die zu
einem plötzlichen Anstieg des Risikos führen, oder die zu einem
gesteigerten oder anderweitig nachteiligen Risikolevel führen (soweit
PayPal aufgrund der vorliegenden Informationen vernünftigerweise davon
ausgehen kann). s. Gewährung eines Barvorschusses an sich selbst von Ihrer
Kreditkarte (oder Unterstützung anderer hierbei). t. Nutzung von PayPal aus
einem Land, das sich nicht auf der Liste der von PayPal unterstützten
Länderbefindet.
u. Offenlegung von Daten eines anderen Nutzers gegenüber Dritten,
Weitergabe der Daten an Dritte oder Nutzung solcher Daten für
Marketingzwecke, es sei denn, der Nutzer hat Ihnen dies ausdrücklich
erlaubt. v. Senden ungebetener E-Mails (Spam) an einen Nutzer, oder Nutzung
von PayPal, um Zahlungen für den Versand von unerbetenen E-Mails zu
empfangen oder dabei zu helfen. w. eine Handlung vorzunehmen, die eine
unzumutbare oder unverhältnismäßige Belastung unserer Betriebsmittel
darstellt. x. das Eindringen von Viren, Trojanern, Würmern oder sonstigen
Programmabläufen zu ermöglichen, die [Betriebs-]Systeme, Daten oder
Informationen beschädigen, beeinträchtigen, heimlich abfangen oder außer
Kraft setzen; y. einen Such-Roboter, eine Spinne, eine sonstige
automatische Vorrichtung oder ein mechanisches Verfahren zur Überwachung
oder Vervielfältigung unserer Website ohne unsere vorherige schriftliche
Einwilligung zu nutzen. z. Nutzung eines Geräts, Software oder eines
Programmablaufs, um unsere Robots-Exclusion-Kopfzeilen zu umgehen, oder
unsere Webseite oder Dienstleistungen zu stören oder eine solche Störung zu
versuchen. aa. Inhalte der PayPal-Website(s) ohne schriftliche Zustimmung
durch uns oder einen entsprechenden Dritten zu vervielfältigen,
nachzubilden, an Dritte weiterzuleiten, zu verändern, umzugestalten,
öffentlich zu machen, oder davon abgeleitete Bearbeitungen zu
erstellen. ab. Handlungen,
die dazu führen können, dass unsere Internetdienstleister,
Zahlungsbearbeiter oder sonstige Zulieferer ihre Leistungen uns gegenüber
nicht mehr erbringen. ac. Nutzung von PayPal, um das Kreditkartenverhalten
zu testen. ad. Weitergabe Ihres Passworts an Dritte oder Verwendung des
Passworts eines anderen Nutzers. Wir sind nicht verantwortlich für
Verluste, die durch eine Ihnen zurechenbare Handlung entstanden sind. Dies
schließt die Nutzung Ihres Kontos durch einen Dritten ein, die durch den
Missbrauch Ihres Passworts entstanden ist. ae. Vornehmen oder Unterlassen
von Maßnahmen oder Eingriffen, die den ordnungsgemäßen Betrieb von PayPal
gemäß der vorliegenden Nutzungsbedingungen stören könnten, oder den Versuch
zu unternehmen. af. Einbindung von PayPal als Zahlungsmethode auf eine
Weise, die einen Kunden nicht erkennen lässt, ob er sich auf der PayPal
Webseite befindet (Beispiel: iFraming, die URL ist für den Kunden nicht
sichtbar). Wenn Sie verbotene Aktivitäten ausführen, gefährdet dies Ihren
sicheren Zugang bzw. die Nutzung des Zahlungsinstruments, des PayPal-Kontos
bzw. der PayPal-Dienstleistungen im Allgemeinen, ebenso wie Zugang und
Nutzung anderer Kunden. ag. Ebenso dürfen Sie nicht durch Ihre Nutzung
PayPal der Gefahr aussetzen, in Widerspruch zu den Anti-Geldwäsche- und
Terrorismusbekämpfungs-Verpflichtungen zu geraten (dies gilt auch für den
Fall, dass wir Ihre Identität nicht verifizieren können oder Sie die
notwendigen Schritte zur Freigabe Ihres Sende-, Empfangs- oder
Abbuchungslimits in Übereinstimmung mit den Ziffern 3.1, 4.1 und 6.3 nicht
vollständig ausführen).

*9.2 Sicherheitsmaßnahmen für Ihr Zahlungsinstrument.* Sie müssen die
folgenden Sicherheitsmaßnahmen beachten, um Ihr Zahlungsinstrument zu
schützen:

1. Beteiligen Sie sich nicht an Verbotenen Aktivitäten;
2. Verwahren Sie Ihre Zahlungsquellen und Passwörter sicher;
3. Ermöglichen Sie keinem Dritten den Zugang zu oder die Nutzung von
Ihren Zahlungsquellen oder Passwörtern;
4. Geben Sie keine geschützten Informationen zu Ihren Zahlungsquellen
oder Passwörtern preis, außer wenn Sie die PayPal Dienstleistung nutzen;
5. Vermeiden Sie es, Ihr Passwort so aufzuschreiben, dass es für andere
lesbar ist;
6. Wählen Sie kein Passwort, dass für Sie durch eine bestimmte
Reihenfolge von Zahlen oder Buchstaben einfach zu merken, aber auch leicht
zu erraten ist;
7. Achten Sie darauf, dass niemand Ihr Passwort sehen kann, wenn Sie es
eingeben;
8. Beachten Sie eventuelle sonstige Hinweise zum sicheren Umgang mit
Ihrem Zahlungsinstrument.

*10. Zahlungsrisiken auf Verkäuferseite - Unsere Maßnahmen*

PayPal stellt seine Dienste an Zahlungsempfänger zur Verfügung, um im
Rahmen ihrer geschäftlichen Angebote Zahlungen von Käufern an die
Zahlungsempfänger zu ermöglichen. Zusätzlich bietet PayPal Käufern den
Käuferschutz an. Zahlungsempfänger profitieren von beiden Diensten in hohem
Grade, da Zahlungen von Käufern durch PayPal einfacher und sicherer werden.
Um solche Dienste an die Zahlungsempfänger zu erbringen, unter Wahrung der
Sicherheit und Integrität der Zahlungsdienste wozu PayPal gesetzlich
verpflichtet ist, stellt PayPal folgendes System zur Verfügung:

- Falls eine Transaktion Ansprüchen auf Käuferschutz unterliegt oder
angefochten wird, und der Zahlungsempfänger nicht zum Verkäuferschutz
berechtigt ist, so ist der Zahlungsempfänger PayPal zur Erstattung
verpflichtet (Ziffer 10.1),
- Bei Transaktionen mit erhöhtem Risiko (Kriterien gemäß Ziffer 10.5)
kann PayPal die Zahlung einbehalten (Ziffer 10.5) oder ggf. Reserven auf
Ihrem Konto bilden (Ziffer 10.4).

*10.1 Käuferbeschwerden oder Angefochtene Zahlungen auf Verkäuferseite. *

1. *Ansprüche und Angefochtene Transaktionen auf Verkäuferseite*
Falls PayPal in Bezug auf Ihre Transaktionen Kenntnis von:
- Rücklastschriften
- Kreditkartenrückbuchungen
- Gebühren, Vertragsstrafen und Bußgeldern
- Sonstigem Schaden, der PayPal, einem Nutzer von PayPal oder einem
Dritten durch Ihre Nutzung von PayPal und/oder einen Verstoß gegen die
Nutzungsbedingungen entsteht

erhält, so sind Sie verpflichtet, die Aufwendungen in den oben genannten
Fällen zu ersetzen. Ihr Recht, unter der Verkäuferschutzrichtlinie
Ansprüche geltend zu machen, soweit die Voraussetzungen gegeben sind,
bleibt unberührt.
2. *Sie haften für berechtigte Anträge auf Käuferschutz und
Käuferbeschwerden.* Wenn PayPal aufgrund eines Antrags auf Käuferschutz
oder einer Käuferbeschwerde gemäß der Käufer- bzw.
Verkäuferschutzrichtlinie zugunsten des Käufers entscheidet, sind Sie
verpflichtet, PayPal den Kaufpreis sowie die ursprünglichen Versandkosten
(auch wenn Sie in manchen Fällen den Artikel nicht zurückerhalten) zu
ersetzen. Detaillierte Angaben dazu, welche Auswirkungen der PayPal
Käuferschutz auf Sie als Verkäufer haben kann, finden Sie unter
nachstehender Ziffer 13.2 sowie in der PayPal-Käuferschutzrichtlinie.
3. *Umsetzung der Ausgleichsverpflichtung für Käuferschutzanträge,
angefochtene Zahlungen und andere Beträge. * Ihre Verbindlichkeiten
gegenüber PayPal, die aus einer der oben beschriebenen Haftungsgründe
entstehen, können wir unmittelbar durch Einzug von einem etwaigen Guthaben
auf Ihrem PayPal-Konto ausgleichen. Wenn Sie kein Guthaben auf Ihrem
PayPal-Konto haben, können wir eingehende Zahlungen zum Ausgleich nutzen
oder mit Ihnen einen anderen Weg der Bezahlung vereinbaren. PayPal kann
dazu auch den Rechtsweg beschreiten und gegebenenfalls ein
Inkassounternehmen einschalten.
4. *Vorübergehende Zugriffsbeschränkung bei angefochtenen
Zahlungen.*Wenn ein Käufer einen Käuferschutzantrag stellt, eine
Kreditkartenrückbuchung oder eine Rücklastschrift einreicht, behält PayPal
vorübergehend auf Ihrem PayPal-Konto einen Betrag in Höhe des
Gesamtbetrages der angefochtenen Zahlung ein. Ein Einbehalt nach dieser
Bestimmung schränkt jedoch nicht die Verfügbarkeit Ihres Kontos im Hinblick
auf andere, nicht angefochtene bzw. aufgrund eines Käuferschutzantrags,
einer Kreditkartenrückbuchung oder einer Rücklastschrift gefährdete Beträge
ein. Wenn Sie in dem Streit gewinnen oder die Voraussetzungen für den
Verkäuferschutz gemäß der PayPal-Verkäuferschutzrichtlinie erfüllt sind,
heben wir die Beschränkung auf und Sie können über den Betrag wieder
verfügen. Sollten Sie verlieren, wird PayPal den Betrag von Ihrem
PayPal-Konto abbuchen. Dieser Vorgang findet auch auf Schutzanträge
Anwendung, die der Käufer bei eBay über das dortige Konfliktlösungsportal
gestellt und über die eBay uns informiert hat."

*10.2 Maßnahmen von PayPal.* Falls für uns der begründete Verdacht besteht,
dass Sie gegen eines der Verbote in Ziffer 9 verstoßen haben, dürfen wir
Maßnahmen einleiten, die PayPal, einen betroffenen Nutzer, Dritte oder Sie
selbst vor der in 10.1 genannten Haftung schützen. Wir können unter anderem
folgende Maßnahmen treffen:

1. Ihr Recht, das Zahlungsinstrument oder das PayPal-Konto zu nutzen,
ausschließen, aussetzen oder einschränken. Dies kann für das gesamte
PayPal-Konto gelten oder für einzelne Zahlungsvorgänge. Beispielsweise
können wir die Nutzung einer Ihrer Zahlungsquellen beschränken oder die
Möglichkeit, Geld zu senden, Abhebungen vorzunehmen oder Finanzdaten zu
entfernen. Grundsätzlich informieren wir Sie über solche Maßnahmen im
Voraus. Wir können Ihr Recht, das Zahlungsinstrument bzw. Ihr PayPal-Konto
zu nutzen aber auch ohne vorherige Mitteilung ausschließen, aussetzen oder
einschränken, wenn wir dies zum Beispiel aus Sicherheitsgründen für
notwendig halten oder Sie diese Vereinbarung verletzt haben.
2. Ihr PayPal-Konto sperren und/oder Guthaben auf Ihrem Reservekonto
einbehalten. (Dies gilt, ohne Beschränkungen darauf, für mehr als 180 Tage,
soweit dies von PayPal benötigt wird und soweit das Recht nach Ziffer 10.2
aus einer verbotenen Aktivität gemäß Ziffer 9.1 ag herrührt)
3. Die Ausführung einer bestimmten Zahlung ablehnen. Auf Anfrage teilen
wir Ihnen die Tatsache der Ablehnung, den Grund und mögliche Lösungswege
mit, sofern uns dies nicht rechtlich untersagt ist.
4. Eine Zahlung zurückbuchen, wenn ein Verstoß gegen die
Nutzungsrichtlinie oder Ziffer 9 vorliegt oder wir den begründeten Verdacht
dazu haben.
5. Entsprechend unseren Datenschutzgrundsätzen Informationen über
verbotene Aktivitäten Dritten offenlegen.
6. Weitere Informationen von Ihnen anfragen oder auf anderem Weg
unzutreffende Angaben, die Sie uns gegenüber gemacht haben, richtigstellen.
7. Die zukünftige Nutzung von PayPal untersagen.
8. Wir können Ihr Guthaben, solange wie dies vernünftigerweise notwendig
ist, einbehalten, um uns gegen ein Haftungsrisiko zu schützen. Sie erkennen
dies insbesondere in den folgenden, nicht abschließend geregelten, Fällen
an:
1. Das Haftungsrisiko von PayPal bei von Ihnen empfangenen Zahlungen,
für die als Zahlungsquelle eine Kreditkarte benutzt wurde, dauert an, bis
das Risiko einer Rückbuchung zugunsten des Zahlenden/Käufers (wie in den
Kreditkartenregelungen festgelegt) nicht mehr besteht. Dies beruht auf
unterschiedlichen Faktoren, einschließlich aber nicht abschließend:
1. Die Art der Waren oder Dienstleistungen, für die Sie eine
Zahlung erhalten haben, oder
2. Die Zeitspanne, die Sie für die Lieferung der Waren oder die
Erbringung der Dienstleistung benötigen, für die Sie die
Zahlung erhalten
haben (z.B. kann der Verkauf von Veranstaltungskarten Monate
vor dem Datum
der Veranstaltung zu einem höheren und länger andauerndem
Risiko führen als
der Verkauf der meisten anderen Waren oder Dienstleistungen).
2. PayPals Risiko in Zusammenhang mit Schutzanträgen oder
Konflikten, die aus einer von Ihnen empfangenen Zahlung herrühren, dauert
so lange an, wie die Parteien benötigen, um den Schutzantrag
oder Konflikt
und alle damit zusammenhängenden Beschwerden in Übereinstimmung
mit Ziffer
13 dieser Bedingungen zu schließen.
3. PayPals Haftungsrisiko in Zusammenhang mit einer möglichen
Insolvenz von Ihnen besteht so lange, wie PayPal durch anwendbare Gesetze
gehindert wird Ansprüche gerichtlich durchzusetzen.
4. Soweit Sie zulassen, dass sich Ihr Konto im Minus befindet, dauert
PayPals Haftungsrisiko so lange an, wie sich Ihr Konto im Minus befindet.

1. Informationen und Dokumente zur Verifizierung Ihrer Person und/oder
der einer Zahlung zugrunde liegenden Leistung von Ihnen verlangen.

Sie dürfen Ihr Zahlungsinstrument oder Ihr PayPal-Konto nicht nutzen, wenn
Ihr Nutzungsrecht ausgeschlossen, ausgesetzt oder eingeschränkt wurde. Sie
sind in diesem Fall dazu verpflichtet, Ihre mit Händlern oder Dritten
getroffenen Vereinbarungen über Einzugsermächtigungen sofort zu kündigen.
Sie haften auch nach einer Ausschließung, Aussetzung oder Einschränkung für
Gebühren oder andere Verbindlichkeiten, die durch Ihre Nutzung des
PayPal-Kontos entstehen.

*10.3 Kontoschließung und eingeschränkter Zugriff.* Wir können diese
Vereinbarung mit Ihnen jederzeit mit einer Kündigungsfrist von zwei Monaten
kündigen und Ihr PayPal-Konto schließen, oder unsere Geschäftsbeziehung nur
im Hinblick einzelne optionale Teile unserer Diente beenden. Wenn ein
wichtiger Grund vorliegt, der für uns die Fortsetzung unserer
Vertragsbeziehung auch unter Berücksichtigung Ihrer berechtigten Belange
unzumutbar macht, können wir unsere Geschäftsbeziehung jederzeit fristlos
ganz oder teilweise kündigen und Ihr PayPal-Konto schließen.

Soweit der wichtige Grund in der Verletzung einer vertraglichen Pflicht
liegt, so kündigen wir nur nach erfolglosem Ablauf einer zur Abhilfe
bestimmten angemessenen Frist bzw. Abmahnung; die Frist bzw. Abmahnung kann
jedoch aufgrund besonderer Umstände des Einzelfalls entfallen, etwa wenn
Sie die Erfüllung der vertraglichen Pflichten ernsthaft und endgültig
verweigern, oder wenn sonstige besondere Umstände vorliegen, die unter
Abwägung der beiderseitigen Interessen die sofortige Kündigung
rechtfertigen.

In diesem Fall benachrichtigen wir Sie und geben Ihnen die Möglichkeit,
sämtliche unstreitigen Beträge abzuheben. Falls wir vermuten, dass ein
Zugriff auf Ihr Konto ohne Ihre Zustimmung erfolgt ist, können wir den
Zugang zu Ihrem Konto oder den PayPal-Dienstleistungen aussetzen oder
beschränken (wie z.B. den Zugang zu Ihren Zahlungsquellen und die
Möglichkeit, Geld zu senden, beschränken, Abbuchungen durchzuführen oder
die Möglichkeit, finanzielle Informationen zu entfernen).

Sollten wir den Zugriff auf Ihr PayPal-Konto einschränken, werden wir Sie
entsprechend benachrichtigen und Ihnen die Gelegenheit geben, die
Wiederherstellung des unbeschränkten Zugriffs zu verlangen.

*10.4 Reserven.* PayPal kann aus Ihrem Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto eine
Reserve bilden.

Das geschieht dann, wenn wir aufgrund uns zur Verfügung stehender
Informationen berechtigterweise zu der Einschätzung kommen, dass im
Zusammenhang mit Ihrem PayPal-Konto aufgrund Ihrer finanziellen Situation
und aufgrund der in Ziffer 10.5(a) genannten Kriterien ein erhöhtes Risiko
für uns besteht, einschließlich eines Ausfallrisikos gemäß Ziffer 10.1.

Das bedeutet: Ein bestimmter Teil Ihres Guthabens oder Ihrer eingehenden
Zahlungen wird auf Ihr Reservekonto gebucht und erscheint als "nicht
verfügbar" in Ihrer Kontoübersicht. Über dieses Guthaben können Sie nicht
unmittelbar verfügen.

Wenn wir eine Reserve bilden, teilen wir Ihnen die genauen Bedingungen
dafür mit. Die Bedingungen können zum Beispiel so aussehen:

- Wir behalten als Reserve einen bestimmten Prozentsatz der empfangenen
Zahlungen über einen bestimmten Zeitraum ein (dynamische Reserve).
- Wir behalten einen Fixbetrag in Ihrem Konto ein (Mindestreserve).

Die Bedingungen richten sich danach, was wir für notwendig erachten, um die
mit Ihrem PayPal-Konto verbundenen Risiken zu minimieren. Wir können die
Bedingungen ändern, sofern wir Ihnen die Änderungen mitteilen. Wenn Sie mit
der Bildung einer Reserve nicht einverstanden sind, können Sie Ihr
PayPal-Konto schließen. Wenn Ihr PayPal-Konto, gleich aus welchem Grund,
geschlossen wird, können wir gemäß Ziffer 7.2 eine Reserve nicht länger als
nötig einbehalten.

Als Teil unseres Risikomanagements können wir auch folgende Maßnahmen für
Abbuchungen von Geld auf Ihr Bankkonto ergreifen:

- Den Betrag begrenzen, den Sie von Ihrem PayPal-Konto unmittelbar
abheben können.
- Die Auszahlungsgeschwindigkeit oder Auszahlungsform ändern.
- Eine Aufrechnung mit Ihrem Guthaben vornehmen und/oder Sie oder eine
mit Ihnen verbundene Person dazu auffordern, Vereinbarungen mit uns über
Sicherheiten zu treffen (zum Beispiel eine Garantie abzugeben oder
Sicherheiten für Ihre Verbindlichkeiten bei uns oder Dritten zu
hinterlegen). Sie sind verpflichtet, die dazu gegebenenfalls notwendigen
Schritte und Maßnahmen auf Ihre Kosten zu ergreifen, um die Bildung einer
Reserve oder einer anderen Sicherheit zu unseren Gunsten rechtswirksam zu
ermöglichen.

*10.5 Vorübergehend einbehaltene Zahlungen*

1. PayPal kann eine Zahlung, die Sie erhalten, oder eine damit im
Zusammenhang stehende Zahlung einbehalten, wenn nach unseren internen
Risikomodellen ein Risiko nach den nachfolgenden Kriterien besteht.. PayPal
wird die Zahlung nicht länger als nötig einbehalten und wird auf
regelmäßiger Basis überprüfen, ob die identifizierten Risikofaktoren noch
auf das Konto zutreffen. Sobald dies nicht mehr der Fall ist, werden wir
die Zahlung entsprechend freigeben.

PayPal kann Zahlungen einbehalten, um die Sicherheit und Integrität des
Zahlungsdienstes aufrechtzuerhalten. Diese Maßnahme umfasst Einbehalte von
Zahlungen, um den Verdacht auf Rechtsverstöße, Betrugsrisiken, und
Compliance-Probleme im Zusammenhang mit einer Zahlung zu minimieren, und um
alle Nutzer des Zahlungsdienstes und uns selbst gegen Risiken des
Missbrauchs unserer Dienste sowie gegen Zahlungsausfall wegen der Risiken
gemäß Ziffer 10.1 zu schützen. Wir nutzen die nachfolgenden Kriterien zur
Evaluierung der Risiken (jeweils allein oder gemeinsam mit anderen
Kriterien):
- Die Transaktion ist mit einem erhöhten Risiko verbunden, weil Güter
einer hohen Risikokategorie verkauft werden, oder weil uns weitere
Tatsachen bekannt sind, die typischerweise zu einer erhöhten Anzahl von
Kreditkartenrückbuchungen, sonstigen Beschwerden oder Konflikten führen
oder die oft in Betrug oder illegaler Aktivität verwickelt sind.
- Das Verkaufsverhalten eines Kontoinhabers weist plötzliche und
anormale Änderungen auf, einschließlich eines Anstiegs der Anzahl der
Kreditkartenrückbuchungen, Rückbuchungen oder Käuferbeschwerden bezüglich
dieses Kontos.
- Wir haben Grund zu dem Verdacht, dass das Konto oder die
Zahlungsquelle für Verbotene Aktivitäten (wie in Ziffer 9 beschrieben)
genutzt werden.
- Wir haben Grund zu der Annahme, dass unberechtigt auf ein PayPal
Konto zugegriffen wurde, das im Zusammenhang mit der Transaktion benutzt
wurde, oder dass gestohlene Bankdaten (Kontodaten oder Kreditkartendaten)
für die Zahlung genutzt wurden oder eine Transaktion sonst nicht
ordnungsgemäß autorisiert wurde,
- Wir haben Grund zu der Annahme, dass ein Nutzer versucht, auf
betrügerische oder verbotene Weise erhaltene Beträge zu senden oder
abzuheben,
- Ein Nutzer hat nicht genügend Informationen zur Verfügung gestellt,
die uns in die Lage versetzen, seine Identität oder die seines Geschäftes
zu überprüfen, und/oder der Nutzer hat nur beschränkte
Verkaufshistorie auf
PayPal oder eBay.
2. Sie erklären sich damit einverstanden, dass PayPal die einbehaltene
Zahlung in Ihrem Reservekonto hält und dass Sie PayPal die zur Beurteilung
des Risikos notwendigen Informationen zur Verfügung stellen werden.

*10.6 Vorübergehend einbehaltene Zahlungen auf eBay*

1. PayPal kann eine Zahlung, die Sie für einen Verkauf auf eBay erhalten
vorübergehend einbehalten, wenn nach unserer Einschätzung bei dieser
Zahlung ein höheres Risiko besteht. Wir halten die Zahlung dann solange in
Ihrem Reservekonto, bis unserer Einschätzung nach dieses Risiko nicht mehr
besteht. Wenn eine Zahlung vorübergehend einbehalten wird, wird Ihnen dies
in Ihrem PayPal-Konto angezeigt.
2. Spätestens nach 21 Tagen geben wir die Zahlung frei, so dass Sie in
Ihrem Zahlungskonto zur Verfügung steht. Die gilt nur dann nicht, wenn
zwischenzeitlich für diese Zahlung eine Rücklastschrift,
Kreditkartenrückbuchung oder ein Antrag auf Käuferschutz eingegangen ist.
PayPal kann die Zahlung auch vor Ablauf von 21 Tagen freigeben, wenn der
Käufer auf eBay eine positive Feedbackbewertung abgibt.
3. Sollte die vorübergehend einbehaltene Zahlung von einer
Rücklastschrift, Kreditkartenbuchung oder einem Antrag auf Käuferschutz
betroffen sein, können wir die Zahlung bzw. einen entsprechenden Betrag in
Ihrem Reservekonto solange einbehalten, bis eine Klärung herbeigeführt ist.

*10.7 Zusätzliche Informationen für unser Risikomanagement und zur
Geldwäscheprävention.* Für unser Risikomanagement und um die gesetzlichen
Anforderungen der Geldwäscheprävention zu erfüllen, kann es sein, dass wir
zusätzliche Informationen über Sie bzw. Ihr Unternehmen von Ihnen
benötigen. Sie sind verpflichtet, uns auf Anfrage auf Ihre Kosten
zusätzliche Informationen über die finanzielle Situation und den Betrieb
Ihres Gewerbes oder Unternehmens zur Verfügung zu stellen, wie zum Beispiel
Jahresabschlüsse (testiert oder in sonstiger Form geprüft), Aufstellungen
anderer Zahlungsdienstleister, Registerauszüge oder Ausweiskopien.

*11. PayPal-Verkäuferschutz *

PayPal bietet Verkäuferschutz gemäß der
Verkäuferschutzrichtlinie.
Die Verkäuferschutzrichtlinie ist Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.

*12. Bearbeitungsfehler und unberechtigte Zahlungen*

*12.1 Ermittlung von Bearbeitungsfehlern und/oder unberechtigten
Zahlungen.*Sie können sämtliche Zahlungsvorgänge jederzeit einsehen,
indem Sie sich in
Ihr PayPal-Konto einloggen. Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend, falls
Sie den Verdacht haben, dass einer der folgenden Fälle eingetreten ist:

1. Jemand hat unberechtigterweise eine Zahlung von Ihrem PayPal-Konto
gesendet.
2. Jemand hat sich unberechtigt in Ihr PayPal-Konto eingeloggt.
3. Ihr PayPal-Passwort ist jemand anderem bekannt und/oder Ihr
Sicherheitsschlüssel ist verloren gegangen oder wurde gestohlen.
4. Jemand hat ohne Ihre Zustimmung Geld von Ihrem PayPal-Konto abgehoben
oder könnte eine solche Abbuchung vornehmen.

Diese Fälle werden im Folgenden als *"unberechtigter
PayPal-Kontozugriff"*bezeichnet. Bitte benachrichtigen Sie uns auch,
wenn Sie glauben, dass ein
anderer Fehler in Ihrem PayPal-Konto aufgetreten ist.

Sie sollten Ihr PayPal-Konto regelmäßig darauf hin überprüfen. Wir werden
Sie nicht für einen unberechtigten PayPal-Kontozugriff haftbar machen, es
sei denn, uns liegen Beweise vor, dass Sie jemandem vorsätzlich oder grob
fahrlässig Zugang zu Ihrem PayPal-Konto verschafft haben oder Sie die in
dieser Vereinbarung genannten Sicherheitsmaßnahmen für Ihr
Zahlungsinstrument vorsätzlich oder grob fahrlässig nicht eingehalten
haben.

*12.2 Mitteilung an PayPal über Bearbeitungsfehler, unberechtigte Zahlungen
und/oder die unberechtigte Nutzung Ihres Zahlungsinstruments.* Wenn Sie
glauben, dass ein Bearbeitungsfehler, eine unberechtigte Zahlung oder eine
unberechtigte Nutzung Ihres Zahlungsinstruments vorliegt, sind Sie
verpflichtet uns auf eine der folgenden Weisen zu benachrichtigen:

- Rufen Sie unseren Kundenservice an. Unsere Service-Telefonnummer
finden Sie auf der Seite "Kontakt".
- Füllen Sie direkt auf unserer Website das
Formularaus.
- Schreiben Sie uns: PayPal, Error Resolution Department, 22–24
Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Falls Sie uns telefonisch benachrichtigen, können wir Sie bitten, Ihre
Anfrage innerhalb von 10 Werktagen zusätzlich schriftlich einzureichen.
Bitte füllen Sie das Formular aus, und senden Sie es online oder auf dem
Postweg an PayPal, Error Resolution Department, 22–24 Boulevard Royal,
L-2449 Luxemburg.

Sie sind verpflichtet, uns die Ihnen verfügbaren Informationen über die
Umstände eines Bearbeitungsfehlers, einer unberechtigten Zahlung und/oder
einer unberechtigten Nutzung Ihres Zahlungsinstruments oder PayPal-Kontos
zu geben und uns bei einer Untersuchung zu unterstützen.

*12.3 Prüfung von Meldungen über Bearbeitungsfehler.* Wir werden Sie
innerhalb von 20 Geschäftstagen nach Eingang Ihrer Meldung über das
Ergebnis unserer Prüfung informieren. Sollte uns ein Bearbeitungsfehler
unterlaufen sein, so werden wir diesen unverzüglich korrigieren.

Unter Umständen kann unsere Prüfung mehr Zeit erfordern und bis zu 60 Tage
dauern. Sollte dies der Fall sein, werden wir den fraglichen Betrag nach
Eingang Ihrer Meldung innerhalb von 10 Geschäftstagen Ihrem PayPal-Konto
vorbehaltlich gutschreiben. So können Sie über das entsprechende E-Geld
verfügen, während wir den Fall prüfen.

Falls Sie uns zunächst telefonisch benachrichtigt haben und uns Ihre
Anfrage danach nicht innerhalb von 10 Geschäftstagen schriftlich zugeht,
sind wir nicht verpflichtet, den fraglichen Betrag Ihrem PayPal-Konto
vorbehaltlich gutzuschreiben.

Nach Abschluss unserer Prüfung benachrichtigen wir Sie innerhalb von drei
Geschäftstagen über das Ergebnis. Falls wir ermittelt haben, dass kein
Irrtum vorlag, werden wir Ihnen eine schriftliche Erläuterung zusenden und
können den Ihrem PayPal-Konto zuvor im Zusammenhang mit der Annahme eines
Irrtums vorläufig gutgeschriebenen Betrag wieder abbuchen. Sie können
Kopien der von uns im Zuge unserer Untersuchung verwendeten Unterlagen
anfordern.

*12.4 Haftung für unberechtigte Zahlungen.* Falls Sie uns einen
unberechtigten PayPal-Kontozugriff melden und es keinen Nachweis für einen
Betrug oder anderes vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten gibt,
werden wir Ihnen den vollständigen Betrag aller von Ihrem PayPal-Konto aus
unberechtigt getätigten Zahlungen erstatten.

Dies setzt voraus, dass Sie uns unverzüglich und spätestens 13 Monate nach
dem ersten unberechtigten PayPal-Kontozugriff darüber informiert haben.
Wenn wir eine weitere Prüfung der Umstände für notwendig halten, werden wir
das in Ziffer 12.3 beschriebene Prüfungsverfahren anwenden.

*12.5 Ihr Erstattungsanspruch.* Sie haben das Recht, jede Zahlung, für die
Sie eine wirksame Ermächtigung erteilt haben und die durch Sie oder einen
Händler bzw. einen Dritten ausgelöst wird, vollständig erstattet zu
bekommen, wenn die in Ziffer 3.10 genannten Voraussetzungen für eine
Rückbuchung erfüllt sind.

*12.6 Bearbeitungsfehler.* Sollten wir einen Bearbeitungsfehler entdecken,
so werden wir diesen richtig stellen.

Falls der Bearbeitungsfehler dazu führte, dass Sie weniger Geld erhalten
haben, als Ihnen zustand, so werden wir Ihrem PayPal-Konto den
Differenzbetrag gutschreiben.

Falls irrtümlicherweise eine Gutschrift auf Ihr Bankkonto oder Ihre
Kreditkarte erfolgte, so kann PayPal diesen Fehler durch Abbuchen von der
entsprechenden Zahlungsquelle berichtigen.

Falls der Bearbeitungsfehler dazu führte, dass eine Zahlung durch uns nicht
rechtzeitig oder nicht über den richtigen Betrag ausgeführt wurde,
erstatten wir den Fehlbetrag, der durch die nicht rechtzeitige oder nicht
ausgeführte Zahlung entstanden ist. Wir haften in diesem Fall außerdem für
Ihre vorhersehbaren Schäden und Verluste, die Ihnen direkt und unmittelbar
aus der nicht erfolgten Zahlung entstanden sind. Das gilt jedoch nicht für
folgende Fälle:

1. Sie hatten ohne unser Verschulden kein ausreichendes Guthaben, um die
Zahlung abzuschließen.
2. Unser System funktionierte nicht ordnungsgemäß, und Sie waren sich
des Systemausfalls bewusst, als Sie die Zahlung einleiteten.
3. Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs (wie beispielsweise
Brand, Hochwasser oder Ausfall der Internetverbindung) haben die
Durchführung der Zahlung trotz angemessener Vorsichtsmaßnahmen von uns
verhindert.

Abweichend davon haftet PayPal nicht für nicht ausgeführte Zahlungen oder
fehlerhaft ausgeführte Zahlungen (gleich ob von Ihnen oder einem andere
PayPal-Kunden veranlasst), wenn Sie PayPal nicht unverzüglich, nachdem Sie
den Fehler bemerken, spätestens aber 13 Monate nach Wertstellung, darüber
benachrichtigen.

*13. PayPal-Käuferschutz*

*13.1 Kauf.* PayPal bietet nach Maßgabe der
PayPal-Käuferschutzrichtlinieeinen
Schutz für Käufe an, die mit PayPal bezahlt werden. Die
PayPal-Käuferschutzrichtlinie wird hiermit Bestandteil dieser
Nutzungsbedingungen.

*13.2 Haftung des Verkäufers.* Sollte PayPal den Antrag des Käufers für
berechtigt halten, so hat der Zahlungsempfänger hierfür entsprechend
einzustehen. Dies gilt auch, wenn ein Käufer mit einem ausländischen
PayPal-Konto einen Antrag auf Käuferschutz stellt und dieser Antrag von der
am ausländischen Ort der Kontenregistrierung anwendbaren
Käuferschutzrichtlinie umfasst ist.

Sollte PayPal den Antrag des Käufers für berechtigt halten, buchen wir den
Zahlungsbetrag zurück auf das PayPal-Konto des Käufers, sofern das
PayPal-Konto des Zahlungsempfängers zu diesem Zeitpunkt ein Guthaben
aufweist. Sollte kein Guthaben vorhanden sein, kann PayPal die Verfügung
des Zahlungsempfängers über sein PayPal-Konto beschränken. Der Käufer hat
auf diese Leistung von PayPal aber keinen Anspruch. Die Haftung des
Zahlungsempfängers gemäß Ziffer 10.1 wird hierdurch nicht begrenzt.

*13.3 Abtretung.* Für den Fall, dass PayPal Ihnen aufgrund eines Antrags
auf Käuferschutz, einer Käuferbeschwerde, einer Rücklastschrift oder einer
Kreditkartenrückbuchung den entsprechenden Betrag auszahlt, treten Sie
hiermit vorsorglich als Käufer Ihre Ansprüche gegenüber dem Empfänger der
Zahlung in Zusammenhang mit dem strittigen Zahlungsvorgang an PayPal ab.

*14. Konflikte mit PayPal *

*14.1 Direkte Benachrichtigung von PayPal.* Sollte ein Konflikt zwischen
Ihnen und PayPal auftreten, so ist uns daran gelegen, von Ihrem Anliegen zu
erfahren und darauf einzugehen sowie, falls wir nicht in der Lage sein
sollten, dies zu Ihrer Zufriedenheit zu tun, Ihnen eine neutrale und
kostengünstige Form der schnellen Streitbeilegung zu bieten. Wenden Sie
sich hierfür telefonisch oder online über die Funktion "Schreiben Sie uns
eine E-Mail" auf der
"Kontakt"-Seite
an unseren Kundenservice.

*14.2 ECC-Net, Ombudsmann für Finanzfragen und CSSF.* Wenn Sie sich mit
Ihrer Beschwerde an eine Schlichtungsstelle oder die Bankaufsicht wenden
möchten, stehen Ihnen die folgenden Institutionen zur Verfügung:

1. ECC-Net (Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren)
Weitere Informationen und Kontaktdaten erhalten Sie unter
http://www.ecc-net.info/ECCnet/adr-eccnet_germany.html
.
2. Ombudsmann für Finanzfragen (UK Financial Ombudsman Service)
Sie können den Service des deutschsprachigen Ombudsmannes für
Finanzfragen in Großbritannien anrufen, um eine Beschwerde gegen uns
vorzubringen und entscheiden zu lassen. Weitere Informationen und
Kontaktdaten erhalten Sie unter:
http://www.financial-ombudsman.org.uk/accessibility/german/Ihre_Beschwerde_und_der_Ombudsmann.htm.

3. CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier)
Die CSSF ist die für die Bank- und Finanzdienstleistungen zuständige
Aufsichtsbehörde in Luxemburg. Sie können Ihre Beschwerde an die folgende
Adresse senden: 110 Route d’Arlon, L-2991 Luxemburg. Weitere Informationen
und Kontaktdaten erhalten Sie unter
http://www.cssf.lu/index.php?&L=1
.

*14.3 Rechtswahl und Gerichtsstand.* Für die vorliegende Vereinbarung und
das zwischen uns bestehende Rechtsverhältnis gilt das Recht von England. Im
Falle von Beschwerden, die nicht anderweitig beigelegt werden können, haben
englische Gerichte eine nicht-ausschließliche Zuständigkeit. Das bedeutet,
Sie können in England klagen, können aber auch einen anderen Gerichtsstand
wählen. Ihre deutschen Verbraucherschutzrechte sowie Ihr Recht,
gerichtliche Verfahren vor Luxemburger Gerichten einzuleiten, bleiben von
dieser Regelung unberührt.

*14.4 Kein Verzicht.* Sollten wir es unterlassen, im Hinblick auf einen
Verstoß oder einer Pflichtverletzung durch Sie oder Dritte zu reagieren, so
stellt dies keinen Verzicht auf unser Recht dar, im Falle anschließender
oder vergleichbarer Verstöße Maßnahmen zu ergreifen.

*14.6 Haftungsbeschränkung. *Wir haften Ihnen gegenüber nur für Verluste
oder Schäden, die unmittelbar oder nach vernünftigem Ermessen in
vorhersehbarer Weise durch eine Verletzung der vorliegenden Vereinbarung
verursacht werden, und unsere Haftung unter diesen Umständen ist in der im
Folgenden in dieser Ziffer dargestellten Weise wie folgt beschränkt:

1. Wir bzw. die mit uns verbundenen Unternehmen, unsere Vertreter
und/oder Erfüllungsgehilfen haften in keinem Fall für eine der folgenden
Arten von Verlust oder Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit diesen
Nutzungsbedingungen entstehen (sei es in Form vertraglicher oder
[fahrlässiger] deliktischer Haftung):
- Entgangenen Gewinn, Ausfall von Umsatz und Einkünften, entgangene
Geschäftsgelegenheiten, Verlust des Geschäfts- oder Firmenwerts, oder
erwarteter Ersparnisse.
- Verlust oder Beschädigung von Daten.
- Mittelbaren Verlust oder Folgeschaden.
2. Unsere Haftung in Fällen von Arglist, Vorsatz und grober
Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit
wird hierdurch nicht eingeschränkt. Das Gleiche gilt für jede vorsätzliche
oder fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche
Vertragspflichten sind unsere Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung der Zahlungsdienste überhaupt erst ermöglicht und auf deren
Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen, also z.B. die
vertragsgemäße und pünktliche Erfüllung der von Ihnen gegebenen
Zahlungsaufträge, jedoch nicht Auskünfte, Ratschläge oder Informationen, zu
denen wir rechtlich nicht verpflichtet sind und die nicht in unmittelbarem
Zusammenhang mit Ihrer Transaktion oder Ihrem Konto stehen.

*14.5 Gewährleistungsausschluss und Einschränkungen der Verfügbarkeit
unserer Dienste.* Ihnen stehen die gesetzlichen Rechte im Hinblick auf
unsere Dienstleistung zu. Darüber hinaus schließen wir jedoch jegliche
ausdrückliche oder konkludente Gewährleistung oder Zusicherung aus.

Wir haben keinen Einfluss auf die Produkte oder Dienstleistungen, die mit
PayPal bezahlt werden. Außerdem steht PayPal nicht dafür ein, dass ein
Käufer oder Verkäufer, mit dem Sie Geschäfte tätigen, einen
Geschäftsvorgang auch tatsächlich abschließt oder dazu berechtigt ist.

Weiterhin können wir nicht unter allen Umständen einen ununterbrochenen,
fortlaufenden und sicheren Zugang zu unseren Diensten gewähren.
Insbesondere kann es aufgrund von höherer Gewalt, Aufruhr, Streik, Kriegs-
und Naturereignissen oder durch sonstige von uns nicht zu vertretende
Vorkommnisse (zum Beispiel hoheitliche Maßnahmen im In- oder Ausland, oder
Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit von Datenverbindungen) zu Ausfällen und
Fehlern kommen.

Sie nehmen hiermit außerdem zur Kenntnis, dass Ihr Zugriff auf die
Website(s) gelegentlich beschränkt sein kann, um Reparaturen,
Wartungsarbeiten oder die Einführung neuer Funktionen oder Leistungen zu
ermöglichen.

Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass
Zahlungsaufträge zum Aufladen Ihres PayPal-Kontos und zur Abbuchung auf Ihr
Bankkonto bzw. Ihre Kreditkarte zügig bearbeitet werden.

Sie müssen sämtliche Korrespondenz zwischen uns sorgfältig prüfen und uns
so bald wie möglich mitteilen, falls nach Ihrer Auffassung ein Fehler
aufgetreten ist oder die Angaben nicht Ihren Anweisungen entsprechen.

Sie sind selbst dafür verantwortlich, die auf Sie in Ihrer Rechtsordnung im
Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des PayPal-Service anwendbaren Gesetze und
sonstigen rechtlichen Bestimmungen zu verstehen und zu befolgen,
einschließlich aller Export- und Importaktivitäten, Steuern und
Fremdwährungstransaktionen.

*14.7 Freistellung.* Sie stimmen hiermit zu, PayPal sowie die mit uns
verbundenen Unternehmen und unsere Mitarbeiter von sämtlichen Ansprüchen
(einschließlich Anwalts- und Gerichtskosten) freizustellen, die einem
Dritten aufgrund einer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen, aufgrund
einer Rechtsverletzung, oder aufgrund der Nutzung unserer Dienstleistung
durch Sie, Ihre Mitarbeiter oder Vertreter entstanden sind bzw. von dem
betreffenden Dritten geltend gemacht werden.

*14.8 Salvatorische Klausel und Rechte Dritter.* Diese Nutzungsbedingungen
(einschließlich Anhängen) stellen die vollständige Vereinbarung zwischen
Ihnen und PayPal dar. Die Ziffern 1, 7, 8, 10, 14 und 15 sowie Anhang 1
(Gebührenaufstellung) und alle weiteren Bestimmungen, die Ihrem Inhalt nach
fortbestehen, gelten über die Kündigung oder Beendigung der vorliegenden
Vereinbarung hinaus. Sofern eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen
unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Eine Person, die nicht Partei der vorliegenden Vereinbarung ist (mit
Ausnahme von eBay in Hinblick auf die eBay in dieser Vereinbarung gewährten
Rechte), erwirbt keinerlei Rechte gemäß dem Contracts (Rights of Third
Parties) Act von 1999, auf die sie sich berufen kann oder aufgrund derer
sie eine Bestimmung der vorliegenden Vereinbarung durchsetzen kann. Ein
Recht oder Rechtsmittel eines Dritten, das nicht auf Grundlage des oben
zitierten Gesetzes besteht, bleibt hiervon unberührt.

*14.9 Gewährung von Lizenzen.* Für den Fall, dass Sie PayPal Software wie
etwa die API, das Developer Toolkit oder andere Softwareanwendungen, die
Sie auf Ihren Computer, auf Ihr elektronisches Gerät oder auf eine sonstige
Plattform heruntergeladen haben, benutzen, gewähren PayPal und die
Lizenzgeber Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche Lizenz zur
persönlichen Nutzung der PayPal-Software (einschließlich sämtlicher
Aktualisierungen, Upgrades, neuer Versionen und Ersatz-Software) gemäß der
Dokumentation. Sie dürfen diese Nutzungsrechte an Dritte weder vermieten,
verleihen, oder in anderer Weise zur Verfügung stellen.

Sie müssen die in der PayPal-Dokumentation enthaltenen Nutzungs- und
Integrationsanforderungen einhalten, ebenso wie Anweisungen, die Sie
hinsichtlich unserer Dienstleistungen von uns erhalten. Dies gilt zum
Beispiel auch für Nutzungs- oder Integrationsanforderungen, die aufgrund
rechtlicher Bestimmungen oder der Regeln der Kreditkartengesellschaften
bestehen.

Wenn Sie sich nicht daran halten, haften Sie für Schäden, die daraus für
Sie, PayPal oder Dritte entstehen. Sie stimmen zu, den Quellcode der
Software nicht zu verändern, nachzubauen, anzupassen, weiterzugeben, zu
veröffentlichen, rückzubauen, übersetzen, auseinanderzunehmen, zu
dekompilieren, oder auf andere Art und Weise zu versuchen, neuen Quellcode
zu erstellen, der auf der PayPal-Software basiert. Sie nehmen zur Kenntnis,
dass sämtliche Rechte an der Software sowie das Eigentum PayPal zustehen.
Softwareanwendungen Dritter, die Sie auf der PayPal-Webseite benutzen,
unterliegen der jeweiligen Lizenzvereinbarung, die Sie mit dem Dritten
geschlossen haben, der Ihnen die Software zur Verfügung gestellt hat.
PayPal ist nicht Inhaber der Rechte an den Softwareanwendungen Dritter, die
Sie auf der PayPal-Webseite und/oder im Zusammenhang mit unseren
Dienstleistungen nutzen und übernimmt keine Verantwortung oder Haftung
hierfür. Wenn Sie PayPal-Dienstleistungen auf der PayPal-Webseite oder
einer anderen von PayPal oder einem Dritten betriebenen Webseite oder
Plattform nutzen und weder Software von PayPal herunterladen noch
Softwareanwendungen Dritter auf der PayPal-Website benutzen, findet dieser
Abschnitt auf die Nutzung der PayPal-Dienstleistungen durch Sie keine
Anwendung.

*14.10 Ermächtigung Dritter. *Sie können Dritte ausdrücklich ermächtigen,
in Ihrem Namen bestimmte Handlungen vorzunehmen, sowie eine solche
Ermächtigung wiederrufen oder bearbeiten, indem Sie sich in Ihr Konto
einloggen und auf der "Mein Konto"-Seite unter der Rubrik
"Kontoinformationen" den Button "API-Zugriff" wählen. Sie stimmen zu, dass
PayPal in diesem Fall dem Dritten verschiedene Informationen über Ihr
PayPal-Konto bekanntgeben darf. Die Ermächtigung eines Dritten befreit Sie
nicht von Ihren Verpflichtungen nach diesen Nutzungsbedingungen. Sie
erkennen an und stimmen zu, dass Sie gegenüber PayPal keine Ansprüche
erheben und PayPal von jeglicher Haftung freistellen werden, die auf einer
Handlung oder einer Unterlassung des Dritten im Zusammenhang mit der
gewährten Ermächtigung beruht.

*14.11 Ausnahmen für Kunden, die keine Verbraucher sind.* Wenn Sie kein
Verbraucher, Kleinstunternehmen oder eine Stiftung sind, gelten bestimmte
Regelungen der Zahlungsdiensterichtlinie nicht für Sie. Daher gelten einige
Ziffern dieser Vereinbarung für Sie in abgewandelter Form:

1. Sie haben keinen Erstattungsanspruch gemäß Ziffer 3.10 und 12.5;
2. Sollten Sie einen Bearbeitungsfehler, eine unberechtigte Zahlung
und/oder die unberechtigte Nutzung Ihres Zahlungsinstruments gemäß Ziffer
12.1 und 12.2 bemerken, müssen Sie uns innerhalb von 60 Tagen nach dem
Bearbeitungsfehler oder dem unberechtigten Zugriff auf ein PayPal-Konto
benachrichtigen, anderenfalls entfällt unsere Prüfungspflicht;
3. Wir haften für eine unberechtigte Zahlung gemäß Ziffer 12.4 nur, wenn
Sie uns innerhalb von 60 Tagen den Bearbeitungsfehler oder den
unberechtigten Zugriff auf das PayPal-Konto angezeigt haben;
4. Wenn wir Ihnen gemäß Ziffer 1.5 Mitteilungen machen, so gelten sie in
den folgenden Fristen nach der Mitteilung als zugegangen: Bei E-Mails,
Veröffentlichungen auf der Webseite oder in Ihrem Konto innerhalb von 24
Stunden, und bei Postversand innerhalb von drei Werktagen; und
5. Sie können eine Beschwerde beim Ombudsmann für Finanzfragen (UK) nur
dann einreichen, wenn sie die entsprechenden Voraussetzungen dafür erfüllen.

PayPal kann Ihnen gegenüber die in Titel 5 der "Payment Services
Regulations 2009" genannten Informationspflichten erfüllen, ist dazu aber
nicht verpflichtet. Die Artikel 60, 75, 76 und 77 der Payment Services
Regulations finden auf Sie keine Anwendung.

*15. Definitionen.*

1. *"Antrag auf Käuferschutz"* bezeichnet eine Forderung zur
Rückerstattung gemäß des PayPal-Käuferschutzprogramms.
2. *"Autorisieren"* oder *"Autorisierung" *bezeichnet den Vorgang, mit
dem Sie einen Händler bzw. einen Dritten ermächtigen, eine Zahlung von
Ihrem PayPal-Konto einzuziehen.
3. *"Credit Card Processing Agreement"* bezeichnet eine Vereinbarung,
die ein gewerblicher Kunde direkt mit den/dem Kreditkarten-Acquirer von
PayPal abzuschließen verpflichtet ist.
4. *"Bevorzugte Zahlungsquelle"* bezeichnet eine von Ihnen ausgewählte
Zahlungsquelle zur Finanzierung von Zahlungen anstelle der Nutzung einer
von uns automatisiert vorgeschlagenen Zahlungsquelle.
5. *"Daten"* bezeichnet sämtliche vertraulichen und/oder persönlichen
Angaben oder sonstigen Informationen, die sich auf ein Pay-Pal-Konto oder
einen Nutzer beziehen, einschließlich der folgenden Angaben: Name,
E-Mail-Adresse, Rechnungs-/Versandanschrift, Telefonnummer und finanzielle
Angaben.
6. *"eBay"* bezeichnet die eBay Inc. und die mit ihr (gegebenenfalls)
verbundenen Unternehmen.
7. *"E-Geld"* bezeichnet einen Geldwert in Form eines Anspruchs
gegenüber PayPal, der auf einem elektronischen Medium gespeichert ist und
bei Erhalt von Geldern ausgestellt und als Zahlungsmittel von Personen mit
Ausnahme von PayPal akzeptiert wird. Die in der vorliegenden Vereinbarung
verwandten Begriffe "E-Geld", "Geld" und "Gelder" sind austauschbar. Des
Weiteren bezieht sich ein Verweis auf eine über den PayPal-Service
ausgeführte Zahlung auf eine Zahlung in E-Geld.
8. *"Einzugsverfahren"* bezeichnet eine Zahlung, für die Sie den Händler
oder einen Dritten im Vorhinein autorisieren, Geld gemäß der von Ihnen mit
dem Händler bzw. dem Dritten getroffenen Vereinbarung regelmäßig, einmalig,
gelegentlich oder in unregelmäßigen Abständen von Ihrem PayPal-Konto
einzuziehen.
9. *"Fehlgeschlagene Lastschrift"* ist eine Lastschrift, deren Einlösung
die von Ihnen im Konto angegebene Bank ablehnt, weil das Konto nicht
ausreichend gedeckt war oder die Bankdaten nicht richtig sind. Eine
Rücklastschrift (also Lastschrift, die wir eingelöst haben, die die Bank
aber zurückbucht, weil der Inhaber des Bankkontos der Lastschrift
widersprochen hat) ist kein Fall der fehlgeschlagenen Lastschrift.
10. *"Gebühren"* bezeichnet die in Anhang 1 (Gebührenaufstellung) der
vorliegenden Vereinbarung aufgeführten Gebühren.
11. *"Geld senden"* bezeichnet die Ihnen zur Verfügung stehende
Möglichkeit, Geld über unseren Service zu versenden.
12. *"Geschäftstag"* bezeichnet einen Tag (außer Samstag oder Sonntag),
an dem die Banken in Luxemburg für den Publikumsverkehr geöffnet haben.
13. *"Guthaben"* oder "PayPal-Guthaben" bezeichnet E-Geld, das Sie auf
Ihrem PayPal-Konto haben.
14. *"Gutschriften zur Bankkontobestätigung"* bezeichnet ein Verfahren,
in dem wir Ihnen zwei kleinere Euro-Cent-Beträge auf das zu verifizierende
Bankkonto überweisen und Sie im Anschluss bitten, uns die Höhe dieser
Beträge in Ihrem PayPal-Konto zu nennen.
15. *"Käufer"* bezeichnet einen Nutzer, der Waren und/oder
Dienstleistungen erwirbt und PayPal nutzt, um zu bezahlen.
16. *"Kleinstunternehmen"* bezeichnet ein Unternehmen mit weniger als 10
Arbeitnehmern und einer Bilanzsumme von weniger als zwei Millionen Euro.
17. *"Konflikt"* bezeichnet ein von einem Nutzer (Käufer) über die Seite
"Konfliktlösungen"
gemeldetes Problem mit einer Zahlung.
18. *"Konto"* oder *"PayPal-Konto"* bezeichnet ein Privat- oder
Geschäftskonto.
19. *"Kundenkennung"* bezeichnet:
(1) Beim Senden einer Zahlung die E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer
oder ein anderes Identifizierungsmerkmal, das in einem PayPal-Konto
hinterlegt ist.
(2) Beim Abheben von Guthaben Ihre Kontoangaben (zum Beispiel IBAN, BLZ,
Kontonummer) oder Kreditkarteninformationen (zum Beispiel Kartennummer und
Kartenprüfnummer).
20. *"Kundenservice"* ist der Kundenservice von PayPal, den Sie
jederzeit online über die Funktion "Schreiben Sie uns eine E-Mail" auf der "
Kontakt"-Seite
oder telefonisch unter der auf unserer Seite veröffentlichten Rufnummer
erreichen können.
21. *"Kreditkartenrückbuchung"* bezeichnet eine von einem Käufer direkt
an ihre oder seine Kreditkartengesellschaft gerichtete Forderung, eine
Zahlung zu stornieren.
22. *"Nutzer", "Sie"* oder *"Ihr"* bezeichnet Sie selbst oder eine
andere natürliche oder juristische Person, die den Service in Anspruch
nimmt.
23. *"Nutzungsbedingungen"* bezeichnet die vorliegende Vereinbarung
einschließlich sämtlicher nachfolgender Änderungen und Ergänzungen.
24. *"PayPal", "wir"* oder *"uns"* bezeichnet die PayPal (Europe) S.à
r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal L-2449 Luxemburg und deren
Rechtsnachfolger.
25. *"PayPal-Website(s)"* bezeichnet eine URL-Internetadresse, über die
wir Ihnen unsere Leistungen anbieten.
26. *"Reserve"* bezeichnet einen Anteil Ihres Guthabens auf Ihrem
PayPal-Konto, den wir als Sicherheit einbehalten, um uns gegen das Risiko
von Rücklastschriften, Kreditkartenrückbuchungen, Anträgen auf Käuferschutz
oder sonstige Haftung im Hinblick auf Ihr PayPal-Konto und/oder Ihre
Nutzung des Service abzusichern.
27. *"Richtlinie"* oder *"Richtlinien"* bezeichnen eine Richtlinie oder
sonstige Vereinbarung zwischen Ihnen und PayPal, die Sie auf der
PayPal-Website oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Service
geschlossen (oder anerkannt) haben.
28. *"Sammelzahlung"* bezeichnet die Möglichkeit, mehrere Zahlungen
gleichzeitig anzuweisen. Der Eingang eines Batch Files für Sammelzahlungen
von Ihnen bei PayPal gilt nach Maßgabe von Ziffer 3.1. als Eingang eines
Zahlungsauftrags im Sinne dieser Vereinbarung.
29. *"Service"* bezeichnet sämtliche Zahlungsdienstleistungen und damit
verbundenen Produkte, die auf den PayPal-Website(s) zur Verfügung stehen.
30. *"Standardzahlungsquellen"* bezeichnet die Reihenfolge, in der
PayPal Ihre Zahlungsquellen zur Abwicklung einer Transaktion heranzieht,
sofern Sie selbst keine bevorzugte Zahlungsquelle angeben.
31. *"Verbotene Aktivitäten"* bezeichnet die in Ziffer 9 der
vorliegenden Vereinbarung aufgeführten Aktivitäten.
32. *"Verifiziert"* bezeichnet den Umstand, dass Sie unser
Verifizierungsverfahren durchlaufen haben, um Ihre Identität gegenüber
PayPal nachzuweisen. Eine Verifizierung stellt keine Empfehlung eines
Nutzers dar und bietet keine Gewährleistung für die Geschäftspraktiken
eines Nutzers.
33. *"Verkäufer"* und *"Händler"* sind als Begriffe austauschbar und
bezeichnen einen Nutzer, der Waren und/oder Dienstleistungen anbietet und
den Service nutzt, um Zahlungen entgegenzunehmen.
34. *"Zahlungsquelle"* bezeichnet die zur Finanzierung einer Zahlung
genutzte Zahlungsart. Die folgenden Zahlungsarten können zur Finanzierung
einer Zahlung genutzt werden: Guthaben, Lastschrift, Kreditkarte,
Überweisung (zum Beispiel per giropay).
35. *"Zahlungsauftrag"* ist ein uns rechtsgültig erteilter Auftrag, eine
Zahlung vorzunehmen, beispielsweise Senden einer Zahlung gemäß Ziffer 3.1
und Abheben/Einlösen von E-Geld gemäß Ziffer 6.
36. *"Zahlungsinstrument"* bezeichnet sämtliche Prozesse, Anweisungen
oder Anforderungen, wie sie auf der PayPal-Website(s) genannt sind, die dem
Kunden den Zugang bzw. die Nutzung der PayPal-Dienstleistungen ermöglichen.

*Anhang 1 Gebührenaufstellung*

Unsere Zahlungsgebühren richten sich danach, ob es sich bei der Zahlung um
eine geschäftliche oder persönliche Zahlung handelt. Eine „*geschäftliche
Zahlung*" ist eine Zahlung, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder Verkauf
von Waren oder Dienstleistungen geleistet wird. Dies umfasst auch
Zahlungen, die Sie über die Funktion „Geld anfordern" in Ihrem PayPal-Konto
erhalten. Eine Zahlung über „*PayPal Business Payments*" ist eine Zahlung
zwischen Nutzern unter Zuhilfenahme von Produkten oder Dienstleistungen von
Drittanbietern, bei denen der Zahlungssender als Zahlungsquelle
ausschließlich ein auf dem PayPal-Konto befindliches Guthaben verwenden
kann und für die Gebühr für „Business Payments" anfällt. Eine „*persönliche
Zahlung*" ist eine Zahlung, der kein Kauf oder Verkauf zugrunde liegt
(d.h., die Zahlung wird nicht für Waren oder Dienstleistungen geleistet),
sondern die beispielsweise an Freunde oder Familienmitglieder (unter
Verwendung der Schaltfläche „Persönlich" in der Funktion „Geld senden" im
PayPal-Konto) gesendet wird oder die Sie von Freunden oder
Familienmitgliedern erhalten. Sofern Sie Waren oder Dienstleistungen
verkaufen, dürfen Sie Ihren Käufer nicht bitten, Ihnen eine persönliche
Zahlung zu senden. Sollten Sie dies dennoch tun, so kann PayPal Sie für den
Empfang von persönlichen Zahlungen ganz oder teilweise sperren. Bei
persönlichen Zahlungen kann der Absender entscheiden, ob er die anfallenden
Gebühren selbst zahlt, oder der Empfänger. In den meisten Fällen
entscheidet der Sender, die Gebühren zu tragen. Wenn dies aber nicht
möglich ist, hat der Empfänger die Gebühren zu zahlen, wenn er die Zahlung
annimmt. Bitte beachten Sie, dass in Indien registrierte PayPal-Konten
persönliche Zahlungen weder senden noch empfangen können.

Bei Zahlungen mit „PayPal Business Payments" wird die PayPal-Gebühr für
„Business Payments" vom Empfänger getragen, sofern Ihnen als Sender nicht
vor dem Senden der Zahlung mitgeteilt worden ist, dass Sie diese Gebühren
tragen müssen.

Eine „*inländische Zahlung*" ist eine Zahlung, bei der das PayPal-Konto des
Absenders und das PayPal-Konto des Empfängers in demselben Land registriert
sind. Eine „*grenzüberschreitende Zahlung*" ist eine Zahlung, bei der das
PayPal-Konto des Absenders und das PayPal-Konto des Empfängers in
verschiedenen Ländern registriert sind.

*Hinweis: *Soweit bei der nachfolgenden Gebührendarstellung auf
Prozentsätze Bezug genommen wird, beziehen sich diese auf den
entsprechenden prozentualen Anteil des Zahlungsbetrags.* *

*1. Persönliche Zahlungen*

*In Deutschland ist nur der Empfang von persönlichen Zahlungen möglich,
nicht aber das Versenden*.

Zahlungen gelten in dem Land als gesendet oder empfangen, in dem das
entsprechende PayPal Konto des Nutzers registriert ist.

Die Gebühr für eine persönliche Zahlung wird bei Vornahme der jeweiligen
Zahlung angezeigt.
*a. Inländische Persönliche Zahlungen*

*Zahlungsart* *Vorgang * *Gebühren für über** ein Bankkonto oder mit
Guthaben finanzierte Zahlungen * *Gebühren für mit Kreditkarte
finanzierte Zahlungen* Inländische persönliche Zahlung Empfangen Kostenlos
(wenn keine Währungsumrechnung erforderlich ist) 1,9% + Festgebühr (siehe
nachstehende Tabelle)

* b. Grenzüberschreitende Persönliche Zahlungen*
*Vorgang * *Gebühren für über ein Bankkonto oder mit Guthaben finanzierte
Zahlungen* *Gebühren für mit Kreditkarte finanzierte Zahlungen* Versenden
oder empfangen

*Wichtig: Die Gebühr richtet sich nach dem Land, in dem das PayPal-Konto
des Versenders registriert ist. *
Grenzüberschreitungsgebühr wie in der folgenden Tabelle beschrieben

*Wichtig: Die Gebühr richtet sich nach dem Land, in dem das PayPal-Konto
des Versenders registriert ist. *

Grenzüberschreitungsgebühr wie in der folgenden Tabelle beschrieben
*plus *Festgebühr
(wie in der nachstehenden Festgebührtabelle beschrieben)
Sender Länder-Korridor Grenzüberschreitungsgebühr Sender
Länder-Korridor Grenzüberschreitungsgebühr
Nord-Europa* 1,8% Nord-Europa* 3,7% Europa I/ USA/ Kanada** 2,0%
Euro-Europa/
USA/ Kanada** 3,9% Europa II*** 3,0% Nicht-Euro- Europa*** 4,9% Andere
Länder 3,3% Andere Länder 5,2%

** *Dänemark (einschließlich Färöer und Grönland), Finnland, Island,
Norwegen, Schweden
** Österreich, Belgien, Kanada, Kanalinseln, Zypern, Estland, Frankreich
(einschließlich Französisch Guyana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte und
Réunion), Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Irland, Isle of Man,
Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Niederlande, Portugal, San
Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes
Königreich, Vatikanstadt
*** Andorra, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien,
Tschechien, Ungarn, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Mazedonien, Republik
Moldau, Polen, Rumänien, Russland, Serbien, Schweiz, Türkei, Ukraine
*Hinweis:* Grenzüberschreitende Zahlungen in Euro oder Schwedischen Kronen
zwischen PayPal-Konten, die in Ländern der Europäischen Union oder des EWR
registriert sind, gelten als Inländische Persönliche Zahlungen. Festgebühr Die
Festgebühr richtet sich nach der empfangenen Währung wie folgt: Argentinischer
Peso: 2,00 ARS Australischer Dollar: 0,30 AUD Brasilianischer Real: 0,40
BRL Kanadischer Dollar: 0.30 CAD Tschechische Krone: 10,00 CZK
Dänische
Krone: 2,60 DKK Euro: 0,35 EUR Hongkong-Dollar: 2,35 HKD Ungarischer
Forint: 90 HUF Israelischer Shekel: 1,20 ILS Japanischer Yen: 40 JPY
Malaysischer Ringgit 2 MYR Mexikanischer Peso: 4,00 MXN
Neuseeland-Dollar: 0,45 NZD Norwegische Krone: 2,80 NOK Philippinischer
Peso: 15,00 PHP Polnischer Zloty: 1,35 PLN Russischer Rubel^: 10,00
RUB^ Singapur-Dollar: 0,50 SGD Schwedische Krone: 3,25 SEK Schweizer
Franken: 0,55 CHF Neuer Taiwan-Dollar: 10,00 TWD Thailändischer
Baht: 11,00
THB Türkische Lira 0,45 TRY Britisches Pfund: 0,20 GBP US-Dollar: 0,30
USD

^Nach der Einführung des Russischen Rubel bei PayPal

*2. **Geschäftliche Zahlungen*

*Vorgang *

*Gebühr *

*Versenden (Kaufen)*

Kostenlos (wenn keine Währungsumrechnung erforderlich ist)

*Empfangen (Verkaufen) von inländischen Zahlungen*

1,9% + Festgebühr (siehe nachstehende Tabelle)
*Händler-Gebühren* können nur auf gesonderten Antrag gewährt werden. Sie
werden individuell geprüft und erfordern u.a. ein ausreichendes monatliches
Verkaufsvolumen, eine bestimmte durchschnittliche Warenkorbgröße sowie eine
beanstandungsfreie Nutzung des PayPal-Kontos):
Bei Monatsumsätzen mit PayPal zwischen 5.001und 25.000 Euro 1,7% +
Festgebühr (siehe nachstehende Tabelle)
Bei Monatsumsätzen mit PayPal zwischen 25.001 und 50.000 Euro 1,5% +
Festgebühr (siehe nachstehende Tabelle)
Bei Monatsumsätzen mit PayPal über 50.000 Euro 1,2% + Festgebühr (siehe
nachstehende Tabelle)

Festgebühr

Die Festgebühr richtet sich nach der empfangenen Währung wie folgt:

Argentinischer Peso:

2,00 ARS

Australischer Dollar:

0,30 AUD

Brasilianischer Real:

0,40 BRL

Kanadischer Dollar:

0,30 CAD

Tschechische Krone:

10,00 CZK

Dänische Krone:

2,60 DKK

Euro:

0,35 EUR

Hongkong-Dollar:

2,35 HKD

Ungarischer Forint:

90 HUF

Israelischer Shekel:

1,20 ILS

Japanischer Yen:

40 JPY

Mexikanischer Peso:

4,00 MXN

Malaysischer Ringgit

2 MYR

Neuseeland-Dollar:

0,45 NZD

Norwegische Krone:

2,80 NOK

Philippinischer Peso:

15,00 PHP

Polnischer Zloty:

1,35 PLN

Russischer Rubel^:

10,00 RUB^

Singapur-Dollar:

0,50 SGD

Schwedische Krone:

3,25 SEK

Schweizer Franken:

0,55 CHF

Neuer Taiwan-Dollar:

10,00 TWD

Thailändischer Baht:

11,00 THB

Türkische Lira

0,45 TRY

Britisches Pfund:

0,20 GBP

US-Dollar:

0,30 USD

^Nach der Einführung des Russischen Rubel bei PayPal

*Empfangen (Verkaufen) von grenzüberschreitenden Zahlungen *

*Gebühr für inländische Zahlung plus Grenzüberschreitungsgebühr, die sich
nach dem Land des Versenders (Käufers) richtet. *
(siehe nachstehende Tabelle)

Länder-Korridor des Käufers

Grenzüberschreitungsgebühr

Nord-Europa*

1,8%

Europa I/ USA/ Kanada**

2,0%

Europa II***

3,0%

Andere Länder

3,3%

** *Dänemark (einschließlich Färöer und Grönland), Finnland, Island,
Norwegen, Schweden
** Österreich, Belgien, Kanada, Kanalinseln, Zypern, Estland, Frankreich
(einschließlich Französisch Guyana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte und
Réunion), Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Irland, Isle of Man,
Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Niederlande, Portugal, San
Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes
Königreich, Vatikanstadt
*** Andorra, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien,
Tschechien, Ungarn, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Mazedonien, Republik
Moldau, Polen, Rumänien, Russland, Serbien, Schweiz, Türkei, Ukraine

*Hinweis:* Grenzüberschreitende Zahlungen in Euro oder Schwedischen Kronen
zwischen PayPal-Konten, die in Ländern der Europäischen Union oder des EWR
registriert sind, gelten als Inländische Geschäftliche Zahlungen.

*3. Gebühren für "Business Payments"*

*Die folgenden Gebühren fallen für "Business Payments"* *an:*

*Aktivität *

*Gebühr*

Senden oder empfangen

Die PayPal-Gebühr für "Business Payments" wird vom Empfänger getragen,
sofern Ihnen als Sender nicht vor dem Senden der Zahlung mitgeteilt worden
ist, dass Sie diese Gebühren tragen müssen.

*0.50 USD pro Zahlungsvorgang, soweit ein US Verkäufer beteiligt ist*
*2 GBP pro Zahlungsvorgang, soweit ein UK Verkäufer beteiligt ist*

*4. Sonstige Gebühren*

*Aktivität *

*Wechselkursgebühr *

*Währungsumrechnung*

*Für Währungsumrechnungen, die in Ihrem PayPal-Konto vorgenommen werden
außerhalb und/oder vor einer geschäftlichen Zahlung (z.B. die Umrechnungen
von Guthaben in andere Währungen vor einer Abbuchung), sowie bei
Transaktionen, die eine Währungsumrechnung erfordern und bei denen der
Verkäufer die Wechselkursgebühr übernimmt:*

2,5 % über dem Ankaufwechselkurs

*Für alle sonstigen Transaktionen, die eine Währungsumrechnung erfordern
und bei denen die Wechselkursgebühr nicht von dem Verkäufer übernommen wird:
*

Je nachdem, in welche Währung gewechselt wird, zwischen 3,0% und 4,0% über
dem Ankaufwechselkurs (siehe nachstehende Tabelle).

WÄHRUNG

CODE

WECHSELKURSGEBÜHR

Argentinischer Peso:

ARS

4,0%

Australischer Dollar:

AUD

4,0%

Brasilianischer Real:

BRL

4,0%

Kanadischer Dollar:

CAD

3,0%

Tschechische Krone:

CZK

3,5%

Dänische Krone:

DKK

3,5%

Euro:

EUR

3,5%

Hongkong-Dollar:

HKD

4,0%

Ungarischer Forint:

HUF

3,5%

Israelischer Shekel:

ILS

4,0%

Japanischer Yen:

JPY

4,0%

Mexikanischer Peso

MXN

4,0%

Malaysischer Ringgit

MYR

4,0%

Neuseeland-Dollar:

NZD

4,0%

Norwegische Krone:

NOK

3,5%

Philippinischer Peso:

PHP

4,0%

Polnischer Zloty:

PLN

3,5%

Russischer Rubel^:

RUB

3,5%^

Singapur-Dollar:

SGD

4,0%

Schwedische Krone:

SEK

3,5%

Schweizer Franken:

CHF

3,5%

Neuer Taiwan-Dollar:

TND

4,0%

Thailändischer Baht:

THB

4,0%

Türkische Lira

TRY

3,5%

Britisches Pfund:

GBP

3,5%

US-Dollar:

USD

3,0%

^Nach der Einführung des Russischen Rubel bei PayPal

*Kreditkartenrückbuchung*
*
*Um die Kosten für die Abwicklung einer Kreditkartenrückbuchung zu decken,
erhebt PayPal eine Kreditkartenrückbuchungsgebühr von Verkäufern.
(Eine Kreditkartenrückbuchung kann entstehen, wenn ein Käufer die Belastung
seiner Karte gegenüber seinem Kreditkartenunternehmen zurückweist.)
Diese Gebühr fällt nicht an, wenn die Zahlung unter den
PayPal-Verkäuferschutz fällt.

Die Kreditkartenrückbuchungsgebühr richtet sich nach der erhaltenen Währung
wie folgt:

Argentinischer Peso:

80,00 ARS

Australischer Dollar:

22,00 AUD

Brasilianischer Real:

35,00 BRL

Kanadischer Dollar:

20,00 CAD

Tschechische Krone:

400,00 CZK

Dänische Krone:

120,00 DKK

Euro:

16 EUR

Hongkong-Dollar:

155,00 HKD

Ungarischer Forint:

4.325 HUF

Israelischer Shekel:

75,00 ILS

Japanischer Yen:

1.875 JPY

Mexikanischer Peso

250,00 MXN

Malaysischer Ringgit

65 MYR

Neuseeland-Dollar:

28,00 NZD

Norwegische Krone:

125,00 NOK

Philippinischer Peso:

900,00 PHP

Polnischer Zloty:

65 PLN

Russischer Rubel^:

640 RUB^

Singapur-Dollar:

28,00 SGD

Schwedische Krone:

150,00 SEK

Schweizer Franken:

22,00 CHF

Neuer Taiwan-Dollar:

625,00 TWD

Thailändischer Baht:

650,00 THB

Türkische Lira

30 TRY

Britisches Pfund:

14,00 GBP

US-Dollar:

20,00 USD

^Nach der Einführung des Russischen Rubel bei PayPal

*Rückabwicklung geschäftlicher Zahlungen*

Wenn Sie eine geschäftliche Zahlung rückabwickeln, wird der
Festgebühr-Anteil der Zahlungsgebühr von uns einbehalten.
Der Zahlungsbetrag wird dem PayPal-Konto des Käufers vollständig
gutgeschrieben.
Zugleich wird Ihr Konto mit dem Betrag belastet, den Sie im Zusammenhang
mit der geschäftlichen Zahlung ursprünglich erhalten hatten, sowie mit dem
Festgebühr-Anteil der Zahlungsgebühr.

*Versenden von Sammelzahlungen*

2% des Zahlungsbetrages

* *

Bei inländischen Zahlungen gilt folgende Gebührenobergrenze pro
Einzelzahlung (abhängig von der Währung, in der die Zahlung vorgenommen
wird):

Argentinischer Peso:

25 ARS

Australischer Dollar:

8 AUD

Brasilianischer Real:

15 BRL

Kanadischer Dollar:

8 CAD

Tschechische Krone:

150 CZK

Dänische Krone:

45 DKK

Euro:

7 EUR

Hongkong-Dollar:

55 HKD

Ungarischer Forint:

1550 HUF

Israelischer Shekel:

28 ILS

Japanischer Yen:

670 JPY

Mexikanischer Peso

90 MXN

Malaysischer Ringgit

25 MYR

Neuseeland-Dollar:

10 NZD

Norwegische Krone:

45 NOK

Philippinischer Peso:

320 PHP

Polnischer Zloty:

23 PLN

Russischer Rubel^:

240 RUB^

Singapur-Dollar:

10 SGD

Schwedische Krone:

55 SEK

Schweizer Franken:

8 CHF

Neuer Taiwan-Dollar:

225 TWD

Thailändischer Baht:

235 THB

Türkische Lira

12 TRY

U.K. Pfund Sterling:

5 GBP

U.S. Dollar:

8 USD

^Nach der Einführung des Russischen Rubel bei PayPal

Bei allen anderen Zahlungen gilt folgende Gebührenobergrenze pro
Einzelzahlung (abhängig von der Währung, in der die Zahlung vorgenommen
wird):

Argentinischer Peso:

150 ARS

Australischer Dollar:

50 AUD

Brasilianischer Real:

75 BRL

Kanadischer Dollar:

45CAD

Tschechische Krone:

850 CZK

Dänische Krone:

250 DKK

Euro:

35 EUR

Hongkong-Dollar:

330 HKD

Ungarischer Forint:

9250 HUF

Israelischer Shekel:

160 ILS

Japanischer Yen:

4000 JPY

Mexikanischer Peso

540 MXN

Malaysischer Ringgit

150 MYR

Neuseeland-Dollar:

60 NZD

Norwegische Krone:

270 NOK

Philippinischer Peso:

1900 PHP

Polnischer Zloty:

140 PLN

Russischer Rubel^:

1400 RUB^

Singapur-Dollar:

60 SGD

Schwedische Krone:

320 SEK

Schweizer Franken:

50 CHF

Neuer Taiwan-Dollar:

1350 TWD

Thailändischer Baht:

1400 THB

Türkische Lira

80 TRY

Britisches Pfund:

30 GBP

US-Dollar:

45 USD

^Nach der Einführung des Russischen Rubel bei PayPal

*Hinweis:* Bei grenzüberschreitenden Zahlungen in Euro oder Schwedischen
Kronen zwischen PayPal-Konten, die in Ländern der Europäischen Union oder
des EWR registriert sind, findet die inländische Gebührenobergrenze
Anwendung.

*Dokumentengebühr *

12,00 EUR pro Dokument
Diese Gebühr wird erhoben, wenn Sie Dokumente von uns anfordern, z.B. im
Zusammenhang mit der Ablehnung eines Zahlungsauftrags. Die Gebühr fällt
nicht an, wenn es um Bearbeitungsfehler oder Ihr Recht auf Einsicht in die
von uns gespeicherten personenbezogenen Daten geht.

*Fehlgeschlagene Abbuchung auf Ihr Bankkonto*

Die Gebühr fällt an, wenn ein von einem Nutzer initiierter
Abbuchungsvorgang fehlschlägt, weil fehlerhafte oder unvollständige
Bankkontoinformationen angeben wurden. Diese Gebühr basiert auf dem uns in
einem solchen Fall entstehenden Schaden. Es bleibt Ihnen vorbehalten
nachzuweisen, dass uns ein niedrigerer Schaden entstanden ist.

3 EUR

*Rücklastschrift oder fehlgeschlagene Lastschrift *

Diese Gebühr basiert auf dem uns in einem solchen Fall entstehenden
Schaden. Es bleibt Ihnen vorbehalten nachzuweisen, dass uns ein niedrigerer
Schaden entstanden ist.

5 EUR

*Charity Pricing*

Setzt Antrag und vorherige Bewilligung durch PayPal voraus.

*Inländische Zahlungen*: 1,2% + Festgebühr pro Zahlungsvorgang.

Die Festgebühr für das Charity Pricing richtet sich nach der nachstehenden
Festgebührtabelle:

Argentinischer Peso:

2,00 ARS

Australischer Dollar:

0,30 AUD

Brasilianischer Real:

0,40 BRL

Kanadischer Dollar:

0,30 CAD

Tschechische Krone:

10,00 CZK

Dänische Krone:

2,60 DKK

Euro:

0,35 EUR

Hongkong-Dollar:

2,35 HKD

Ungarischer Forint:

90 HUF

Israelischer Shekel:

1,20 ILS

Japanischer Yen:

40 JPY

Malaysischer Ringgit

2 MYR

Mexikanischer Peso

4,00 MXN

Neuseeland-Dollar:

0,45 NZD

Norwegische Krone:

2,80 NOK

Philippinischer Peso:

15,00 PHP

Polnischer Zloty:

1.35 PLN

Russischer Rubel^:

10,00 RUB^

Singapur-Dollar:

0,50 SGD

Schwedische Krone:

3,25 SEK

Schweizer Franken:

0,55 CHF

Neuer Taiwan-Dollar:

10,00 TWD

Thailändischer Baht:

11,00 THB

Türkische Lira

0,45 TRY

Britisches Pfund:

0,20 GBP

US-Dollar:

0,30 USD

^Nach der Einführung des Russischen Rubel bei PayPal

*Gebühr für grenzüberschreitende Zahlungen: *Die Gebühr für
grenzüberschreitende Zahlungen für das Charity Pricing entspricht der
Gebühr für den Empfang von geschäftlichen grenzüberschreitenden Zahlungen.

*Hinweis:* Bei grenzüberschreitenden Zahlungen in Euro oder Schwedischen
Kronen zwischen PayPal-Konten, die in Ländern der Europäischen Union oder
des EWR registriert sind, findet die Gebühr für inländische Zahlungen
Anwendung.

*Gebühren für Mikrozahlungen*

Auf Antrag und nach Freigabe durch PayPal, können Sie Ihr bestehendes
PayPal-Konto auf Gebühren für Mikrozahlungen umstellen: Gehen Sie dazu
auf diese
Seite.
Diese Gebühren finden für den Empfang sämtlicher geschäftlicher Zahlungen
Anwendung.

*Vorgang *

*Gebühr *

*Gebühr in Fremdwährungen *

Zahlungen in EUR empfangen innerhalb der EU und aus Norwegen, Island und
Liechtenstein

10% + 0,10 EUR

Nicht zutreffend

Zahlungen empfangen aus anderen Ländern oder in anderen Währungen

11% + 0,10 EUR

Festgebühr in Fremdwährungen können Sie auf der Seite
https://micropayments.PayPal-labs.com/?language=deeinsehen.

Wir können zusätzliche Gebühren erheben, wenn Sie zusätzliche Leistungen
außerhalb dieser Vereinbarung von uns erhalten. Diese teilen wir Ihnen mit,
wenn Sie zusätzliche Leistungen abfragen.

*5. Fälligkeit, Steuern und Gebühren Dritter.* Alle angegebenen Gebühren
sind sofort fällig. Eine Aufrechnung oder sonstige Abzüge sind
ausgeschlossen. Die Gebühren enthalten sämtliche anfallenden Steuern,
sofern welche entstehen. Es können weitere Steuern oder Gebühren anfallen,
die nicht durch PayPal gezahlt bzw. von uns erhoben werden. Sonstige Kosten
wie beispielsweise Telefon- oder Internetgebühren, die für die Nutzung von
PayPal anfallen, sind von Ihnen zu tragen. Wir ziehen die Gebühren
unmittelbar von den Zahlungen ab, bevor diese Ihrem PayPal-Konto
gutgeschrieben werden.

*PayPal-Verkäuferschutzrichtlinie*

Zuletzt aktualisiert am 19. Dezember 2012

* 1. Allgemeines.*

Vorbehaltlich Ziffer 2 und 3 dieser Richtlinie schützt PayPal den Empfänger
einer vom Kunden veranlassten Zahlung ("Zahlungsempfänger") vor folgenden
Arten von Zahlungsausfällen (im Folgenden insgesamt: Verkäuferschutz):

*1.1* Rückbuchungen von Zahlungen per Bankkonto; hierunter fallen unter
anderem sämtliche Risiken des Lastschriftverfahrens (Kontounterdeckung,
Kontomissbrauch, Rücklastschriften)

*1.2 *Rückbuchungen von Zahlungen per Kreditkarte

*1.3 *Rückbuchungen aufgrund von ungerechtfertigten Anträgen im Rahmen des
PayPal-Käuferschutzes oder des PayPal-Standard-Käuferbeschwerdeverfahrens

*1.4 *Rückbuchungen von Zahlungen, die durch den Inhaber des PayPal-Kontos
nicht genehmigt wurden

Der Verkäuferschutz gilt nur, wenn die Rücklastschrift oder
Kreditkartenrückbuchung aus folgenden Gründen erfolgt:

- Die Zahlung wurde nicht durch den Inhaber genehmigt. oder
- die Rücklastschrift, Kreditkartenrückbuchung, oder der
Käuferschutzantrag beruht darauf, dass der Käufer den Artikel nicht
erhalten hat.

und PayPal von Ihnen einen Nachweis erhält, dass der Artikel im Einklang
mit den unter nachstehender Ziffer 4 genannten Voraussetzungen versendet
wurde. Ferner müssen die weiteren in dieser
PayPal-Verkäuferschutzrichtlinie genannten Voraussetzungen (einschließlich
der unter Ziffer 3 genannten Bedingungen) erfüllt sein.

Der Verkäuferschutz gilt nicht, wenn Grund für die Rückbuchung war, dass
der Artikel erheblich von der Beschreibung abweicht.

PayPal schränkt den Zugriff des Zahlungsempfängers auf den Zahlungsbetrag
ein, sobald ein Käufer eine Kreditkartenrückbuchung bzw. Rücklastschrift
veranlasst, oder einen Antrag auf Käuferschutz stellt bzw. eine
Käuferbeschwerde einreicht, oder wenn ein unberechtigter Kontozugriff
vorliegt. In diesem Fall hat der Verkäufer keinen Zugriff auf den
entsprechenden Zahlungsbetrag.
Dies kann zwischenzeitlich zu einem negativen PayPal-Kontostand des
Zahlungsempfängers führen.

PayPal hebt den vorübergehenden Einbehalt auf, wenn die Voraussetzungen für
den Verkäuferschutz erfüllt sind.

*2. Umfang.*

Bei dem gekauften Artikel handelt es sich um einen gegenständlichen,
materiellen Artikel, der versendet werden kann.

Darüber hinaus sind folgende Artikel nicht abgedeckt:

- Immaterielle Güter, Dienstleistungen, Geschenkgutscheine, Flugtickets,
Downloads, Softwarelizenzen und weitere nicht physische Güter
- Fahrzeuge mit einem Motor, beispielsweise Autos, Motorräder, Boote und
Flugzeuge
- Artikel, die nicht versendet werden können
- Artikel bei Selbstabholung durch den Käufer

Bei Zahlungen über "PayPal Business Payments" und Transaktionen, die über
Zong abgewickelt werden, findet der Verkäuferschutz keine Anwendung. Der
Verkäuferschutz findet außerdem keine Anwendung für Auszahlungen auf eBay
über PayPal, da im Zusammenhang mit solchen Auszahlungen auf eBay keine
Käuferschutzansprüche gegen das PayPal-Konto durchgesetzt werden, es sei
denn der Verkäufer stimmt im Einzelfall explizit einer Rückzahlung zu. Dies
berührt nicht das Recht von PayPal, evtl. nach einer Zahlung vorhandenes
Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto zum Ausgleich eines negativen Kontostandes
zu verwenden (hierzu siehe Ziffer 5.2 der Nutzungsbedingungen).

Zahlungen für alle anderen Artikel sind vom Verkäuferschutz umfasst.

*3. Voraussetzungen.*

PayPal schützt den Zahlungsempfänger, wenn die folgenden Voraussetzungen
erfüllt sind.

*3.1* Der Status eines Zahlungseingangs wurde dem Zahlungsempfänger von
PayPal als "abgeschlossen" angezeigt.

*3.2* Der Zahlungsempfänger beantwortet sämtliche Anfragen von PayPal
bezüglich des vorübergehend einbehaltenen Zahlungsbetrags innerhalb der von
PayPal vorgegebenen Frist; in der Regel bedeutet dies innerhalb von sieben
bis zehn Tagen. Antworten sind in der Regel online auf der Webseite von
PayPal oder per E-Mail zu geben.

Dies umfasst auch Anfragen zur Dokumentation oder Verifizierung der
ordnungsgemäßen Auslieferung der Ware, die von PayPal in angemessenem
Umfang zur Untersuchung des Geschäftsvorgangs gefordert werden können.

*3.3* Der Zahlungsempfänger hat die Zahlung als eine Zahlung von einem
registrierten PayPal-Konto erhalten [keine Teilzahlung, keine Anzahlung,
keine Hinterlegung, keine Ratenzahlung].

*3.4* Der der Zahlung zugrunde liegende Artikel verstößt nicht gegen die
PayPal-Nutzungsrichtlinie.

*3.5* Der Verkäufer hat den Artikel versandt und PayPal wird der
Versandbeleg gemäß Ziffer 4 vorgelegt.

- Falls der Zahlungsempfänger dem Käufer den Zahlungsbetrag bereits
erstattet hat, kann er alternativ zu einem Versandbeleg auch einen Beleg
der erfolgten Erstattung vorlegen.

*3.6* Der Verkäufer hat den Artikel an die auf der Seite
"Transaktionsdetails" angegebene Adresse versandt. Wenn der Artikel vom
Käufer persönlich abgeholt wird oder der Verkäufer den Artikel persönlich
ausliefert oder an eine andere als auf der Seite "Transaktionsdetails"
angegebene Adresse versendet, gilt der Verkäuferschutz nicht.

*3.7* Um Verkäuferschutz in dem Fall zu erhalten, dass der Käufer den
Artikel nicht erhalten hat, muss der Verkäufer den Artikel innerhalb von
sieben Kalendertagen nach Zahlungseingang versandt haben. Dies gilt nicht
für vorbestellte oder noch herzustellende Artikel; diese müssen innerhalb
der vom Verkäufer in seinem Angebot angegebenen Frist versandt werden.

*4. Versandbeleg.*

*4.1 Allgemein.* Der Zahlungsempfänger belegt innerhalb der von PayPal
hierfür gesetzten Frist (in der Regel 7-10 Tage) den Versand eines Artikels
durch Vorlage einer Online-Nachverfolgungsnummer oder eines Versandbelegs
eines unabhängigen Versandunternehmens (Versandbelege), die im PayPal-Konto
hochgeladen werden können. Wenn PayPal anhand der
Online-Nachverfolgungsnummer den Versand gemäß den Bestimmungen dieser
Richtlinie nicht nachvollziehen kann, weil die Angaben zum Versand nicht
mehr online abrufbar sind, so reicht die Vorlage einer
Online-Nachverfolgungsnummer nicht als Versandbeleg aus.

*4.2 Gültiger Versandbeleg.* PayPal akzeptiert einen Versandbeleg, wenn auf
diesem die folgenden Angaben enthalten sind:

*4.2.1 *Name des Versandunternehmens

*4.2.2* Versanddatum

*4.2.3 *Name und Adresse des Empfängers.

Diese Angaben müssen mit Name und Adresse auf der Seite
"Transaktionsdetails" übereinstimmen.

*4.2.4 *Name und Adresse des Versenders.

Diese Angaben müssen mit Name und Adresse des Verkäufers übereinstimmen.

Nachfolgend eine nicht abschließende Liste von Versandunternehmen, deren
Versandbelege die zuvor genannten Voraussetzungen in der Regel erfüllen.
Der Zahlungsempfänger muss sich jedoch im Einzelfall versichern, dass die
Versandbelege die oben genannten Voraussetzungen erfüllen.

- Deutsche Post AG / DHL (bitte beachten Sie, dass nicht alle Produkte
die Anforderungen der Ziffer 4.2 erfüllen. Beispielsweise erfüllen Päckchen
ohne Nachweis und Briefe, einschl. Warensendung, Buchsendung und Maxibrief
die Anforderungen nicht)
- GLS
- DPD
- Hermes
- UPS
- FedEx
- TNT

Zusätzlich wird auch der Versandbeleg eines Einschreibens der Deutschen
Post AG als Versandbeleg akzeptiert, wenn die folgenden Angaben auf dem
Versandbeleg enthalten sind:

- Einlieferungsdatum
- Name des Empfängers

Der Name des Empfängers muss mit dem auf der Seite "Transaktionsdetails"
angezeigten Namen übereinstimmen.

*5. Schlussbestimmungen.*

*5.1 *PayPal behält sich vor, Informationen und Belege anzufordern und
gegebenenfalls den Zugriff des Zahlungsempfängers auf sein PayPal-Konto
einzuschränken, falls PayPal den begründeten Verdacht hat, dass dieser
Zahlungsempfänger in betrügerischer Absicht handelt. PayPal behält sich
darüber hinaus vor, in diesen Fällen keinen Schutz zu gewähren.

*5.2* PayPal behält sich vor, Rückbuchungen von Zahlungen per Kreditkarte
oder Bankkonto, inklusive der durch Kreditkartenfirmen oder Banken in
Rechnung gestellten Gebühren, an den Zahlungsempfänger weiterzureichen,
falls die Voraussetzungen gemäß Ziffer 3 nicht erfüllt sind.

*5.3* PayPal behält sich vor, den Zahlungsbetrag, der einem Antrag des
Käufers im Rahmen des PayPal-Käuferschutzes auf eBay oder des
PayPal-Käuferbeschwerdeverfahrens bei sonstigen Online-Käufen zugrunde
liegt, vom Zahlungsempfänger einzuziehen, falls die Voraussetzungen gemäß
Ziffer 3 nicht erfüllt sind.

*5.4* PayPal behält sich vor, jederzeit im eigenen Ermessen und ohne Angabe
von Gründen diesen Schutz zu ändern oder zu beenden. Offene Forderungen zum
Zeitpunkt der Streichung werden weiterbearbeitet, bis eine endgültige
Entscheidung vorliegt.

*5.5 *Es wird PayPal gestattet, auf Versandinformationen des jeweiligen
Versandunternehmens zuzugreifen, um den Versand eines Artikels zu
überprüfen. Soweit erforderlich trägt der Zahlungsempfänger dafür Sorge,
dass PayPal Zugriff auf diese Informationen gestattet wird.

*PayPal-Käuferschutzrichtlinie*

Zuletzt aktualisiert am 19. Dezember 2012

*1. Allgemeines*.

Der PayPal-Käuferschutz schützt den Käufer, falls ein gekaufter Artikel
nicht versandt wurde oder der gelieferte Artikel erheblich von der
Artikelbeschreibung des Verkäufers abweicht, siehe hierzu Ziffer 4.

Der PayPal-Käuferschutz gilt nur für materielle Artikel, die versandt
werden können, siehe hierzu Ziffer 3.2 und 2.3.

Sobald der Käufer einen Antrag auf PayPal-Käuferschutz gestellt hat, wird
PayPal den Antrag prüfen und gegebenenfalls weitere Informationen von
Käufer und Zahlungsempfänger anfordern, um eine Klärung herbeizuführen.

Alternativ kann der Antrag im eBay-Konfliktlösungscenter gestellt werden.

*2. Auszahlung.*

Wenn ein Antrag auf PayPal-Käuferschutz erfolgreich ist, erstattet PayPal
dem Käufer den Kaufpreis inkl. Versandkosten. Wenn die Zahlung in einer
anderen Währung als Euro erfolgt, erfolgt auch die Auszahlung in dieser
Währung.

Die Auszahlung erfolgt unabhängig davon, ob PayPal den Erstattungsbetrag
von dem Zahlungsempfänger zurückfordern kann.

*3. Anspruchsberechtigung. *

Um den PayPal-Käuferschutz in Anspruch nehmen zu können, müssen die
folgenden Bedingungen erfüllt sein.

*3.1* Der Käufer hat einen Artikel gekauft und mit PayPal bezahlt.

*3.2 *Bei dem gekauften Artikel handelt es sich um einen gegenständlichen,
materiellen Artikel, der versandt werden kann.

*3.3 *Die folgenden Artikel sind *nicht* durch den PayPal-Käuferschutz
abgesichert:

- Immaterielle Güter, Dienstleistungen, Cash-Transaktionen (nur USA),
Geschenkgutscheine, Flugtickets, Softwarelizenzen, Downloads und weitere
nicht physische Güter sowie Sonderanfertigungen
- Fahrzeuge mit einem Motor, beispielsweise Autos, Motorräder, Boote und
Flugzeuge
- Artikel, die nicht versandt werden
- Industrielle Maschinen, die in der verarbeitenden Industrie verwendet
werden

*3.4* Die PayPal-Zahlung steht in Zusammenhang mit dem gekauften Artikel.
Das bedeutet, dass die Zahlung

- über die Funktion "Jetzt zahlen" auf der eBay-Website oder
- über die Funktion "Geld senden" und unter Angabe der
eBay-Artikelnummer im PayPal-Konto oder
- bei Käufen außerhalb eBays: über die Funktion "Geld senden" auf der
PayPal Webseite durch Anklicken der "Kaufen"-Schaltfläche oder im Rahmen
des PayPal-Checkout-Ablaufs.

Andere Zahlungen, die Sie außerhalb dieser Funktionen tätigen, können wir
nicht zuordnen und sind daher nicht vom Käuferschutz abgedeckt.

Sie müssen die Kaufpreiszahlung als eine einzige Zahlung von einem
registrierten PayPal Konto aus gemacht haben (keine Teilzahlungen, keine
Ratenzahlungen, keine Anzahlungen, keine Hinterlegungen).

*3.5* Der Artikel verstößt nicht gegen die
PayPal-Nutzungsrichtlinie
.

*3.6* Der Käufer meldet innerhalb von 45 Tagen, nachdem die Zahlung auf der
PayPal-Website eingeleitet wurde, den Konflikt und versucht, diesen unter
Verwendung der hierfür durch PayPal bereitgestellten Hilfsmittel zu klären.
Dies ist nach dem Einloggen in das PayPal-Konto unter "Konfliktlösungen"
möglich. Falls eine Klärung hierdurch nicht erreicht wird, stellt der
Käufer innerhalb von 20 Tagen nach Einleitung der Konfliktlösung einen
Antrag auf PayPal-Käuferschutz. Dies ist ebenfalls nach dem Einloggen in
das PayPal-Konto unter Konfliktlösungen möglich.
*3.7* Des Weiteren erfüllt der Käufer die in Ziffer 5 beschriebenen
Bedingungen.

*4. Welche Fälle sind abgesichert? *

Der Käufer hat PayPal-Käuferschutz in den folgenden Fällen:

*4.1 Der bezahlte Artikel wurde bei einem vereinbarten Versand durch den
Verkäufer nicht versandt oder nachfolgend in dieser Ziffer 4.1 beschriebene
sonstige Verpflichtungen des Verkäufers werden nicht eingehalten. *

Der PayPal-Käuferschutz wegen *nicht* versandter Artikel gilt nicht für
Artikel, die während des Versands verloren gehen. Falls der Verkäufer in
der geschuldeten Frist einen gültigen Versandbeleg (wie im Detail in der
Verkäuferschutzrichtlinie beschrieben) oder ein entsprechendes zwischen
Verkäufer und PayPal vereinbartes Äquivalent vorlegt, welches Versand bzw.
Empfang nachweist, so lehnt PayPal den Antrag auf PayPal-Käuferschutz ab.

Vor einem Antrag auf PayPal-Käuferschutz muss der Käufer dem Verkäufer
einen ausreichend langen Zeitraum für den Versand und die Lieferung
eingeräumt haben, mindestens eine Woche, und zunächst versuchen, den
Konflikt durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer zu klären.

*4.2 Der gelieferte Artikel weicht erheblich von der Artikelbeschreibung
des Verkäufers ab.*
Nachfolgend mehrere Beispiele, in denen ein Artikel erheblich von der
Artikelbeschreibung abweicht.
Die folgende Aufzählung ist nicht abschließend.

- Der Artikel ist ein völlig anderer, als der in der Artikelbeschreibung
beschriebene, zum Beispiel ein Hörbuch anstelle einer Druckversion, ein
Desktop-PC anstelle eines Laptops, eine leere Schachtel.
- Der Zustand des gelieferten Artikels weicht erheblich von dem
beschriebenen Zustand ab, zum Beispiel ist der Artikel offensichtlich
mehrfach benutzt worden anstelle von neu und originalverpackt.
- Der Artikel kann nicht verwendet werden, dies war jedoch nicht in der
Artikelbeschreibung beschrieben worden, bspw. fehlen wichtige Komponenten
oder Teile, der Artikel funktioniert nicht oder das Haltbarkeitsdatum ist
überschritten. Hinweis: Dies gilt für den Zustand des Artikels, in dem der
Käufer ihn erhalten hat, unabhängig davon, in welchem Zustand er versandt
worden ist.
- Der Artikel ist nicht authentisch, dies war jedoch nicht in der
Artikelbeschreibung beschrieben worden, bspw. ein gefälschter Artikel oder
eine Raubkopie.
- Es fehlt ein Teil der bestellten Menge, beispielsweise wurden zehn
Golfbälle bezahlt, jedoch nur vier geliefert.

Nachfolgend werden mehrere Beispiele genannt, in denen ein Artikel
*nicht*erheblich von der Artikelbeschreibung abweicht. Die folgende
Aufzählung ist
nicht abschließend.

- Der Artikel funktioniert nicht richtig, in der Artikelbeschreibung war
jedoch bspw. Folgendes angegeben: "Artikel funktioniert möglicherweise
nicht richtig", "Es fehlen Teile", "Das Foto zeigt Kratzer oder
Beschädigungen".
- Der Käufer möchte den Artikel nicht mehr, nachdem er ihn erhalten hat,
oder der Artikel entspricht nicht den Erwartungen des Käufers. Der Artikel
war aber in der Artikelbeschreibung richtig beschrieben.
- Die Artikelbeschreibung ist für beide Seiten missverständlich.
Beispielsweise hat der Artikel scheinbar eine andere Farbe als angeboten;
er ist in den Augen des Käufers hellgrün, der Verkäufer definiert die Farbe
in der Produktbeschreibung aber als türkis.

PayPal entscheidet von Fall zu Fall anhand entsprechend einzureichender
Nachweise, ob der Artikel tatsächlich entsprechend von der
Artikelbeschreibung abweicht.

Die Entscheidung über den Antrag auf PayPal-Käuferschutz ist endgültig. Der
Rechtsweg gegenüber PayPal wegen dieser Entscheidung ist ausgeschlossen.

*4.3* Der Käufer kann pro PayPal-Zahlung nur einen Antrag auf
PayPal-Käuferschutz stellen, entweder weil der Verkäufer den Artikel nicht
versandt hat oder weil der Artikel erheblich von der Artikelbeschreibung
abweicht. Allerdings können Sie den Grund Ihres Antrags nachträglich über
unser Online Konfliktlösungscenter oder indem Sie unseren Kundenservice
kontaktieren, ändern (z.B. haben Sie zunächst einen Artikel nicht erhalten,
dann erfolgt die Lieferung eines Artikels, der erheblich von der
Beschreibung abweicht).

*4.4* Ein Antrag auf PayPal-Käuferschutz kann für mehrere Artikel gelten,
beispielsweise wenn der Käufer drei Artikel kauft, von denen zwei nicht
versandt werden. Der Käufer muss den Antrag für beide Artikel gemeinsam als
einen Antrag stellen.

*5. Pflichten des Käufers. *

*5.1* Der Käufer muss sämtliche Anfragen von PayPal bezüglich des Antrags
auf PayPal-Käuferschutz innerhalb von zehn Tagen beantworten. PayPal wird
den Antrag ablehnen, falls eine Beantwortung innerhalb der genannten Frist
nicht erfolgt. PayPal kann diese Frist verlängern, wenn außergewöhnliche
Umstände vorliegen, die nicht der Kontrolle des Käufers unterliegen.

*5.2* Wenn der Käufer einen Antrag auf PayPal-Käuferschutz stellt, weil der
erhaltene Artikel erheblich von der Artikelbeschreibung des Verkäufers
abweicht, muss der Käufer den Artikel auf Verlangen von PayPal auf Kosten
des Käufers an den Verkäufer zurücksenden und einen entsprechenden
Zustellbeleg vorlegen. PayPal wird die Rücksendung nicht verlangen, wenn
ein begründeter Verdacht besteht, dass die Rücksendung eine
Rechtsverletzung zur Folge haben würde. PayPal behält sich außerdem vor,
weitere Dokumente zur Unterstützung der Forderung von dem Käufer
anzufordern. Der Käufer hat die ihm hierfür eventuell entstehenden Kosten
zu tragen.

*6. Schlussbestimmungen.*

*6.1 Abtretung des Rückzahlungsanspruches.* Der Käufer tritt mit dem
Empfang der Auszahlung des PayPal-Käuferschutzes alle gegenüber dem
Verkäufer bestehenden Ansprüche aus dem Antrag auf PayPal-Käuferschutz
zugrunde liegenden Kaufvertrag in Höhe des Auszahlungsbetrages an PayPal
ab. Es wird klargestellt, dass PayPal im Falle einer vollständigen
Befriedigung aus solchen abgetretenen Rechten den Verkäufer aufgrund der
Nutzungsbedingungen wegen des gleichen Sachverhalts nicht doppelt in
Anspruch nehmen wird.

*6.2 Verfügbarkeit des PayPal-Käuferschutzes.* PayPal behält sich das Recht
vor, jederzeit im eigenen Ermessen und ohne Angabe von Gründen den
PayPal-Käuferschutz zu ändern oder zu streichen. Offene Forderungen zum
Zeitpunkt der Streichung werden weiterbearbeitet, bis eine endgültige
Entscheidung vorliegt.

*6.3 Zugriff auf Versandinformationen.* Der Käufer erlaubt PayPal, in
seinem Namen auf Versandinformationen des jeweiligen Versandunternehmens
zuzugreifen, um den Versand eines Artikels zu überprüfen.

*6.4 Käuferschutz durch PayPal oder eBay. *PayPal lehnt einen Antrag auf
PayPal-Käuferschutz ab, falls der Käufer bereits eine Auszahlung im Rahmen
eines etwaigen Käuferschutzprogrammes von eBay erhalten hat.

*6.5 Gesetzliche Rechte.* Die PayPal-Käuferschutzrichtlinie berührt die
gesetzlichen Rechte des Käufers nicht. PayPal tritt nicht als Vertreter von
Käufer, Verkäufer oder Zahlungsempfänger auf. PayPal entscheidet lediglich
über den Antrag auf PayPal-Käuferschutz.

*6.6 PayPal-Käuferschutz und Rückbuchungsrecht gegenüber dem
Kreditkartenanbieter. *Der Käufer kann entweder einen Antrag auf
PayPal-Käuferschutz oder einen Antrag auf Rückbuchung einer
Kreditkartenzahlung gegenüber dem Kreditkartenanbieter stellen. Eine
zweifache Auszahlung ist nicht möglich. PayPal lehnt einen Antrag auf
PayPal-Käuferschutz ab, wenn eine Rückbuchung einer Kreditkartenzahlung
eingeleitet wird. Dies gilt unabhängig von dem Ausgang des Antrags auf
Rückbuchung einer Kreditkartenzahlung gegenüber dem Kreditkartenanbieter.
Das Zurückziehen oder das Ablehnen eines Antrags auf PayPal-Käuferschutz
hat keine Auswirkungen auf den Antrag auf Rückbuchung einer
Kreditkartenzahlung gegenüber dem Kreditkartenanbieter. Es gelten die
Bestimmungen des jeweiligen Kreditkartenanbieters. Es wird grundsätzlich
empfohlen, bei Konflikten, die nicht direkt mit dem Verkäufer geklärt
werden können, einen Antrag auf PayPal-Käuferschutz zu stellen. PayPal
behält sich das Recht vor, den Zugang des Käufers zu dessen PayPal-Konto
einzuschränken oder das PayPal-Konto zu schließen, wenn das Recht auf
Rückbuchung gegenüber dem Kreditkartenanbieter missbraucht wird. Darüber
hinaus behält sich PayPal das Recht vor, unrechtmäßige Rückbuchungen
entsprechend anzufechten. Dies geschieht in Übereinstimmung mit den Regeln
des jeweiligen Kreditkartenanbieters.
*Fragen zu PayPal?*
Kontakt: *www.PayPal.de/kontakt*
Weitere Informationen:
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